什麼是企業的“健康”?簡單說,就是要冷靜地分析和判斷企業在1、2年內短期的經營狀況、3年到5年的中期經營潛力、和5到10年的長期競爭潛力。舉一個通俗的例子,某人體檢時體重、體力、體能、心電圖等都很棒,每天忙忙碌碌地工作沒有問題,但血脂、血糖指標不理想,這意味著他在3、5年後可能引發其他的健康問題;如果不從現在控制,從10年來看,出現心血管和腦血管病(比如心肌梗塞、腦溢血)的風險會很大。顯然,此人的短期表現沒問題,但綜合中長期考慮卻很難說他是一個健康的人。經營和管理企業是同樣道理。客戶的滿意度和忠誠度是不會主動告訴你的,他們在你的不知不覺中發生著變化。
工具/原料
六個指標
公司健康
方法/步驟
生產力
主要包括:勞動生產率、資金生產力。
其中勞動生產率的衡量指標如人均利潤、人均銷售額等;
資金生產力如資金週轉率、資金使用成本等。
所需資料:5年內的財務報表,公司人數,公司人員配比(高階,中級,基層,一線比重)
目標:檢視生產線上是否有問題,可以通過運籌學知識,優化生產工序,達到降低成本,提高生產力的目的。
市場地位
即你的業務,產品在市場中的地位如何?如市場份額、知名度、顧客滿意度等。
到底多少才算健康呢?至少保持一個有抵禦能力的市場地位。
每個企業必須根據具體情況來確定市場地位,並考慮哪些要素能夠充分描述或反映它的市場地位。
所需資料:5年內的市場佔有量趨勢,及同行業的市場發展動態。本公司的市場營銷手段,是否對接網際網路,跟上時代潮流。
目標:在保持本企業市場佔有的額的情況下,警惕其他企業的崛起,保持市場佔有比重。
盈利能力與資金流動能力
評價週期為三年
所需資料:財務報表,資產負債表。
目標:把盈利能力最優化,重點在於流動資金的應用。
創新業績
創新業績的一個標誌是創新率,即不超過3-5年的產品或者服務的銷售額佔有多少百分比?另一個指標是成功地啟動一個新專案與專案失敗之比。就像人體的造血功能一樣,要確保有新鮮的血液產生。
所需資料:5年內的創新專案與改進狀況。
目標:企業沒有創新,就沒有未來,根據時代和企業現狀,進行企業有計劃地轉型。
對人才吸引力
對一個企業來說重要的不是多少人離開了公司,而是哪些人?如果真正的優秀人才開始離開公司,或者很難找到優秀人才,那就發出了危險訊號。
衡量指標如優秀人才的流失率、優秀人才的聘用率等。
所需資料:5年內的人員流失及聘用狀況。
目標:吸引優秀人才,培訓現有職員的的工作能力,有計劃地增強培訓力度。
人力資源管理
高階:領導層結構及決策狀況
中層:人員數及職能結構
基層一線:人員數及職能結構
目標:優化配置,減低成本,減少人員擁擠和職能重合狀況。
希望此經驗對您有幫助
注意事項
六個指標
公司健康