“人在江湖走，哪能不挨刀”，人的一生不可能一帆風順，除非你的心電圖是條直線。總會跟別人發生一些口角，甚至吵架！！刀子嘴，豆腐心，明明心都在乎對方可又不會解決，有時還弄巧成拙。到底怎麼樣才能妥善處理好矛盾呢？
方法/步驟
1、站在對方的立場上思考。
或許發生爭執、吵架的根源正是我們自己只顧自己，沒有考慮到別人的感受。如果你能換個角度思考問題，或許問題就會明白得多。站在對方的立場上好好想想：“如果我是他，我會怎麼做，我會怎麼想......”
2、主動道歉。
不管誰對誰錯，第一個主動道歉的人將會成為強者！記住：你是要化解矛盾的，而不是為了找出誰對誰錯。如你認為是對方錯了，那就退一步海闊天空。如果你認為真是自己錯了，那你就勇敢的承認錯誤。
3、認真對待。
如果真心想要和對方和好的，那就最好避免開玩笑之類的話，端正自身的態度。如果一開始就玩笑般的去道歉的話，不僅會顯得沒誠意，而且還會讓對方覺得這樣是一種嘲笑、潑冷水，反而會弄巧成拙。想要挽回友情的話就得真心付出！
4、放下面子。
面子固然很重要，但是面子也是為自身服務的。要是能在“大庭廣眾”之下放下你的臉面，也可以說你是個不簡單的人(也可以說是強者吧)。不過，這的根據所發生的事來選定一個合適的場合。人物、時間、環境，注意這些，會讓你的成功率倍增。
5、寬容忍讓。
你要相信他所做的都是在關心你。比如說他偷看了你的日記，或許只是想知道你在他心裡的地位，他不想因為自己做的不正確的事而失去你這個朋友。有時候我們看到的並不一定就是他心裡面所想的。我們往往會被表面的事物所迷惑，就像我舉的這個“偷看日記”的例子，“不尊重”這個詞往往就掩蓋了“關心”這個詞。
6、尋找媒介人。
實在不好意思開口，就找個中間人吧。不過得找一個有威信的、有誠信的人。最好是身邊的好朋友，不過要非常注意的是你找的這個人必須是和對方沒有矛盾的，和對方的關係一般的那種。還有就是將事情的來龍去脈告訴他，甚至你的想法、想讓對方怎麼做等等。
注意事項
特別適用於好基友，好閨蜜。
要真心真意，可不能隨隨便便哈~