標準版售後服務合同範本

　　對於我們來說需要做好詳細的瞭解，才能更好的維護好自己在售後方面的服務。如果出現相關的糾紛大家需要利用法律的途徑來維護自己的合法權益，今天小編就給大家分享一下服務合同，僅供借鑑哦

　　有關售後服務合同

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商達成以下協議：

　　一、合同內容：

　　二、服務內容：

　　1、乙方為甲方提供域名***在乙方的管理許可權內***正常續費和足夠用的虛擬主機，保證甲方網站在服務期內 正常執行， 隨時解決出現的問題。

　　2、乙方為甲方提供網站方面的內容的更新，內容由甲提供，網站內容涉及任何法律問題，由甲方全部承擔，與乙方無關。

　　3、對甲方相關人員進行網路知識、網站管理培訓，使貴單位能自行管理網站、自行維護。

　　三、雙方義務

　　1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。

　　2、甲方應尊重乙方的勞動成果，對於介面設計，甲方應在設計之前，明確網站基本色調和網站風格，對網站內容更新，有特殊情況的乙方要提前做出要求。

　　3、乙方應尊重甲方建議，在對網站的更新和維護方面，接受甲方提出的要求。

　　4、如果有特殊的情況，乙方應告知服務專案進度，及時與甲方溝通並提供給甲方確認、驗收，甲方應在接到乙方通知後兩個工作日內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知後三個工作日內驗收乙方的工作。

　　四、費用及付款方式

　　虛擬主機： 國內高速四線空間600M 價格： 600 元/ 1 年

　　甲方一次性交納網站服務費用 元***人民幣，大寫***， 元***人民幣，小寫***,乙方收到甲方付款24小時後開始為甲方提供服務。

　　費用合計： 元***人民幣，大寫***， 元***人民幣，小寫***

　　五、服務期限 服務期為 月，具體日期 年 月 日至 年 月 日

　　六、協議的變更、解除及違約責任

　　1、本協議執行期間，任何一方違反本協議的相關規定，導致協議不能履行、不能完全履行，經另一方書面通知之日起十四***14***日內仍未改正的，另一方有權終止執行本協議，已發生的費用由違約方承擔。

　　2、本合同未盡事宜，雙方應本著友好協商的原則另行約定，並應以附件或補充協議等形式體現。

　　3、任一方沒能履行己方義務，則違約，違約責任由違約方承擔。

　　七、補充說明：

　　甲方***公章***：_________ 乙方***公章***：_________

　　法定代表人***簽字***：_________ 法定代表人***簽字***：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　售後服務合同樣本參考

　　我公司為使消費者購買商品後的合法權益能夠得到保障，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規定，簽訂本合同。

　　一、 售後承諾

　　1、質保期一年。

　　2、質保期內免費保修，保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修範圍：

　　a、錯誤或者不正當使用;

　　b、人為損壞;

　　c、經他人維修過。

　　d、耗材

　　3、超過質保期的產品將由使用者承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。

　　4、購買7日內，出現質量問題，乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到指定代理商或售後服務部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

　　二、 以下情況之一的產品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。

　　1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

　　2、其它修理者拆動造成損壞的。

　　3、因不可抗力因素造成損壞的。

　　三、 技術支援和服務

　　1、您隨時登陸本公司網站從那裡得到相關的技術支援和服務。

　　2、無論在購買前還是購買後，您只需***致電查詢。就會得到我們應用工程師關於您應用和需求的詳細諮詢。

　　四、 違約責任

　　1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;

　　2、如甲方違反本合同所規定的義務，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定，向甲方行使乙方的法律權利。

　　五、 未盡事宜協商解決，在協商解決無效時，雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。

　　六、 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份，經甲、乙雙方簽字後生效, 兩份具同等法律效力。

　　甲方***公章***：_________ 乙方***公章***：_________

　　法定代表人***簽字***：_________ 法定代表人***簽字***：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　售後服務合同範文

　　甲方：

　　乙方：

　　根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，甲乙雙方友好協商，在平等互利的基礎上達成一致，訂立本合同。

　　第一條 專案概況

　　1、專案名稱：存摺印表機產品售後

　　2、維修地點：

　　第二條 技術服務範疇

　　乙方在本合同期內，為甲方網點印表機售後服務，包括故障排除、零部件的更換以及預防性維護等技術服務。

　　網點印表機受人為和不可抗力因素造成的屬於財產保險責任方面的損壞，如需電、洪水、鼠害、電網波動等不屬於乙方服務範疇。印表機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協助甲方解決。

　　第三條 維保明細

　　營業網點存摺印表機和報表印表機，印表機數量臺，市區內元/臺/年***詳見附表1***。維保金額：人民幣元，大寫：元整。

　　第四條 技術服務內容

　　1.技術諮詢服務

　　1.1乙方為甲方提供免費***，提供24小時的遠端技術諮詢服務

　　1.2甲方也可直接撥打乙方當地服務站電話：

　　2.預防性定期檢修服務

　　乙方為本合同的網點印表機提供每年2次的預防性定期檢修維護服務，主要內容包括：

　　2.1分析機器的錯誤記錄，檢查各功能模組。

　　2.2檢查並清潔產品裝置。

　　2.3裝置各模組功能檢查，根據有關技術手冊確認其處於最佳配合設定或狀態。

　　2.4更換易磨損部件，故障或老化嚴重部件、模組。

　　2.5地線等操作使用環境的複核確認。

　　2.6具體時間由雙方商定。

　　表達產品售後服務協議

　　甲方：

　　乙方：

　　根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規之規定，雙方就買賣交易事宜經過平等協商，確認根據下列條款訂

　　立本合同，以資共同遵照執行。

　　一、售後服務清單、價格、期限***明細***：

　　本結算總價款是含稅金額。

　　總金額是： 人民幣 元。

　　人民幣大寫： 元整。

　　二、 付款方式程式：

　　1、經雙方協商後一致認同該款項分按如下步驟結清：

　　1***合同簽訂後，甲方即向乙方支付總款項的 %作為第一期售後服務款，合計人民幣 元整。

　　2***售後服務開始 日內甲方向乙方支付剩餘款項，即總款項的 %，合計人民幣 元整。

　　2、付款方式：轉帳支票、現金支票、匯票或現金。

　　三、 售後服務事項：

　　甲方指定本合同項下的售後服務實施單位全稱為：

　　甲方指定本合同項下的售後服務實施地址為：

　　乙方指定的售後服務負責人姓名為：

　　乙方指定售後服務負責人***為： 在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售後服務負責人的,應通知甲方變更後的負責人姓名、******通訊地址、固定***和***等***，甲方在收到前述乙方通知之前有權拒絕更換售後服務負責人。售後服務負責人對甲方的行為***包括但不限於簽字、確認或承諾***無爭議地視為乙方之行為。

　　四、 售後實施的時間、方式：

　　1、售後服務時間為： 至 。

　　2、售後實施方式：合同簽訂 日起開始生效，售後方式為 計次/包年 。自合同生效之日起，乙方開始進行正式的售後服務。

　　3、合同規定的售後服務專案，乙方負責完成， 其過程中風險由乙方負責。

　　4、服務細節：

　　1、乙方對合同規定的專案提供質保***質保期內裝置如出現人為損傷，不屬於正常質保範圍***。

　　2、乙方及甲方做好乙方所提供服務的記錄，備查。

　　3、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應積極配合。

　　4、乙方對甲方提出的服務要求應在 小時內給予響應，在 小時內給予解決;時限內無法解決時，乙方應向甲方提出書面申請說明延期原因。

　　五、違約條款：

　　1、乙方違約責任

　　***1***乙方提供的售後服務質量不合格的，若甲方同意接受，則雙方可重新協商合同價款;如果甲方不同意接受，乙方應根據具體情況負責調整，並承擔相應費用。

　　***2***甲方的原因造成的售後服務無法進行的，乙方不承擔違約責任。

　　***3***在乙方進行售後服務的過程中，如因甲方錯誤告知售後服務地點和聯絡人，致使乙方無法按時完成售後服務的，乙方不承擔任何責任。

　　2、甲方違約責任

　　***1***由於該售後服務是乙方專為甲方提供的，甲方無故拒絕配合或阻止乙方進行正常的售後服務活動的，視為甲方單方違約，乙方可拒絕提供服務並不退還已經收取的售後服務費用。

　　***2***如若本合同簽訂後，甲方未按約定向乙方支付售後服務費，經乙方催促後 日內仍未支付，乙方可解除本合同，並要求甲方支付本合同總價款的 作為違約金。

　　***3***如若甲方無正當理由拖延結款的，甲方應每天付給乙方剩餘款項的 作為違約金。

　　3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說明對其違約責任的約定不夠全面的，違約方應依據中華人民共和國有關法律、法規及本合同其他條款之規定承擔違約責任。

　　六、所有權保留：

　　雙方一致同意：在議定的本專案結款時間內甲方沒有向乙方結清本專案款項的，乙方有權拒絕進對該專案行售後服務。同時不免除乙方向甲方進一步要求賠償損失的權利。

　　七、不可抗力

　　1、本合同中，不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況，包括：戰爭、火災、洪水、颱風、地震、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出現在專案實施過程中，出現上述不可抗力後，乙方立即通知甲方。

　　2、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發性傳染性疾病造成專案逾期完成的，可不向甲方承擔任何責任。

　　3、雙方的任何一方由於不可抗力的原因不能履行合同時，應及時通知對方，並應在上述事件消除後5日內提供有關主管部門的證明。

　　八、爭議解決方式：

　　在本合同履行中，若發生爭議，雙方應先協商解決;協商不成時，任意一方均可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

　　九、合同效力及變更：

　　1、 本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字後生效;傳真有效。

　　2、 合同生效後，買賣雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同，雙方需另行簽訂補充協議確認變更事項,補充協議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字後生效.如若雙方未就變更事項簽訂補充協議的,提出變更方仍應依本合同約定繼續履行，否則視為違約。

　　3、 特別約定：

　　***1***買賣雙方均承認其已審閱、理解本合同主文及相關附件的全部內容，並同意取代買賣雙方之間此前關於本合同項下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾。

　　***2***本合同生效後，如果甲方尚未結清應向乙方支付的款項的，乙方有權拒絕履行或解除本合同。

　　4、 按本合同規定應該償付的違約金、賠償金及其他各種經濟損失，應當在明確責任後 日內支付給對方，否則按逾期付款處理。

　　5、 本合同一式 貳 份，雙方各執 壹 份，具同等法律效力。

　　甲方***公章***：_________ 乙方***公章***：_________

　　法定代表人***簽字***：_________ 法定代表人***簽字***：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日