超市貨價與價籤不符怎麼維權??

今天俺去某超市購物,結賬時發現貨品價格與標籤價格不符,隨後去找超市人員理論,對方只跟我說要退還差價,由於之前拍了照片做證據,對方還要求我刪除照片我沒有答應,後來我上網查詢了相關維權知識,以後就知道如何和超市索賠了,現在 就把我的經驗和查詢到的知識分享給大家。

超市貨價與價籤不符怎麼維權?

工具/原料

消費維權

方法/步驟

買完東西結完賬之後,一定要抽出一點時間仔細查看小票,並對照商品標籤價格和小票價格,查看是否有錯誤,這樣可以在超市內就發現價格錯誤,並馬上要求賠款,避免往返超市造成時間浪費。

超市貨價與價籤不符怎麼維權?

注意保存證據防止對方抵賴,我建議大家可以事先拍照價籤,並保存小票並拍照,因為價簽上會有超市信息和價格上架日期,小票上會有你購物時間等相關信息,兩邊一對比,就是超級有效的證據,所以不管是在什麼階段,一定要留好小票和價籤照片。

超市貨價與價籤不符怎麼維權?

超市貨價與價籤不符怎麼維權?

保存好證據後就去找超市的前臺反應問題,要態度平和的表達出自己的需求,和要求理賠的態度,一般來說出現這種情況按照消協法可以要求超市5-10倍賠償差價,一定要注意這一點不要被超市矇騙,只返還差價了事。

超市貨價與價籤不符怎麼維權?

如果前臺人員態度不好,可以要求找超市負責人解決問題,要注意態度平和,把自己的證據等充分展現給負責人,如果負責人依舊無作為,可以打12315投訴電話投訴該超市行為。

超市貨價與價籤不符怎麼維權?

最後,要談談維權問題,很多消費者都沒有查看購物小票的習慣,然而很多超市都有差價情況和物品和價籤位置不對應的現象,如果是工作人員失誤倒還好說,如果是超市故意為之,就屬於消費詐欺,再這樣的時候,我們都應該當一回拯救地球的美少女戰士,勇敢的站出來指正超市的行為,防止更多消費者權益受到損害。

超市貨價與價籤不符怎麼維權?

相關問題答案