百度口碑店鋪，可以根據企業需線上進行申請加入，同時也要定時關注百度口碑的評價資訊。
工具/原料
百度帳號
方法/步驟
開啟百度平臺右上角的“登陸”按鈕，會彈出一個小視窗；輸入帳號與密碼，再點選下方的“登陸”按鈕，進行登陸操作。
登陸成功後，可以把滑鼠移至右上角的百度暱稱帳號上，在出現的下拉列表中“個人中心”按鈕，進入個人中心視窗中。
進入個人中心視窗後，在右上角找到並點選“口碑”按鈕，進入口碑視窗中。
進入口碑視窗後，拉動網頁向下至最後，下方有一個“內容申訴”按鈕點選它進行惡意差評申訴操作。
點選後進入如下視窗，這是一個提示視窗， 這是可以點選藍色字樣的“點選此處”按鈕，進入申訴流程中。
點選後進入申訴視窗，在此視窗右側可以看到相關的問題提示，在中間地帶可以進行選擇操作。
注意事項
及時關注百度口碑商家點評
根據惡意點評及時申訴
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