新增社群文章?

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在易維幫組臺添加發布社群文章,方便你的客戶和技術人員查閱參考,提高服務效率。作者或編輯許可權的客服人員都可以新增文章。

工具/原料

電腦

具體步驟如下:

登入幫助中心,點選“社群管理”,點“增加新文章”。

新增社群文章

文章內容由標題和正文構成,依次填入標題、正文,即可發表了。“正文”為富文字編輯格式,可插入圖片、表格、超連結等。編輯過程中可單擊“儲存草稿”臨時儲存。

在正文插入表格時,若需要修改表格及邊框屬性,你可以對錶格點右鍵調出設定選單,顯示錶格邊框的屬性。

新增社群文章

選擇文章釋出到哪個目錄,選中“釋出到下列目錄”指定一個目錄。

設定“推薦指數”,指數數值越高在編輯推薦欄越靠前顯示,數值範圍1~1000。

設定“關鍵詞”,確定與文章相關的關鍵詞,搜尋匹配更精確。

點選“更新”,文章就釋出了。

新增社群文章

注意事項

如果你沒有釋出文章的許可權,文章被暫存到草稿箱中。

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