市場營銷畢業論文參考式樣

　　就企業來講，每個企業都對市場營銷加以高度的重視，尤其是營銷戰略，對企業的成長與發展有直接的影響。下文是小編為大家蒐集整理的關於的內容，歡迎大家閱讀參考!

　　篇1

　　談中小企業市場營銷管理創新

　　摘要：

　　中小企業是我國國民經濟的重要組成部分，在促進我國經濟社會發展、增加就業，提高稅收，促進企業技術創新等多方面起著重要的作用。但由於種種原因，中小企業在市場競爭中一直都處於劣勢。本文闡述了我國中小企業的發展情況，分析了中小企業在市場營銷工作中的現狀和不足，並提出了新形勢下創新企業市場營銷管理的對策，旨在探索中小企業市場營銷發展之路。

　　關鍵詞：

　　中小企業;市場營銷;現狀;對策

　　前言

　　中小企業又稱中小型企業或中小企，它是與所處行業的大企業相比在人員規模、資產規模與經營規模上都比較小的經濟單位。作為我國國民經濟的重要組成部分，中小企業在促進我國經濟社會發展、增加就業，提高稅收，促進企業技術創新等多方面起著重要的作用。特別是隨著社會經濟的發展和科學技術的進步，中小企業在國民經濟中的地位顯得越來越重要。但隨著我國市場經濟不斷髮展和完善，特別是當前我國經濟步入新常態下，中小企業的發展遇到了前所未有的挑戰。中小企業因其組織框架、企業規模、經營理念等與大型企業有所差別，在對待企業開展市場營銷活動的觀念和態度方面差別也較大，有的企業甚至比較牴觸營銷管理，這影響著中小企業的良性發展。因此，在當前形勢下，加強對中小企業市場營銷的研究顯得尤為重要。

　　1、我國中小企業發展情況

　　作為我國經濟結構的重要組成部分，中小企業有其自身的發展特點，具體體現在以下幾個方面：

　　第一，企業整體規模都較小。中小企業大部分都是私人經營，其生產經營專案受產品型別、市場銷售、經營條件等多種因素影響，一般的生產規模都不大，企業工作人員數量相對較少，有的甚至是家庭作坊式的企業，比如東莞地區的大量手工小企業。因企業的經營受效益的影響，企業員工的福利待遇和生活條件等相對較差，難以長期留住人才。

　　第二，中小企業涉及行業多，分佈廣。中小企業的業務範圍分佈在國民生活的各行各業中，從居民的生活用品、生產資料到家庭日常用品等，從手工加工到技術產業，包括一些不適合大規模資金運作的領域等。另外，中小企業的發展具有明顯的區域特點，經濟發達地區中小企業的數量明顯高於中西部地區，這也跟我國的經濟發展相關。

　　第三，大部分企業的經營管理水平不高。在中小企業裡，企業老闆的首要目標就是節約成本，增加盈利。因此，在企業的管理運作和營銷活動中投入相對較少，注重必須的人工和資金投入，對投入效果不明顯或短期沒有效益的投入不重視，這就導致大部分中小企業經營管理水平較低，沒有健全的管理制度和用工激勵政策。因此，在一些中小企業裡，員工工作積極性不高，缺少共同的價值觀和對企業的責任感，很難留著人才，對企業的長遠發展不利。此外，中小企業一般經營範圍不廣，地域性強，尤其是人員的構成更具有明顯的地域性，有時容易形成排外的企業氛圍，不利於企業引進新的人才。一些企業位於中小城市、城鎮，甚至偏僻的地方，很難吸引人才。

　　2、中小企業的地位和作用

　　2.1中小企業是推動國民經濟持續發展的重要力量。

　　在我國經濟社會發展中，中小企業始終扮演著重要角色，是我國國民經濟的重要組成部分。中小企業作為市場競爭機制的參與者，在很大程度上可以說是經濟發展的基本動力。同時，中小企業以其靈活而專業化的生產和經營，與大型企業一起支撐著我國的經濟發展。中小企業數量龐大，分佈面廣，涉及領域多，隨著我國經濟體制的不斷改革，在新時期中小企業日益成為我國經濟增長的新動力。

　　2.2中小企業是地方經濟和財政的重要支撐。

　　地方的經濟發展水平高低和本地區中小企業的數量和發展質量是密不可分的。哪個區域的中小企業效益好，地方的財政收入就比較寬鬆，群眾的生產生活質量就較高，社會也相對更加和諧穩定。特別是當前形勢下，國家大力提倡大眾創業，萬眾創新，這為廣大創業者提供了有利機會，這樣的背景下，可以預見，未來的中小企業發展將會更加快速，空間更大，機會更多。也將推動各地經濟社會發展再上新臺階。

　　2.3中小企業是吸納就業的主要渠道。

　　就業問題一直是國家發展和關係國計民生的重要工作。近年來，國家也出臺了一系列政策，促就業保民生。中小企業的顯著特徵就是面廣量大，開業快，投資少，經營靈活，對勞動者勞動技能要求低，而且大部分是勞動密集型產業，對手工勞動者需求量大，在安置就業方面優勢突出。從近年來各地迅速發展起來的產業集聚區、工業園等就可以看出，企業的用工需求量很大，對員工的基本要求不高，各地都吸引了大量的返鄉務工人員加入到企業中，也推動了地方經濟社會的發展。2.4中小企業是科技創新的重要基地。中小企業是國家技術進步的重要載體，也是技術創新的重要力量，這不僅體現在中小企業呈現出以知識和技術密集型取代傳統的勞動密集型、資本密集型的發展趨勢，而且由於中小企業經營靈活、高效的特點，把科學技術轉化為現實生產力所耗費的時間和精力的環節也大為縮短。另外，中小企業因其在科技創新、技術開發等方面意識強、行動快，往往成為科技轉化為生產力的“實驗田”。我國很多方面的科技創新都來源於中小型的高新技術企業。

　　3、我國中小企業市場營銷的現狀

　　3.1企業不重視市場營銷活動，營銷思想相對滯後。

　　中小企業因生產經營規模相對較小，產品單一，受制於經營場地、裝置等影響，企業往往不太重視全方位的營銷活動。大多數企業甚至尚未真正進入營銷時代，有的企業管理者還停留在產品觀念和推銷觀念階段，這與當前的經濟新常態相差甚遠。而在國外，企業營銷管理方面的發展相對成熟，與之相應的營銷管理水平也較高，企業已經建立起一套適合西方經濟制度的營銷管理體系，使企業市場營銷在制度化、標準化的前提下得到全面的發展。隨著我國經濟的發展，近年來中小企業的市場營銷意識有所提高，但整體上營銷思想仍較滯後。

　　3.2企業的營銷活動形式化。

　　企業營銷活動是與企業的經營發展思路和方向一致的，但有些企業的市場營銷活動僅僅是走形式，沒有真正把其切實用於企業的經營之中。還有一些企業營銷戰略存在形式化現象，雖然企業也制定了相關的營銷戰略，但是沒有真正將市場營銷戰略融入到生產經營活動中去，長此以往，導致了企業戰略迷失，造成了很多中小企業在市場營銷中找不到方向。由於制定的營銷策略沒有得到貫徹落實，很多企業在新的經濟形勢下不斷制定出新營銷策略的同時還不斷改變自身的發展方向，導致浪費了大量的時間和資源，最終使企業發展被動，阻礙了企業的發展壯大。

　　3.3企業營銷活動缺乏統籌考慮。

　　企業營銷活動的決策和執行是需要大量前期的資訊支援的，但是大部分中小企業並沒有進行深入系統的調查分析，沒有專門的營銷職能部門對整體營銷工作進行全面規劃，使得營銷工作隨意性很強，缺乏應有的針對性。有時出現臨時性的營銷活動，有為了營銷而開展營銷活動的感覺。另外，中小企業整體上缺少對企業生產產品和服務的前期調研工作。在生產之前實際上對消費者的需求是把握不準的。甚至一些企業就沒有做過前期的調研活動，一些管理者簡單地認為企業的營銷活動就是簡單的廣告和促銷，搞幾次活動，根本就沒有深入研究消費者的消費喜好和方向，導致投入了生產和促銷之後銷售額並不理想，甚至面臨退貨、產品積壓的問題。

　　3.4營銷管理不到位。

　　中小企業整體上架構簡單，工作制度和流程較隨意，特別是財務方面隨意性較大，預算管理工作流於形式，導致企業融資、業務拓展和營銷預算等不能落到實處，無法滿足企業營銷發展的需求。另外，鬆散的財務管理也容易造成營銷管理監督不到位，無法防控企業營銷管理工作的風險和預算等問題。

　　3.5企業誠信意識和營銷道德缺失。

　　講誠信是企業可持續發展的基礎。市場經濟實質是信用經濟，是建立在以誠信為基礎的道德基礎上的。特別是在市場經濟時代，講誠信守底線顯得尤為重要。但在實際工作中發現，一些企業誠信意識較差，對公司經營的長遠考慮不足，只顧眼前利益，甚至不講誠信，非法經營，欺騙消費者，不僅給消費者帶來了消費問題，也影響了企業的長遠發展。

　　3.6沒有發揮新媒體的營銷作用。

　　如今是新媒體時代，新媒體改變著消費者的生活和習慣，特別是網路的普及，消費者通過網路進行消費的機會大大提高了，這為中小企業的發展提供了很好的平臺。但是，目前大多數中小企業還沒有意識到網路營銷的重要性，在網路營銷過程中還存在著很多問題，比如一些中小企業滿足於營銷現狀，有的企業雖然也重視網路營銷，但是不熟悉網路營銷策略，營銷效果不明顯。

　　3.7缺少專門的營銷人才。

　　在一些中小企業裡，由於企業的生產經營處於傳統模式，對職工的學歷和能力要求不高，為了降低成本，企業在人才引進、員工培訓等方面投入較少，員工一般學歷水平都較低。在企業裡很難留住人才，更缺少專業的營銷人才。另外，營銷部門作為非生產性部門，一般中小企業都是兼職，而且營銷人員缺少專業知識和技能，往往靠經驗來開展營銷活動，在新形勢下不能很好與市場情況相結合，很大程度上影響市場營銷管理的效果。

　　4、創新我國中小企業市場營銷的對策

　　4.1轉變傳統觀念，樹立現代營銷新理念。

　　飛速發展的時代讓市場營銷的重要性顯得越來越重要。在傳統的觀念中，好貨不愁賣，酒香不怕巷子深，當然，一些經典品牌和祖傳工藝等仍有其發展的優勢。但是隨著我國經濟社會的發展和市場競爭的日趨激烈，企業的一些傳統優勢越來越不明顯。在現代企業管理中，如果抱殘守舊，不願深入改革適應新環境，中小企業是難以長遠發展的。因此，中小企業管理人員應積極轉變觀念，樹立“酒香也怕巷子深”的觀念，緊密結合企業實際，積極開展市場營銷活動，不斷提升企業的銷售額和競爭力，只有這樣才能不斷推進企業創新發展。

　　當前，比較先進的營銷理念有全球化營銷觀念、個性化營銷觀念、客戶關係營銷觀念和綠色營銷觀念等。企業應該結合自身實際，積極實踐。比如，個性化營銷觀念是針對特定消費者而產生的，是立足消費需求的差異性和多樣性提出的。因為任何一家企業都無法滿足所有消費者的所需求，因此，個性化營銷觀念的產生將很好地解決這個問題，再如綠色營銷觀念，是一種新的營銷理念，也是現代社會經濟的產物。中小企業可以根據自身實際選擇適合自己的新的營銷觀念。

　　4.2打好基礎，積極開展市場調研活動。

　　在當今買方市場前提下，企業一切工作、生產和營銷的起點就是消費者的需求。誰能把握顧客的真正需求，它的產品就會受到消費者的歡迎，閉門造車，跟不上形勢，必將落後。因此，中小企業應積極地進行商品生產前的市場調研活動。通過市場調研為企業的市場營銷過程提供精確、有用的市場分析資料。要充分認識新形勢下把握消費者需求對於產品生產和銷售的重要性，有組織有計劃地開展好前期各項調研活動，為企業的生產經營提供第一手資料。

　　4.3瞄準目標，突出產品優勢。

　　在激烈競爭的市場環境中，中小企業要想生存和發展，必須明確目標，找準定位，努力在夾縫中求生存。正確的市場定位是中小企業面對眾多競爭產品脫穎而出的方法。首先要確定企業的目標顧客，也即目標市場，根據目標市場的同類型產品選擇適合自己產品的定位。其次，要整合資源，調動一切積極性研發新產品，提供特色服務，突出自身的優勢。此外，要開展適合自身的市場營銷活動，積極推廣新產品，不斷推出新服務，努力做到人無我有，人有我優，讓企業始終處於發展創新的狀態中。

　　4.4探索建立科學的營銷管理體系。

　　隨著市場的發展，先進的市場營銷理念已經逐漸在企業裡得到了重視，但中小企業在實際的營銷活動中仍然缺乏科學的營銷管理體系。大部分中小企業當前在評價員工時仍然只重視員工的銷售額，而忽視營銷活動的整體管理。大部分企業還沒有建立成熟完善的營銷管理體系。因此建立一套科學健全的市場營銷管理體系是十分必要的。比如，在考核員工方面，要綜合評價員工的業績，增加新客戶開發率、客戶滿意度等方面作為業績考核的內容，促進企業營銷活動長遠發展;要建立健全營銷人員成長激勵機制，為員工的晉級提升提供平臺。要完善營銷人員的日常管理制度，規範營銷人員的行為和營銷活動等。

　　4.5積極適應新常態，發揮網路營銷的作用

　　。隨著新媒體的發展，網路成為企業進行市場營銷活動的重要載體，與傳統營銷方式相比，網路營銷具有涉及面廣、傳播迅速、針對性強等特點。當前蓬勃發展的各類網店就是證明。因此，中小企業也應積極投入到網路營銷中來，利用新媒體的優勢，積極開展產品宣傳，需求收集、推廣銷售等，形成多種營銷手段結合發力的良好局面。

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　　篇2

　　試談新媒體時代下企業市場營銷

　　摘要：近年來，隨著網際網路科技的迅猛發展，經濟進入新時代。新經濟時代的形成正在影響和改變著當前激烈的市場營銷環境。同時，市場營銷作為以“交換”為核心概念的理論體系，在面對網路、手機等新媒體不斷湧現、發展的當下，應該做出適應現代社會環境的改變。而企業作為開展市場營銷的主體，更應該與時俱進，解放思想，主動融入新媒體思想，以更加開拓的視野進行探索;摒棄模仿學習的傳統經營模式，結合企業自身特色，發掘創新的企業市場營銷模式，從而更好地適應日新月異的市場狀況。本文立足於新媒體環境下的市場營銷理念，探討有關企業如何在新媒體環境下進行市場營銷。

　　關鍵詞：新媒體;市場營銷;企業管理

　　一、引言

　　隨著網際網路的快速發展以及新媒體傳播速度的大幅度提升。通過新媒體平臺，人們能夠隨時與企業進行交流互動，獲取自己想要的資訊。此過程中，市場營銷的主導者正逐步轉向受眾，面對這樣的角色轉變，企業務必要從受眾消費者出發，依託線上與線下營銷相結合O2O的模式進行轉變，建立起一種符合現代人需求的溝通平臺，從而改善既往管理模式，實現市場營銷模式的創新發展。以最大程度的滿足受眾消費者需求為原則，建立起新的營銷模式，進行營銷策略的改革。

　　二、新媒體背景下的市場環境

　　在新媒體時代的大環境下，廣大受眾獲取資訊的途徑日益增多，資訊的傳播交流也呈現多元化趨勢。便捷的互動方式增加了各領域間的交流溝通，也增強了市場營銷體系在實際經濟生活中的可操作性，有助於市場核心框架的搭建。新媒體市場環境的出現，意味著受眾消費者能夠通過更多新型的媒體互動方式來進行資訊的蒐集和獲取，同時豐富了受眾消費者傳播自身需要的途徑，由此受眾對於商品的訴求便可清晰地展現。方便企業獲取及時、準確、豐富的受眾需求。由於新媒體時代的出現，傳統的傳播模式已經被逐漸打破，一直以來處在被動接收資訊狀態下的受眾消費者逐漸獲得了主動接受資訊的能力，在資訊傳播中逐步佔據主導位置。新媒體時代下的受眾消費者不僅能夠主動獲取資訊，更能夠參與到企業的營銷傳播中，主動向企業傳送自身資訊，以便企業更好地掌握顧客的需求，形成更加高效的市場運營機制。受眾消費者逐漸轉變為傳播主體的當下，受眾消費者逐漸掌握了自主選擇權和對資訊的搜尋能力。

　　市場傳播不再是以企業自身利益作為出發點進行營銷，而是以受眾消費者作為中心進行營銷策略。受眾消費者擁有自主選擇的權利，接收對自己有用的資訊，遮蔽沒有用的資訊。因此企業不能再像以往那樣進行強制傳播，企業必須要找到新的傳播方式進行資訊傳遞者。避免了由於企業一味追求利益而忽視受眾消費者需求的現象，有利於市場的良性發展。新媒體時代的出現，是建立於網際網路通訊技術配合以電腦、手機等終端裝置之上，打破了傳統資訊傳播的侷限性，方便滿足受眾消費者的需求。主動的新媒體平臺資訊搜尋，對企業來說，能夠準確、及時地瞭解消費者的需求，將同時能夠將產品的資訊傳遞給有需求的受眾消費者。新媒體時代的市場營銷最大的特點是以“知識營銷策略”為主導的營銷策略。營銷策略的改變，對市場營銷人員的專業要求也相應提高，需要熟悉地掌握新媒體平臺的操作運營技術。

　　三、新媒體時代市場營銷的發展趨勢

　　首先，新媒體背景下的市場營銷是建立在網際網路技術上的，且受眾消費者享有主動性的新型營銷模式。與傳統企業主導的市場營銷模式不同，新型的營銷模式更加體現受眾消費者的自主選擇性，依託現代資訊科技作為支撐，在新的媒介環境中進行的營銷活動。在當下新媒體時代的衝擊下，企業必須調整傳統的營銷模式，順應市場經濟形勢的快速發展。企業在產品的營銷過程中，必須適當調整原有的營銷模式。改變一貫將產品營銷出去為目的銷售手段，轉而更加註重客戶的需求和感受，採取“線上線下”的營銷模式，線上獲取受眾消費者的需求，線下完成產品的最終交易，這也是當下許多電商經常採用的營銷方式，從而逐步推進市場營銷的新媒體化。

　　這樣一種“線上線下”的營銷模式是順應了新媒體資訊化時代的發展趨勢。從實際情況來看，企業新媒體市場營銷策略的制定應該與新媒體時代的市場環境相輔相成。隨著新媒體時代發展日趨成熟，受眾消費者在對產品資訊的篩選上，大多數情況下會選擇具有較高媒體影響力的產品，因為這類產品具有一定的質量保障，同時滿足了受眾消費者對產品的心理需求。因此，新媒體營銷手段的成功與否與市場環境的契合度有著必然聯絡，通過新媒體營銷手段推銷的產品與市場環境的契合度越高，產品在市場上所受到的關注度也就越高。在傳統的市場營銷模式已經無法滿足當下人們對產品的需求時，過去那種首要考慮產品宣傳力度對市場的影響力的營銷模式在新媒體的時代氛圍中已經逐漸減弱了其影響力。因此，企業的營銷模式必然要做出相應的調整，從而順應新媒體環境的變化趨勢，運用新型的營銷手段將市場環境有機契合起來，更好地將產品推廣出去。

　　四、新媒體時代的市場營銷策略經驗

　　隨著新媒體時代的到來，網際網路平臺的建立與發展促進了市場營銷策略的改革創新。先前佔據主流位置的實體市場模式逐漸弱化，取而代之的是以使用者體驗及口碑評價為主的極佳的新媒體環境下的營銷模式。如今，企業更應該根據自身產品的目標定位確定市場，為特定層面的受眾消費者提供更加優質，多元化的服務，這也是新媒體環境下市場營銷策略的核心所在，它順應了當下新媒體化的市場營銷模式。在新媒體時代，傳統市場營銷模式不斷受到衝擊，企業要想在激烈的營銷競爭中取得勝利，就必須轉換方向，以受眾消費者為主體，提供滿足受眾消費者的優質服務。以新媒體技術作為為驅動，應對當下碎片化市場環境挑戰。首先，制定精準的營銷策略。廣告界第一個公認的廣告主約翰•沃納梅克曾說：“我在廣告上的投資有一半是無用的，但是問題是我不知道是哪一半。”由此可見，所謂的廣告本身就存在缺陷，在產品的營銷上並沒有產生絕對的作用。在激烈的市場競爭中，如果企業能夠精確地找到目標受眾消費者在市場營銷中就顯得尤為重要。在新媒體時代下，擁有精準的營銷策略如同擁有了一件“利器”，是企業佔有市場的制勝法寶。

　　因此，當企業在將產品推向市場時，首先是確定產品的市場定位，從而尋求相應的目標受眾消費者。在新媒體技術的支援下，企業能夠提前獲取到潛在受眾消費者對於產品的需求，並且能夠及時雨受眾消費者進行交流溝通，建立起較為完整有效的受眾消費者大資料，這也是確定精準的營銷策略的必要條件。如今，不僅企業能夠主動搜尋目標受眾消費者的需求，制定多元化的營銷方式，實施有效的推廣。受眾消費者也主動地與企業進行及時的溝通，從而實現精準的營銷模式。企業制定精準的營銷模式，不僅降低了企業在傳統營銷模式上的經濟支出，減少營銷浪費;而且也為企業提供了更加方便的渠道對受眾消費者進行需求調查，更好地為受眾消費者提供個性化的服務，增加受眾消費者對企業的滿意度。

　　其次，建立良好的互動營銷模式。在新媒體的環境下，受眾消費者與企業之間的交流互動已日趨頻繁，人們可以提供手機，電腦等移動終端與企業進行及時的聯絡。受眾消費者主動對企業進行選擇，為企業提供有價值的資訊，是建立良好互動營銷模式的必要條件。在新媒環境下的營銷中，企業要學會在新媒體環境下的營銷方式，更加重視與目標受眾消費者之間的交流互動，讓受眾消費者在企業的營銷活動感受到主導地位，更好地滿足受眾消費者個性化的需求。

　　五、總結

　　以新媒體市場的發展趨勢為背景，企業通過自身的特點的探索，制定迎合市場環境形勢的營銷發展策略，創新市場營銷模式，主動與受眾消費者構成良好的交流溝通互動關係，重視受眾消費者在新媒體市場營銷中的主導地位，保證企業在新的市場競爭形勢下，為企業帶來最大的經濟效益，同時通過對市場營銷的就業發展前景的分析，加強個人對市場營銷的、發展趨勢的把握。

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