珠寶銷售如何做好開場

　　只有試戴，才會有成交的可能，試戴都沒有實現，不可能能指望成交。飾品就是要試戴，珠寶行業的成交不可缺少的環節就是客人體驗的過程，而客人的體驗又是達成銷售最快最好的方法。以下是小編為大家收集關於，供你參考閱讀。

　　開場技巧一：新品、新貨、新款開場的技巧

　　珠寶業一年四季，季季貨品不同，而新季新款的首飾便成為珠寶業最大的賣點。

　　以下的話術就是正確的話術：

　　“小姐，這是我們剛到的最新款，我來給您介紹……”***正確，開門見山***

　　“小姐，您眼光真好，這項鍊是今年最流行的…款式，走在大街上顯得非常地與眾不同，請您試一下，這邊請!”***正確，新款加讚美***

　　“小姐，您好，這款是今年最流行的風格，戴上後顯得您非常有氣質，我幫你試戴下，看是否合適?這邊請!”***正確，突出新款的特點***

　　“小姐，您好，這是我們最新款的吊墜，是今年的流行款，我幫你試戴下!“***正確，表達新款的暢銷***

　　“小姐，這款項鍊，是今年的流行時尚，戴在身上，充分展現出您的曲線美，多層飄逸的設計，顯得您很有風情，來我幫你搭配試戴下!”***正確，突出新款式的利益點***

　　以下的話術就是錯誤的語言，一般會得到客人的拒絕：

　　“小姐，現在有新款剛剛到貨，請問您有沒有興趣?”***錯誤，“沒有”***

　　“小姐，新款剛剛上市，您要不要試戴下?”***錯誤，“不用了”***

　　“小姐，新款剛剛上市，您要不要看下?”***錯誤，“不用了”***

　　“小姐，這是我們的最新款，你喜歡嗎?”***錯誤，“一般”***

　　“小姐，今年流行這款，你喜歡嗎?”***錯誤，“不喜歡”***

　　開場技巧二：促銷開場

　　零售業促銷天天有，手段也是各種各樣，促銷成為銷售的重要手段，那麼促銷的開場就是珠寶導購會經常用到的開場技巧，同時促銷又是提升業績很好的方法。然而：

　　太多的促銷被我們終端的導購白白浪費了，為什麼這麼說呢?

　　大家把下面的一個資訊用自己的語言傳遞給大家：

　　“小姐，我們店裡正在做活動，現在買是最划算的時候!”

　　傳遞出來的效果都幾乎沒有區別，再按照我說的方法來傳遞這句話：讀到這句話中紅字的部分，馬上用重音，用很大的聲音，不要管那麼多。

　　用重音傳遞出來的語言效果讓人覺得是最划算的!

　　運用重音、興奮的促銷語言才能激起客人的興奮，以下的話術我們認為是正確的：

　　“哇!小姐，我們店裡正好在做促銷，現在買是最划算的時候!”***正確，突出重音***

　　“您好，歡迎光臨某某品牌，現在**88折，凡購滿1000元即可送……”***正確***

　　“您好，小姐，您真是太幸運了，現在優惠大酬賓，全場5折。”

　　***正確，即使9折，你也要把9那個字眼說得很瘋狂的樣子***

　　“小姐，您來得正好，我們店正在搞活動，現在買是最划算的時候!”***正確***

　　“您好，小姐，您運氣真好，現在優惠大酬賓，全場88折。”***正確***

　　促銷語言中的重音你現在明白了嗎?能運用的好嗎?

　　開場技巧三：讚美開場

　　讚美是很好的開場技巧之一。

　　以下是我們認為正確的話術：

　　“小姐，您真有眼光，您手裡拿的是我們今年的最新款……”***正確***

　　“小姐,您氣質真好，……”***正確***

　　“小姐，您身材真好，我在商場幹這麼長時間，有您這樣身材不多……”***正確***

　　到位的讚美必將讓那些愛美的女士心花怒放，她想，錢給誰都是給，給就給的開心。

　　開場技巧四：唯一性開場

　　物以稀為貴，對於客人喜歡的貨品，你都要表達出機會難得的效果，促使客人當下決定購買，因為走出了你店的客人，就不再受你的影響，消失在茫茫人海，我們沒有她***他***的電話，沒有她***他***的手機，沒有她***他***的mail，也沒有她***他***的QQ，所以所能做的就是在當下買單。

　　以下的話術是正確的製造“唯一性”的話術：

　　“我們促銷的時間就是這2天，過了就沒有優惠了，所以現在買是最划算的時候……不然您得多花好幾百元，那些錢拿來多買雙鞋多好……”***正確，製造促銷時間的唯一性，機會難得，同時要注意重音的表達***

　　“小姐，我們的這款戒指是法國設計師設計的最新款式，為了保證款式的唯一性，這款是國內限量生產、限量發售的款式，在我們店這個款已經不多了，建議趕快試試。”***正確，製造貨品款式的唯一性，機會難得***

　　開場技巧五：製造熱銷開場：

　　當客人表現出對某款戒指好感時，我們應該趁熱打鐵，渲染熱銷的氣氛。

　　下面的話術是我們建議採納的：

　　“這是我們品牌重點推出的最新款，在我們廣州的店鋪，這個款已經賣瘋了，在我們店只有2件了，建議你試試。”***正確***

　　開場技巧六：功能賣點

　　在珠寶業貨品競爭同質化的今天，貨品在設計、功能的差異性最具競爭力的賣點，這種賣點的獨特性，在別的品牌沒有的特性是好的開場介紹方法之一。比如下面的例子：

　　“小姐，這款吊墜正好是我們品牌今年特別設計的款式,而且經常戴玉吊墜，玉中的礦物元素會慢慢讓人體吸收達到保健作用，譬如女士戴玉的手鐲通常帶左手，因為對心臟有好處。”***正確，突出功能性***

　　六種開場技巧，珠寶業服務足夠可以用在天南海北，六種開場經常可以組合運用：

　　新款加讚美，

　　新款加促銷，

　　促銷加熱銷，

　　促銷加唯一性，

　　功能加促銷等等不一而足，

　　看現場服務客人的需要，隨時爛熟於胸，脫口就出。

　　錯誤的開場就是立刻報價和報出折扣，太多的導購是這麼幹的，不信你去商場裡看看，你的導購是不是呢?