洗車美容店的經理、主管們請“派好活”!?

充分發揮每個人的作用,依靠團隊優勢完成本部門的任務,是經理人日常管理的一個重要任務。------給自己派好活。

經理人首先要給自己派好活,知道自己應該幹什麼。一是制定本部門的工作計劃和分步考核要求,安排好時間進度;二是知道自己重點要抓的工作,抓住關鍵;三是知道自己該放哪些權力,及時下放;四是為下屬分派工作,確定責權利。五是知道自己向上司彙報什麼內容,什麼時候彙報。六是根據工作的需要,掌控各項工作的過問頻次。有的要每天過問,有的每月過問就可以了。所以,給自己派好活,是當好經理人的重要的基礎和前提。

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方法/步驟

------給下屬派好活。

現代化企業管理需要的是團隊的通力合作,整合每個團隊成員的不同優勢,實現優勢互補,發揮團隊的最大效能,經理人是關鍵。首先應準確知道下屬的職能與特長。根據下屬的崗位職能去派活,保證員工的工作到位;根據下屬的特長去派活,得到事半功倍。其次派活時一定要事先定好責權利,儘量減少完事再說,保證工作標準化、程序化,讓下屬工作有目標和動力;第三是根據不同的任務情況,對下屬及時進行工作的指導和監控,不要任務一下就撒手不管,秋後算賬費時費力毀人誤工期。第四是根據下屬的個性進行合理的分派和掌控。

給下屬派好活是一門實用的、關係學的藝術,是經理人的基本的職能和重點的工作,應全力做好。

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------給上司派好活。

很多情況下,上司深入基層親臨現場,找到我們自己的下屬直接過問重點工作,會由於情況不清發表意見,對你的工作造成干擾和壓力。所以,掌握給上司“派活”的藝術,是把握工作主動權的關鍵。首先要知道上司的工作方法與程序。有的上司喜歡一上班瞭解公司的情況,也有的上司習慣下班前掌握第二天工作安排。作為下屬的你要抓住這一時機與上司儘量溝通,向上司彙報工作情況,尋求上司得理解和幫助;

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二是知道上司對各項工作的重視程度。對上司重視的重點工作一定要重點地、及時地、全面的掌控,避免讓上司給問啞了;

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三是對工作中的難題、需領導出面才能解決的,要及時主動向領導求教,但不是把問題擺出來,而是提出2--3個解決方案,請領導給與指導,達到了請教式“派活”的效果;

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四是遇到願找員工談心的上司,事先與上司進行彙報,請上司對員工給與鼓勵支持,對員工可能提出的問題給與一些建議,讓上司幫你做工作;

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五是對喜歡越級找你的下屬談話、監督你的工作的上司,除經常與上司溝通外,請你的下屬向你轉達你的上司的指示,以便更好的改進工作。若你的下屬表達出“領導不讓說”的意思,你就要深刻反思了!

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一般人對領導絕對服從,聰明人察言觀色有條件的服從,智者會給領導“派活”,最大程度的發揮領導的支持作用,因主動的、全方位的提高管理效率、確保了任務完成還會讓領導高興,這可算高超的“派活”了。

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