菜品出品管理規定

　　為保證菜品的出品質量，餐飲業制定了相關管理規定，下面小編給大家介紹關於的相關資料，希望對您有所幫助。

　　一、所有菜品制定標準。由菜品所屬班組負責建立，經稽核後執行，由廚師長依據標準抽查。

　　二、廚房各班組設立大廚負責制度。每組由一個大廚負責人，全權負責班組內的原材料申購、驗收、加工、儲存、出品、銷售、收集反饋，形成一條龍生產。

　　處罰辦法：

　　一、因配份數量、成型標準誤差超過5%—10%的，扣罰1—2分。

　　二、因菜品口味、色澤與標準不符的扣罰2—3分。

　　三、菜品上桌前，由廚師長、傳菜生、服務員或餐廳管理人員檢查出質量問題的扣罰1分。

　　四、有質量問題引起顧客投訴的，分以下五種情況：

　　1、菜品中有雜物的處罰2分。

　　2、菜品成品有過鹹、味道嚴重不足、色澤不適、火候太過等質量問題的或不按特殊要求提供的，處罰4分。

　　3、因上菜慢***視情況而定***，造成退菜或投訴的處罰5分。

　　4、因原料變質或者不熟等造成的投訴處罰6分。

　　5、造成嚴重投訴的***例如客人不買單等***，廚房內部扣罰10分，另有上級部門二次處理。

　　處罰比例分配原則：

　　1、熱菜班組：班組負責大廚承擔50%，打荷與案板按工資比例承擔;

　　2、冷盤班組：班組負責人承擔50%，另50%有其餘人按工資比例承擔;

　　3、上什、煲仔：全部承擔。