淘寶如何申請退貨??

生活中很多人選擇淘寶購物,但在淘寶網購物時不免遇到不合適、不喜歡、不相符合等等問題,這是我們應該怎麼操作呢?請看以下步驟:

工具/原料

淘寶網

方法/步驟

退貨之前,請先行聯絡店鋪客服溝通好,再申請退款退貨。

進入淘寶,點擊“已買到的寶貝”選擇需要退貨的商品,點擊“退款/退貨”

淘寶如何申請退貨?

進入該頁面後,選擇“退款退貨”。

淘寶如何申請退貨?

選擇退款原因及填寫說明,若賣家要求上傳憑證,就要上傳,一般溝通好的情況下,可不用上傳憑證。填寫好相關信息之後,提交申請。

淘寶如何申請退貨?

提交申請後,等待賣家同意退貨,可聯繫客服並告知已提交申請。

淘寶如何申請退貨?

賣家同意退款後,請填寫你的物流信息,根據你寄的快遞公司真實填寫。待賣家收到貨之後,就會把貨款打到你的支付寶。如賣家收到貨之後未打款給你,聯繫店鋪客服詢問原因,待打款給你即可。如若賣家還不打款,可聯繫淘寶介入,當然這種情況很少很少。

淘寶如何申請退貨?

淘寶如何申請退貨?

注意事項

快遞公司、快遞單號務必寫正確

根據賣家要求快遞公司寄出退貨商品。

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