高鐵退票手續費

General 更新 2024年11月26日

  高鐵的快捷和方便,使得越來越多人出行選擇搭乘高鐵,很多人因為臨時有事不得不退票,是怎樣的呢?下面小編就帶大家一起來了解下吧。

  一、規定

  火車票可以免費改簽1次。

  改簽後退票所帶來的退票費是有規定的:

  ***1***開車前15天***不含***以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。

  ***2***開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。

  ***3***辦理車票改簽或“變更到站”時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。

  ***4***上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

  ***5***改簽後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

  二、高鐵退票流程

  退票不晚於開車前2小時,不取票的話可以直接在網上退。取票了的話最好到取票所在地的火車站或者乘車站去退。取票也最好是不晚於開車前2小時去取,全國任意地方都可以取。你用自己的身份證給朋友家人訂,他們很有可能取不到,也上不了車。今年實名制了,除非用你的身份證去取,並且寄希望於乘車站檢票不嚴,這得運氣特別好才行。“已支付”證明已經訂票成功了,但是還沒取。取了之後網上會顯示“已出票”。現在退票手續費是票面價格的5%。

  1在火車站退票的話,需要注意退票的一些事項和規定。首先來說說時間,在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內,退還全部票價,核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網上購票且未換取紙質車票的,還可以於不晚於開車前2小時登入網站辦理退票手續。

  2在火車站退票的話,需要攜帶個人身份證件及其它所需證件在預定時間內到火車站特定視窗辦理退票,具體事項可以向車站工作人員諮詢。

  3關於退票退還金額問題,在2011年9月15日改革過後,已經由原來的收取20%手續費下調到了收取5%手續費,最低資費為2元。無有效身份證件的,需要在戶口所在地辦理臨時身份證件。代替他人辦理退票的,須持購票人身份證原件,無身份原件的,須持代辦人身份原件及購票人身份證件的有效影印件。  網路退票只適用於通過網路訂購車票且未取紙質車票的使用者,非網路購票或已經取到紙質車票的使用者,請按照車站退票方式辦理。網路退票的時間上面已經提到過,是在不晚於開車前2小時辦理。

  需要辦理網路退票的,要首先登入訂票網站12306,查詢自己的訂單。在詳細訂單的右半部分,有“退票”的選項,我們點選這個選項。在彈出頁面確認自己的訂單情況,確認無誤後點擊“確認退票”。成功辦理退票後,會彈出如下視窗,退還的費用會返還到支付所用的賬戶。注意事項退票渠道一般來講只有這兩種,其它所謂的渠道很大部分屬於非正規渠道,請避免選擇其他渠道。

  退票需要嚴格按照規定時間辦理,所以在辦理退票的時候要注意時間,儘量早的辦好退票。

  辦理行包託運的需要先辦理行李變更手續再辦理退票。

  具體的規定及事項可能會有變更,詳細方面請向鐵路運輸工作人員諮詢。

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