雙十一網路活動推廣方案

　　近年來，已成為各個商家的年度盛事，為吸進消費者，促銷活動層出不窮，下面是小編給大家帶來的光棍節活動策劃文案，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　***一***

　　天貓一口氣舉行了兩場雙11啟動會：天貓雙11狂歡夜釋出會和雙11服飾商家溝通會。此前，天貓還召開了雙11童裝啟動會和腰部商家專案會，綜合近期天貓幾場密集的雙11宣講，億邦動力網整理了今年備戰雙11的6大重點。

　　明星+直播

　　雙11晚會明星陣容+矩陣直播，打造超級IP，肩負拉新客戶、提升平臺整體流量和關注度重任。

　　在今天舉行的天貓雙11狂歡夜釋出會上，阿里魚總經理應巨集稱，今年晚會將引入更國際化的明星陣容，阿里巴巴集團旗下大文娛版塊，包括合一集團***優酷土豆***、天貓魔盒、蝦米音樂、UC頭條、天貓客戶端、高德地圖等平臺，都將組成此次晚會的聯動直播矩陣，將雙11狂歡夜打造成一個類似美國“超級碗”的超級吸粉IP。

　　同時，今年的雙11晚會將推出手機+電視+直播的多屏互動，晚會全部硬廣收入都將回饋給消費者，讓消費者“看廣告，搶*。”

　　以上種種表明，阿里都在不遺餘力的狂撩電視、網際網路使用者，尋找新流量。

　　據瞭解，去年雙11晚會對新客戶產生了巨大的拉動率，新客日均提升3倍，峰值提升18倍，這種驚人的流量獲取能力是保證阿里去年雙11最終衝頂912億的基石，也是阿里下一財年業績增長重要的支援。

　　今年5月，在阿里魚的首次公開亮相上，阿里魚負責人稱，參與了IP關聯銷售的店鋪，天貓消費的新客戶佔比達到70%以上，表明電商×IP具備強大的拉新能力，IP有超強的吸粉能力，電商則對IP有超強的反哺能力。

　　正是基於這樣的趨勢判斷，阿里成立了阿里魚，專門針對10萬商家的IP變現平臺。今年，阿里魚總經理應巨集也是雙11狂歡夜的總策劃。

　　據瞭解，上海家化最終以8000萬元拿下了2016年天貓雙11晚會的*冠名權，浙江衛視今年將擔任官方合作電視臺，快嘴華少將擔任主持人。

　　個性化推薦

　　千人千面的個性化推薦是今年天貓提升流量轉化率的利器。

　　通過將千人千面這一阿里核武器開放應用到商家店鋪，重在為商家提高流量價值、提升轉化率，為消費者提供差異化的營銷和服務。

　　在服飾類商家溝通會上，阿里服飾類負責人介紹，今年的千人千面將分解到動脈級、靜脈級和毛細血管級的流量分發。其中，主會場、分會場是動脈級別的千人千面，重任在於大幅整體降低跳失率，保證大商家流量和銷量不受損情況下帶動全平臺增長;猜你喜歡、有好貨等導購型***的千人千面重點在大幅提升導購效率;店鋪、詳情、微淘的千人千面重在提升店鋪的整體運營效率。

　　據瞭解，商家可以利用聚星臺對店鋪產品、圖片、廣告個性化設定千人千面。阿里方面稱，商家要重點關注個性化素材提交，把全店參加雙11的商品都報入系統。

　　此前，在腰部商家會上，阿里方面也表示，在今年的雙11備戰中，建議腰部賣家將策略重點放在貨品選擇和個性化玩法上。商家的個性化表現會作為進入會場的標準，包括會場圖片素材的提交、商品露出和轉化以及成交維度廣度等。

　　全渠道戰略

　　全渠道是今年雙11銷量的重新整理陣地，扶持60多家，強調門店發貨。

　　自去年雙11部分品牌已經開始嘗試全渠道打通。過去一年，一方面阿里在不遺餘力的*品牌打通線上線下;另一方面，大型的品牌商也在全力嘗試打通線上線下貨品、會員體系，實現線上下單，門店配送，如綾致集團、GAP、優衣庫等門店佈局密集的品牌在過去一年中都嘗試過線上線下打通，茵曼等誕生於線上的淘品牌也開起了線下店。

　　事實上，線上線下各自的渠道銷量都已遇到了瓶頸，尤其對服飾類目來說，線下天然體驗性好缺流量，線上缺體驗導致客單價難以提升。為了尋找新的增長，打通線上線下，通過增加使用者體驗和便利性，將線上線下使用者互相引流，刺激消費，實現增長是品牌和阿里等電商平臺共同的追求。

　　今年雙11，針對服飾類目，阿里特別強調全渠道戰略，據阿里方面透露，目前已經打通了30多家，預計將打通60多家作為扶持商家，給予流量傾向。

　　業內人士分析，每年的雙11，不但是阿里當年業績的保障，也是下一財年阿里增長的重要方向佈局。過去一年阿里對品牌全渠道的*效果並不顯著，天貓的喵街也僅僅停留在跟線下百貨商場的合作層面，未能真正打通到品牌級別。以雙11的即時利益為誘餌，拿下品牌線上線下打通這一局也是阿里慣用的戰術。

　　跨店聯動、流量轉化

　　推多門檻跨店滿減優惠玩法，提升促銷聯動和流量轉化。

　　億邦動力網瞭解到，今年雙11的營銷玩法包括平臺級、行業級和商家工具，平臺級將有全場滿返、雙11購物券滿減活動;行業級別的將有預售、花唄分期等方式;商家自己則有買N免1、搭配寶、贈品寶、特價寶等多重玩法。

　　參與商家溝通會的某服飾品牌負責人透露，單店滿免、免單工具功能，在後半場提供相應會場，阿里會給予流量支援。

　　據瞭解，此前在淘寶66大促活動中，就曾嘗試了跨店鋪*促銷玩法。

　　備貨主打秋冬新款、商場同款

　　在服飾類商家溝通會上，阿里服飾類負責人強調，今年雙11備貨要求商家以2016年秋冬新款為主，強調商場同款佔比。

　　天貓服飾整合營銷負責人淇藍稱，在2015年雙11中，秋冬服飾成交額佔整體的60%，Top主推款佔成交額的一半，而今年雙11貨品仍會以應季為主，建議商家在活動前對店鋪主推款和款做足準備。

　　預熱期間主推時尚

　　天貓全球潮流盛典，將作為預熱期間時尚方向主推重點。

　　***二***

　　背景

　　“”天貓商城一年一度的大型促銷活動，官方宣傳為全年，消費者消費目的及購物情緒都會達到點。

　　活動目的：打造明星產品

　　繽綠作為新店難以得到商城活動展示位支援，利用這次高流量高成交額的機會推出店內活動，穩定老客戶，增加流動客，提高店鋪關注度、知名度、美譽度，提高市場佔有率，為下一步活動奠定基礎，最終達到提升銷售額的目的。

　　雙11打造明星產品

　　一、明星產品的目的

　　明星產品是指在商品銷售中，銷售量很高的商品，人氣很高的商品。明星產品對於店鋪來說的意義極為總要。中閩弘泰，87元買一送一的明星產品佔總成交額的40%，佔總流量的53%***免費流量91.3%***;巨集源馨，99元買一送一的明星產品佔總成交額的49%，佔總流量的44%***免費流量88.9%***;因此，打造繽綠的明星產品，不僅可以使品牌的形象在市場中佔有優勢，更可以給店鋪帶來更多的免費流量，活躍店鋪氣氛，帶動店鋪其他產品的銷售，提高店鋪銷售額、品牌關注率等重要作用。

　　，是都知道的購物節日，有很好的購物氣氛;利用打造明星產品，可以更好的縮短及達到更好的打造效果。

　　通過，繽綠店鋪的明星產品達到的效果為：月銷量1000件以上***刷單200-300單右---為15000元銷售額***。

　　二、利用打造明星產品

　　1.選款

　　根據繽綠品牌定位，將明星產品的打造制定的幾個競爭對手：巨集源鑫99元買一送一，中閩弘泰，87元買一送一，森舟99元，香友90元買一送二。通過對這些產品的包裝、品質、促銷、產品重量的分析，決定拿“絕作”這款產品做買一送一的促銷，來打造成明星產品。

　　2.內頁

　　根據消費群體的瞭解***上班族的人群***，在產品描述的過程中，提出辦公室用茶的概念，以健康、簡單、方便的賣點來迎合消費群體的需要，重新制作產品的詳情頁排版。

　　3.炒作

　　資料調查顯示：消費者在購買產品的時候，90%的人最關注的是產品的銷量及評價***有體驗過的人評價內容***，程度上決定了是否購買產品，所以在推廣前、中、後都要通過炒作銷量、評價來維護產品的體驗評價，達到更好的轉化消費群體。

　　炒作數量：前期為15單/天，中期為20單/天，後期為5單/天，成熟之後出現不好評價再刷部分單覆蓋不好的評價。

　　4.推廣

　　在炒作完成後，需要培育產品的銷量，逐漸累加更多的銷量;在搜尋中擁有更多的排名權重，達到獲取搜尋流量的目的，從而降低推廣流量的佔比。

　　推廣的途徑為：站內以鑽展、直通車為主，活動為輔;站外以淘客為主。

　　在天貓雙11期間，購物熱情更高，氣氛更好，是不可錯過的一個好時機。在雙11預熱期間，單品銷售20單/天，雙11當天，“絕作”單品銷售400單左右。

　　流量構成比例：前期80%的推廣流量，中期60%的推廣流量，後期40%的推廣流量，成熟後，20%的推廣流量。

　　5.資源整合

　　店鋪通過明星產品，可以讓繽綠旗艦店在淘寶同行業綜合排名上升，從而能獲得更多的淘寶站內資源***免費/付費***，聚划算品牌團、天貓積分、類目活動等，用來更進一步的提高店鋪的品牌形象，店鋪銷量。

　　6.維護

　　在明星產品成熟後，保持每天200-300單的銷量，在保證流量的基礎上，進行產品的包裝、質量各個方面維護“絕作”的明星產品形象。

　　對購買過“絕作”明星產品的消費者，額外贈送7彩體驗裝，提高並促使消費者體驗店鋪其他產品，推薦更多其他產品，並促成銷售。

　　在明星產品成熟後，對擁有的訂單資料，通過微博、簡訊、電話等渠道維護顧客，對顧客進行CRM管理，針對性提高顧客的購買頻率，提高品牌粘度，提高品牌形象。

　　***三***

　　一、活動計劃

　　促銷方式

　　以全店打折為基礎結合多種促銷形式進行。

　　1、打折——全場九折

　　2、買贈——針對絕作、總裁專供兩款單品***贈品待定***

　　3、優惠券——①無門檻無限制使用：10￥

　　②有門檻限制使用：20￥注：優惠券在活動前發放，活動當天只限領10￥面額優惠券，其使用日期為11月15日前。

　　4、套餐優惠搭配***方案***

　　5、秒殺

　　注：①活動當天分時間段開秒，以10元郵費的形式。

　　②頻率：11當天共秒殺6次，每次5件產品，每次秒殺限購1件。

　　③時間點、產品設定：11:45絕作14:45造境16:45總裁專供20:45絕作21:45造境22:45總裁專供B、活動內容：秒殺，目的：活動氛圍的營造

　　秒殺活動費用預算：絕作40*5*2=400元造境128*5*2=1280元總裁專供268*5*2=2680元活動策劃價值總計：4110元***成本合計約：2000元***

　　二、流量計劃

　　流量構成：

　　1.預熱期間時間：10.21-11.10

　　工作內容：

　　一、鑽展

　　1.投放位置：新首頁首焦、首頁banner

　　2.流程：鑽展文案編輯—鑽展設計製作—鑽展投放測試—鑽展資料分析—鑽展優化

　　二、直通車

　　1.投放產品：絕作單品;總裁專供單品;店鋪首頁推廣

　　2.投放地域：廣東、福建、北京、山東、海南、河南

　　3.直通車活動：首頁熱賣單品

　　三、淘客

　　主推產品及佣金：絕作20%;總裁專供15%;造境10%;

　　四、搜尋

　　1.熱搜關鍵詞查詢：資料魔方、top排行、淘寶首頁;雙11、狂歡節、瘋搶節等實時性的熱門詞彙。

　　2.標題優化：融入到寶貝標題裡面，覆蓋到茶葉消費群體的搜尋習慣裡

　　五、店鋪聯盟

　　1.聯盟商家：有共同消費群體的商家***男性、消費年齡25-45歲、中高消費能力、追求品質的人群。***建立獨立頁面或者友情連線方式，多方面資源共享。

　　2.商家數量：至少4家。

　　六、微淘

　　推廣內容：店鋪雙11的促銷：秒殺、優惠券、贈品等內容。結合雙11的活動氣氛。

　　七、微博

　　1.推送內容：店鋪促銷;單品促銷;

　　2.推廣方式：通過微博官方推送工具***5元/1000次展現***;精準選擇人群推送。

　　3.廣告設計：設計發微博的產品廣告***流程：活動產品—活動文案—促銷內容—設

　　計—投放***

　　三、客服及微博、微信計劃

　　一.電話回訪

　　A.重點客戶的回訪***200元以上***

　　B.一級顧客的回訪***100-200元***會對顧客進一步的分類

　　a.14--19號開始對之前購買200元金額客戶開始電話回訪***店鋪需要前臺人員的配合***B.10.21---11.1開始對一級客戶的回訪***100-200元以上***

　　內容：***電話內容以秋茶上新為題展開，在溝通的時候以單純的問候形式再在談話內容直接再說明秋茶上新，希望老顧客們可以前來品鑑***備註：1.客戶分類-----購買的產品及購買的頻率分類

　　2.***簡訊先行***先發簡訊給顧客之後再電話進行溝通，消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性***，簡訊要針對編輯

　　3.11月1日前完成所有電話回訪。並針對重點客戶進行再次回訪。

　　二.簡訊溝通***與小楠，小芸商討***A.週五發***10.11******秋茶上新簡訊***，告知老顧客店鋪的秋茶已經上新，前來購物我們就送七彩體驗裝一盒B.週一發***10.14******慰問式簡訊，拉近與老顧客之間的距離，體現人味性***C.週六發***10.19******週末問候簡訊***週一發***10.21******店鋪活動上線，預熱開始***D.週六發***10.26******週末問候簡訊***

　　E.週二發***10.29***一級顧客的簡訊***100-200元***F.週五發***11.1***重點顧客簡訊***200元以上***

　　G.週日發***11.10***簡訊通知所有顧客凸顯店鋪活動***找準合理時間點發送***

　　三.微博

　　A.秋茶上新在微博的宣傳

　　B.微博內容----怎麼品茶，對品茶的要素，茶具或者泡法在微博上一個普及

　　C.微博-----茶葉知識的普及

　　D.鐵觀音茶葉----重點說明店鋪手工茶葉的好處

　　E.店鋪活動上線預熱開始

　　F.茶葉製作說明***體現手工***區分於其他機械茶葉，體現手工茶的優勢

　　G.宣傳/店鋪宣傳--------針對優勢產品的一個亮相***5元展現1000次的微博推廣***

　　***四***

　　每年的光棍節都是各大化妝品品牌爭相上演促銷大戰的時候。特別是淘寶推出之後，幾乎每年電商都會用全新的記錄證明的商機。光棍節除了在美容行業的日化線裡貢獻良多，專業線同樣不能錯過這個商機。下面我們一起來看看美容院活動方案的推薦。

　　活動時間：

　　2018年11月1日

　　活動地點：

　　美容院各大直營店

　　活動物件：

　　所有的新老單身女性顧客

　　活動目的：

　　恰逢“大小光棍節”，為了使所有的單身女性顧客能夠在此節日中感受到美容院的溫暖，並且還能夠得到美的體驗。在“光棍節”期間，並且結合季節、氣候等問題美容院特此推出補水、防幹、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷專案。希望能夠藉此時節，與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為美容院帶來更多的新朋友，提升美容院的消費者市場佔有率。

　　活動宣傳：

　　1、“光棍節”本是從網路上流傳而來的節日，所以在宣傳上要著重在網路宣傳策劃中。首先在美容院的官網、官方微博以及論壇等渠道上釋出關於這次活動的宣傳資訊。提前兩週的左右將活動內容釋出在網路上。

　　2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業的主幹道等街面，發放宣傳單及優惠卷等。

　　3、活動兩週前只要是在店內消費達到一定金額的顧客，分發節日的優惠卷和體驗卷等。並且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。

　　活動內容：

　　1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動，憑會員卡能夠銷售8折的優惠並且領取護膚的體驗券，如果會員積分卡內的積分達到500分及以上者，憑藉會員卡能夠免費在店內體驗一次保溼補水的專案。

　　2、非會員的顧客，在活動期間進店消費達到288元者，可以直接享受8.8折的優惠。並且贈送會員卡一張，和美容院提供的護膚小樣試用裝一份。

　　注意事項：

　　1、做好前臺的登記，記載好顧客名字和資訊資料。

　　2、對員工做好活動的培訓，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費力，穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束後的每一個環節，保持微笑，親切待人。

　　***五***

　　2015年11月11日又是一個令所有購物狂們期待的日子。也是一個屬於我們單身的節日，當然小編也相信，各位光光們也不想單身下去。也希望能夠有“*”計劃，告別單身。所以普麗緹莎為大家準備以下幾個活動：

　　活動主題：大聲告訴你心儀TA

　　活動時間：2018年11月11日

　　活動物件：年齡在18—40歲左右的單身男女

　　活動目的：既然光棍節，在美容院內不妨舉辦一個“光棍節聯誼”，讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的物件。而每一個希望參加聯誼的朋友，都希望給對方自己最完美的一面，不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為美容院提升自身品牌知名度，增加顧客信任感的機會。

　　活動內容：

　　活動方案一：好像大聲說喜歡你

　　活動期間向你心儀的物件，大膽說出最想說的話，並贈送美容產品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐，這些愛的套餐都是美容院免費為消費者準備的，售完即止。

　　這些活動是免費參與環節，凡是到場的來賓們，選購了高檔的美容院產品後，就能夠獲得化妝品小樣，將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功後，兩人同行至“幸福門”領取美容院的禮品。

　　活動方案二：幸福觸手可及

　　在2015年11月11日光棍節活動現場，只要是到現場購買產品顧客，百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買慾，每一個顧客參與者均可以參與抽獎。獎項為一等獎、二等獎、三等獎，特等獎，其中一等獎為所選此次產品或開卡，專案的七折，二等獎為八折，三等獎為九折，特等獎為小禮品一份。

　　在這裡普麗緹莎想要提醒一下各位商家，獎品設定要通過核算成本。可以將一、二等獎設計得更多一些，易獎券的形式傳送給顧客。特別是新使用者，也要讓他們感受到美容院的優惠和實在。

　　將光棍節促銷活動舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動打響前奏，吸引消費者今後積極參與到美容院的活動中。當然如果美容院真的能夠成就出一對對情侶，也不乏美事一樁。