漏斗的四層對應了企業搜尋營銷的各個環節,反映了從展現、點選、瀏覽,直到形成轉化過程中的客戶數量及流失。
搜尋引擎漏斗模型
搜尋引擎漏斗結合網民購買過程和企業推廣過程,也分為展現、點選、瀏覽、轉化四個環節。
推廣階段分析
在推廣階段,包括展現和點選兩部分。
該階段資料指標包括:網站的展現量、千次展現成本、網站的點選量、
平均點選價格、消費量、點選率
影響這些資料的因素在於:
展現部分:1)賬戶方面:地域/預算/時長/投放裝置 2)關鍵詞方面:
檢索量/數量/匹配方式/排名
點選部分:1)賬戶方面:賬戶結構 2)關鍵詞方面:關鍵詞排名 3)創意方面:創意質量
網站階段分析
在網站階段,包括網站瀏覽部分。
該階段資料指標主要包括:訪客數、跳出率、平均訪問次數等。
影響該階段的資料因素包括:網站建設質量(網站連通率、開啟速度、頁面佈局、內容等)
轉化階段分析
在銷售轉化階段:包括漏斗模型的轉化部分。
該階段資料指標主要包括:轉化量、轉化率、訂單額等資料。
影響該階段的資料因素包括:銷售能力和溝通能力。
資料指標的意義
展現量、點選量,消費量,平均點選價格,點選率,千次展現成本這些資料,對企業搜尋引擎漏斗各個環節的意義在,可參考下圖
轉化量,轉化率,轉化成本,訂單額,單均額,投入產出比這些資料,對企業搜尋引擎漏斗各個環節的意義在,可參考下圖
總結
在搜尋漏斗階段,各個環節彼此間相互聯絡,緊密相關,只有研究分析好漏斗間各個過程,以及其中的要素關鍵指標資料極其背後的影響因素,方能對整個環節有一個大局的巨集觀把控。