好奇心是人類的天性，是人類行為動機中最有力的一種。如果客戶對你是誰及你能為他們做什麼感到好奇，你就已經獲得他們的好奇心了。那麼如何激發客戶好奇心呢?下面就讓小編為你介紹激發客戶好奇心的方法相關內容，希望對你能夠有所幫助。
激發客戶好奇心的四個方法
向客戶提出刺激性問題
提出刺激性問題可以激發客戶的好奇心，因為人們總是對未知的東西比較感興趣。而提出刺激性問題會使客戶自然而然地想知道到底是什麼。例如，“我能問個問題嗎?”由於人們不僅僅對請教的問題感興趣，而且還有好為人師的自然天性，因此，被詢問的客戶會很自然地回答：“好的，你說吧。”也許他們還會自動設想你會問些什麼，這就是人的天性。其實，除了在拜訪客戶時設法激起客戶的好奇心外，在銷售程式的發展階段，銷售人員還有許多機會可以利用刺激性問題引導客戶做出滿意的決定。
利用群體趨同效用
在拜訪客戶時，如果其他所有人都有著共同的趨勢，客戶必然也會加入進來，而且通常想知道更多資訊。比如，銷售人員說：“坦白地講，趙小姐，我已經為你的許多同行解決了一個非常重要的問題。”這句話足以讓趙小姐感到好奇。當然，好奇的趙小姐會主動參與進來，當她聽到“解決了大多數公司都有的重要問題”時，肯定想知道是什麼問題，你是如何解決的。這就達到了激起客戶好奇心的最佳效果。
不給客戶提供全部資訊
滿足客戶的好奇心無疑會向客戶提供全部資訊，而提供全部資訊會大大降低客戶進一步參與的慾望。試想一下，如果你拜訪的客戶已經掌握了他們想要了解的所有資訊，他們還會對你的會談產生好奇嗎?他們又有什麼理由要聽你的銷售陳述呢?
因此，如果你想激起客戶的好奇心，希望客戶想主動了解更多的資訊，那麼，就不要在一開始就向他們提供所有的資訊，從而激起客戶的好奇心。
為客戶提供新奇的東西
人們總對新奇的東西感到興奮、有趣，都想“一睹為快”。更重要的是，人們不想被排除在外，這大概可以解釋為什麼人們對於新產品資訊和即將發生的公告資訊總是那麼“貪得無厭”，所以銷售人員可以利用這一點來吸引客戶的好奇心。
和客戶介紹產品的技巧
用講故事的方式來介紹
任何商品都自己有趣的話題：它的發明、生產過程、產品帶給顧客的好處，等等。銷售人員可以挑選生動、有趣的部分，把它們串成一個令人喝彩的動人故事，作為銷售的有效方法。所以銷售大師保羅·梅耶說：“用這種方法，你就能迎合顧客、吸引顧客的注意，使顧客產生信心和興趣，進而毫無困難地達到銷售的目的。”
要用形象地描繪來打動顧客
“說話一定要打動顧客的心而不是顧客的腦袋。”為什麼要這樣說?因為顧客的錢包離他的心最近，打動了他的心，就打動了他的錢包呀!
用幽默的語言來講解
每一個人都喜歡和幽默風趣的人打交道，而不願和一個死氣沉沉的人呆在一起，所以一個幽默的銷售人員更容易得到大家的認可。
幽默可以說是銷售成功的金鑰匙，它具有很強的感染力和吸引力，能迅速開啟顧客的心靈之門，讓顧客在會心一笑後，對你、對商品或服務產生好感，從而誘發購買動機，促成交易的迅速達成。所以，一個具有語言魅力的人對於客戶的吸引力簡直是不能想象的
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