情緒管理能力往往與情商高低有很大的關聯,常常陷入情緒之中的人是很難成功的。做好情緒管理,能讓我們成為情緒的主人,不被情緒牽著鼻子走。情緒管理是一個需要長期訓練的過程。接下來我與大家分享一下情緒管理的四個步驟,每個步驟下都有詳細的解釋哦~
工具/原料
我們自己
方法/步驟:覺察並接納自己的情緒
覺察到自己的情緒。
當情緒襲來時,我們應該有足夠冷靜的頭腦發現它們,究竟是開心的、幸福的,還是難過的、痛苦的?這是對自己的情緒做出一個基本的判斷。如果察覺不到,一味受情緒控制,可能做出一些事後讓自己後悔的事。
推薦一個小小的方法:當外界有事情發生時,咬住自己的下脣內側,用力咬,感到疼,以此來提醒自己保持冷靜。
接納自己的情緒。
由於受到很多客觀因素的影響,很多人是不願意承認自己應有的情緒的。
例如,一個男人小時候受欺負,悲傷地哭了,周圍人會安慰他:“男孩子要勇敢,男兒有淚不輕彈。”這樣當相似的事情發生時,就迫使他隱藏起來這種悲傷的情緒。可是生活中能引發悲傷情緒的事件太多,長期隱藏,極容易把這種悲傷情緒轉換成其他的形式,比如暴躁、易怒等等。
別與自己為敵,當有情緒的時候,承認吧,我就是悲傷,我就是難過,先接受自己,才能有突破的可能。
方法/步驟2 弄清楚情緒為什麼產生
心理學上有個“ABC理論”,通俗一點講,A表示發生的事件,C表示情緒,B表示導致情緒發生的根源。當一件事情發生時,我們可以利用ABC理論進行分析。我以“學生沒寫作業讓我很生氣”為例,介紹一下分析方法:
學生沒寫作業(A),我很生氣(C)。
這是表面的,那根源(B)是什麼呢?靜下心想想,原來,學生不寫作業,年輕氣盛的我感到自己不受重視了,我很不服,所以才生氣。這些就是B。
通過這樣的分析,我就發現了“生氣”這種情緒產生的根源。
ABC理論能幫助我們發現這件事讓情緒產生的根源,我們對情緒進行分析,其實也就是尋找B的過程,而我們想管理好自己的情緒,也是一個調整B的過程。
在上述過程中,當我發現了B是來自於自己年輕氣盛的不服輸,就可以及時做出調整:我年輕,學生更年輕,他們只是不想受人管束,不是真的想跟我對著幹。所以沒必要生氣。
調整了B之後,我生氣的情緒(C)自然而然就改善了。
方法/步驟3 用適當的方式表達情緒
表達情緒是一門高情商的技術,運用好了,不但可以緩解自身的壓力,還可以拉近人與人之間的關係。
舉個例子,比如,我是一個小團隊的領導者,當工作壓力襲來時,我特別特別煩躁,如果我朝著團隊裡的人大發雷霆、狂轟濫炸,之後,團隊裡的每個人都好像看了一場戲,於開展工作沒有任何幫助。這就是表達方式不合適。
合適的表達可以這麼說:這件工作很困難,時間又緊張,我真的覺得壓力很大,很焦慮,還好有經驗豐富的大家來幫助我,我很安心。
這樣的表達方式讓他人更容易接受,也更願意承擔自己在工作中的責任。
方法/步驟4 宣洩負面情緒
負面情緒來了,一定要宣洩出去,否者不利於身體健康。在這方面,大家可以看我的另一篇經驗《怎樣儘快走出負面情緒?》。
0 怎樣儘快走出負面情緒?
注意事項
情緒管理是需要經過訓練才能做好的,堅持下去必將成為情緒的主人。