做過外貿訂單的朋友們應該都接觸過索賠，金額大小不同而已。為了儘可能的減少索賠，在做外貿的時候，驗貨的這一步要抓好！作為業務員，大家還是多關心關心自己的貨，只有對自己的貨品清楚瞭解，一旦客人提出問題也能說出道理，合理解釋的話，本來要賠的貨可能因為你的認真態度化為烏有！所以驗貨這一步是很關鍵的。
工具/原料
帶上必要的工具，如：筆、驗貨報告、溫度計、度量工具等等！
首先，找個可以放東西的包，稍微大點的，不要太MINI了，咱們是去工作的不是去作秀！
合同千萬不要忘了，不然到時候工廠給你少貼幾個標貼，少印幾個字你都不知道！
步驟/方法
1、準備好驗貨報告，驗貨工具，合同，看看總共有幾箱。然後找幾個工人來搬貨，你要從萬花叢中挑出幾點紅來。如果不是專業的驗貨公司的話，一般比例有個5%-8%就夠了，如果數量太多的話，看個15箱就差不多了。我們自己去驗貨的目的是瞭解工廠生產產品的情況，挑的時候最好範圍廣一點，最好一批貨東抽兩箱，西抽兩箱，加強隨機性，不要到時候工廠作弊你都不知道，那你可真的慘了！
東挑西挑總算挑出來了幾箱，先記下箱號，然後看看紙箱有沒有破損啊，紙箱是不是專用的外貿紙箱（有專門的商檢號）啊，紙箱是無訂的還是有訂的（歐洲的喜歡用無訂的，美國的一般用有訂的），有沒有打包帶，打包帶是人工打的還是自動的（歐洲人喜歡用自動的，因為自動打包機是無訂的，人工的都是要鐵釦的），最後看看封箱的膠帶客人有沒有要求（黃色膠帶，透明膠帶，牛皮紙膠帶等等）是不是要求工字型封箱？
看完紙箱看嘜頭，一個字一個字的對過來，萬一對錯一個字扣你個50DOLLAR你可別心痛啊！這裡特別要強調的一點是，有些工廠不認識英文的，象填箱號的地方他們沒填，重量和尺寸單位沒轉換，客人要求是LBS的他們做成了KGS,INCH的做成了CM，CUFT給你寫了個18等等，這些小細節要注意，工廠也不是存心想做錯的，只是他們不知道該怎麼做對！
確定紙箱沒問題之後，打開紙箱，看看美麗的新娘的真容。不料，還有隻內盒，拿出合同繼續較對，看看內盒上面是否需要什麼印刷啊，標貼啊，如果有條碼還要找個掃描機來掃描，工廠沒有就帶回來掃。內盒如果客人對封箱膠帶有要求則按客人，如果沒要求就橫著封一道就差不多了，能省則省吧，錢難賺啊！
對於彩盒一般在生產前都已經跟客人確認了，你要較對的是色差問題，中間如果修改多的你還是要仔細較對整個彩盒的文字印刷，不怕一萬，只怕萬一呢！然後在對照合同看上面的其它要求，最常用的就是貼標貼了，標貼上有UPC的話注意要掃描過。注意彩盒客人要求是三面封口還是單面封口，如果客人沒要求，要看單面封口的效果，單面封口如果產品容易出來的話一定要三面封口！
進主題了--驗貨！先看單個產品的包裝，是PB,還是PB/HEADER,塑料袋的封口嚴不嚴，吊卡訂的正不正，客人對訂書針的位置有沒有要求，對PB的材質有沒有要求，PB袋上有沒有印刷，印刷的內容有沒有錯誤，要沒要要求警告標，有沒有要求UPC碼和貨號標，有沒有要求MADE IN CHINA等等，一定要注意與合同一致，所有與客人不一致的地方都要修改。看完包裝以後看產品，拿出確認樣進行對照，用目測的地方用目測，用工具的地方用工具，原則上是要同確認樣一致！這裡可能最麻煩的就是產品的品質上面出了點問題，如果嚴重的話那肯定是不能出貨的，怕就怕的是哪些不上不下的貨，出也可以不出也可以，這個時候就要憑經驗來判斷了，要根據客人的性質和對客人的瞭解來決定這批貨的結果！如果自己沒把握，多帶幾個出貨樣回公司，交給領導或者有經驗的前輩來判斷這批貨的去留！
重複上面的3、4、5N次，直到你看的滿意。填寫驗貨報告，驗貨報告也可以邊驗邊填，寫上驗貨結果，簽上你的大名，然後叫工廠負責人簽上大名。叫他們收拾殘局，你則收拾包包，不要忘了東西哦！
注意事項
驗貨三大寶----確認樣，合同，還有最重要的經驗，有些常識問題在合同中和樣品不一定會出現的，因為太熟悉了，容易忘記了，而對於新人來說常識對他們來說可能根本不知道，所以新人驗貨還要多問，多學，多聽！