如何做好一份調查問卷呢?
方法/步驟
無論要做什麼樣的問卷,首先都應該先確定調查的目的、規模、形式、物件、範圍等要件。然後才開始進入問卷設計環節。
一、標題
直接說明調查的主題
如:關於學生使用手機的問卷調查
二、問卷導語
比較正式的問卷一般會新增導語,導語一般的模式是:簡單的問候+簡明扼要地說明調查目的和參與方式+表示討擾的歉意和感謝,字數儘可能少。
如:您好!誠邀您參與此項問卷,我們正在進行一項關於學生對手機的使用情況的問卷調查,旨在瞭解手機對學生的影響。請在您認可的答案上打“√”(網路問卷可直接填寫選項),調查結果將成為分析報告的重要支撐。本次調查採用隨機抽查不記名的方式,我們將對您的回答予以保密,期待收到您完整的問卷,感謝您的參與!
三、問題設計
問題自然是問卷的主體。調查問卷儘可能採用選擇題,少用開放式問答,減少答題成本可以更有效的降低參與的排斥感。問題儘可能簡單有效,由簡入繁。當然,最重要是根據調查目的而設計。
問題一般分為三個部分
1.作為調查物件分類用的,身份辨識類問題
如:
(1)您的性別
A·男 B·女
(2)您的學歷是
A·小學 B·初中 C·高中 D·大學 E·其他
(3)您正處於
A.低年級 B.中年級 C.高年級
2.主題類問題,並設有單選和多選方式
如:
(1)您使用手機的經歷有
A.1年以內 B.2-4年 C.5年以上
(2)您每天使用手機的時間大約在
A.小於2小時 B.2-4小時 C.5小時以上
(3)您通常在什麼情況下使用手機(多選)
A.上課時間 B.下課時間 C.就餐時間 D.其他_________
3.開放式問答,已獲取更多主觀性意見和引數
如:
您對學生使用手機的看法是_________________________________
完成問卷的設計後開始選擇釋出的渠道。
可以通過專門的問卷網站,優勢是調查的範圍更廣,劣勢是針對性不強。
其次,你可以列印後,在校內釋出。優勢是針對性強,缺點是費時費工費錢。
然後,你還可以通過郵件,直接將問卷的全部內容複製到郵件正文中,優勢是省時省力,缺點是收效甚微。
總而言之,選擇你認為最有效也最適合的方式就行。
最後,如論你選擇什麼樣的方式釋出,收回問卷後都要做一番詳細的統計,這是一個十分繁雜的工作,也是收穫的時刻。深入地分析問卷就能得出你想要的或意料之外的答案。
原則上:
1.根據調查目的設計問題
2.問題由簡入繁,儘量選擇閉合式問答,少開放式問答,無引導式問答
3.題量根據調查規模而定,一般性調查儘可能控制在一頁A4紙內,少於15題
4.詳細統計,自信分析,十分需要耐心,耐心,耐心。
注意事項
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