頂級市調的技巧好方法?

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導讀:市調分兩個部分,公和私。先介紹一個美國的著名人物,哈維麥凱先生是美國麥凱信封公司的創始人、董事長和總裁。麥凱信封公司年營業額超過7000萬美元。麥凱先生因為在人際關係學方面的成就,被人們稱為世界第一人際關係大師。哈維麥凱先生髮明的客戶資料表格的名稱。該表格由66個關於客戶的問題組成。那麼麥凱的66個問題的本質就是精準的鎖定客戶的需求。(66個問題可市調下)

很多人說,拜訪客戶前都要做好準備,那麼該做什麼準備,都沒詳細說明,麥凱這66個問題就是出發前我們要準備的資料,因此,這66個問題必須要熟記與心,在拜訪客戶時,通過聊天,獲得的客戶資料,也就是我們常說的為客戶建立銷售檔案,那麼下次拜訪時,這就是我們必須要先準備好的客戶資訊。這就是頂級的市調法。

方法/步驟

市調分兩個部分。1家庭成員和基本資訊(私),2行業資訊和競品,以及自己的公司。(公)

一,家庭成員和基本資訊市調(私)

客戶的私人資訊,客戶會有防備的心理。家庭成員和基本資訊市調,可以通過對方公司的前臺,保安。如果沒有前臺保安的,可以是公司的員工。從這裡做突破口,針對女性可以是糖衣炮彈,針對男性煙熏火燎。針對這個問題,因為市調的不是本人的私人問題,防備心沒差,很合適初期做銷售的銷售員。針對客戶本人的家庭成員市調,是最直接的,也是最準確的,那麼針對客戶做市調時,跟客戶聊天是,想獲得這些資料,一定要淡化盤問感。

二,行業資訊的市調(公)

公,是公開的資訊,直接可以在線上和線下都能市調的到,但是很少有人將這些資訊整理成冊,行業資訊的市調,這個市調有兩個好處,

1可以把市調到的行業資訊整理成冊,在拜訪時,遞上咱們的市調報告。至於好處,就不多說了。

2因為是市調包括,可重複利用。同一個行業的,針對不同的客戶可以反覆使用。

2:他們的競爭對手可以通過招聘網站,當地的招聘網站(以市和縣為單位)以和大型招聘網站。客戶的競爭對手,自己的競爭對手資訊都可以通過網站搜尋。可以得到我們想得到的資訊,咱們的競爭對手都有那些。

提示,市調是做銷售的基礎,想做好銷售,一定要將市呼叫的出神入化,市調可以解決很多問題。比如,咱們想做銷售,又不懂如何才能做好銷售,是否可以做下市調呢?比如下圖:做好隨時向高手學習。成為銷售高手,也只是時間問題而已。年底了,想換工作,找高手學習下,如何成功面試自己的心儀公司,自己的銷售遇到瓶頸了,找高手學習下。面對自己的心儀女神不知道該如何表白,找高手學習一下吧。

注意事項

市調,最重要的是保證數量級,沒有數量級的市調都是做無用工

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