京東商城如何退換貨?

京東很多都是支持無條件退貨的。那麼要怎麼進行退貨呢?

工具/原料

京東商城

方法/步驟

首選登錄京東商城,點右上角的我的訂單,進入我的訂單頁面。

京東商城如何退換貨

找到你要退貨的訂單,右邊有個“申請返修/退換貨”的選項,點擊進入退換貨頁面。

京東商城如何退換貨

進入這個頁面,點擊申請,會彈出個窗口出來,要你填一些退換貨的信息。按說明填就是了。很簡單的。

京東商城如何退換貨

填完信息後,官方會進行審核,審核通過的話,你會收到退換貨的信息。上面有退換貨的地址。或者你也可以上京東後臺查詢。

收到審核通過的信息後,就可以將東西打包好,聯繫快遞退回去,一般不要用到付,除非聯繫他們說可以,其實如果是因為質量問題而退換貨的,他們也會將郵費退回來給你的。

郵寄後,再登錄後臺,填一下發貨單,然後就變成這個狀態了。

京東商城如何退換貨

當然,你也可以隨時通過這裡查看退換貨的狀態。

京東商城如何退換貨

最後,退換貨成功,他們會寄新品或者將錢退回你的京東賬戶。

注意事項

在退換貨的過程中有什麼不明的,可以多點聯繫他們的客戶。

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