服務保證承諾書範文

　　那你知道嗎?下面是小編為你整理的，希望對你有用!

　　篇1

　　一、為了讓您對使用我們產品的時候能夠放心，我們公司將做出產品售後服務承諾書，承諾書內容如下：

　　1、 我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依託，地處中國光谷的高新技術企業。

　　2、 我公司的主要業務是獨立開發、獨立生產、獨立銷售電力系統的相關裝置和軟體。

　　3、 我公司擁有絕對的開發實力，確保開發專案的領先水平。

　　4、 我公司設有由總經理直接領導的質檢部門，確保出廠產品的可靠性。

　　5、 我公司設有專門的技術支援部門，確保售後服務通道快捷高效。

　　二、售前服務承諾

　　1、 提供專業諮詢。我們保證在24小時之內回答您所提出的任何專業技術問題。

　　2、 提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。

　　3、 提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行合理報價。

　　4、 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察，併為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。

　　三、售中服務承諾

　　1、 我們保證採用全國統一的《工礦產品購銷合同》您簽定合同。

　　2、 我們保證無論合同量大小，保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。

　　3、 我們保證守時、保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。

　　4、 我們保證按合同的規定為您提供送、安裝、除錯、培訓等各項服務。

　　5、 我們保證您的要求籤定嚴密的、科學的《技術協議》。

　　四、售後服務

　　1、 我們保證在24小時之內進行電話指導，由您自行排除裝置的簡單故障。

　　2、 對於10KG以下的儀器裝置，我們保證在3個工作日內排除故障或您新的裝置暫時使用，直到損壞裝置修好為止。

　　3、 對於10KG以上的儀器裝置，我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的裝置暫時使用，直到損壞裝置修好為止。

　　我們的質量承諾是：“3個月內包換，1年免費維修，終身維護”。在未來的日子裡，我們將一如既往的堅持 三類星級服務，即：售前提供專業的產品諮詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統的產品技術培訓;售後提供遍及全國各區域及時的產品技術服務。

　　承諾人：zhuna

　　日期：XX年XX月XX日

　　篇2

　　為規範道貨運市場秩序，打造誠信文明行業，進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾：

　　一、弘揚奉獻精神，保障運輸生產。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障能力，在重大運輸保障任務中擔當主力，努力構建和諧道路運輸。

　　二、加強行業自律，堅持誠信為本，樹立良好的企業***經營者***形象。要保持和發揚服務民生、方便群眾的優良傳統，以誠實守信、優質服務、使用者滿意為宗旨，增強法制意識，規範經營行為，重合同，講信用，守規章，樹立良好的企業形象。要積極拓寬發展思路，改善經營結構，強化質量管理，在經營中不亂收費，不擾亂市場，為維護市場秩序營造良好環境。

　　三、強化服務意識，提高服務質量。道路運輸企業***經營者***和從業人員要增強服務意識，始終堅持以人為本、服務社會的方向，將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業***經營者***的核心價值體現，提高服務質量，做到熱情服務，服務設施整潔，服務標誌醒目，服務承諾到位。

　　四、加強道路運輸安全生產管理，確保道路運輸安全。道路運輸經營者要強化安全意識，完善並落實好各項安全生產製度。駕駛人員要遵章守規，正確操作，做到不超載、不超限、不超速，不酒後駕駛，糾正、杜絕事故隱患，預防和減少道路交通事故，確保安全運輸。

　　五、樹立節能減排理念，做綠色運輸的楷模。牢固樹立節能減排、低碳交通和綠色運輸理念，將節約能源減少環境汙染的出行方式貫穿到道路運輸從業者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐，加強道路運輸資訊化建設，通過科學組織管理提高實載率和運輸效率，減少車輛空駛;大力推廣節能減排新技術、新裝備的運用，改善運輸條件，降低油耗和汙染排放，將節能減排目標任務納入企業經營考核指標和管理人員的責任目標。 倡議就是承諾，承諾就是責任。

　　讓我們攜手並肩，誠信經營，為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務，為實現湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務和保障做出積極貢獻。

　　承諾人：zhuna

　　日期：XX年XX月XX日

　　篇3

　　中央國家機關政府採購中心：

　　我方作為20XX-20XX年度中央國家機關空調集中採購供應商，在空調採購服務有效期內鄭重承諾：

　　一、嚴格遵守國家法律法規，合法經營，按章辦事，誠實守信，自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府採購中心***以下簡稱採購中心***的權益。

　　二、成立中央國家機關空調集中採購管理組織和機構***組織機構附後***，做好中央國家機關各級預算單位的空調採購送貨、安裝和售後服務，配合採購中心做好相關管理。

　　三、嚴格執行《中央國家機關空調集中採購服務協議》的全部條款和規定，全面履行投標承諾，自覺接受中央國家機關各單位的檢查，圓滿完成中央國家機關各單位空調採購的送貨、安裝和相關售後服務，確保質量，提供快捷、方便、滿意的服務。

　　四、我方所提供的中央國家機關空調政府採購價格低於市場平均價格。

　　五、對中央國家機關各單位的空調採購做到優先送貨、優先安裝。

　　六、空調安裝質量不低於《國家標準房間空氣調節器安裝規範》的標準。保證一次批量在100臺以內的，48小時內完成安裝;一次批量在100臺以上的，按照與中央國家機關各單位商定的安裝時間安裝。

　　七、嚴格按照我方投標檔案中的投標報價收取費用和相關材料費用，自覺遵守價格優惠，不亂收費用。

　　八、嚴格執行《中華人民共和國消費者權益保護法》和《部分商品修理更換退貨責任規定》，我方將具體做到，壓縮機保修五年;主要部件保修三年，包括：風扇電機***含掃風電機、換氣電機***、主控板***含顯示板、感溫頭、接收頭***、溫控器及遙控器;其餘部件保修兩年。

　　九、當生產廠家空調價格調整，或新的型號空調上市，我方將價格調整情況及時書面通知採購中心，保證投標優惠率不變。

　　十、自覺根據投標檔案中有關內容，接受採購中心對我方履行《中央國家機關空調集中採購服務協議》情況進行的檢查，積極配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調查。經核實，確屬我方責任的，自覺接受按照《中央國家機關空調集中採購服務協議》的相關規定給予的處理和處罰，因我方責任給中央國家機關各單位造成的經濟損失，給予經濟賠償。

　　承諾人：zhuna

　　日期：XX年XX月XX日

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