職場人士必知的職場禮儀

General 更新 2024年12月22日

  懂得基本的禮儀,會在一定程度上幫你成為一個受人尊重和歡迎的職場人而加分。下面是小編給大家蒐集整理的文章內容。希望可以幫助到大家!

  

  NO.1 著裝禮儀

  女性的穿著打扮應該靈活有彈性,要學會怎樣搭配衣服、鞋子、髮型、首飾、化妝,使之完美和諧,最終被別人稱讚。要以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。

  鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,可參照一個原則“鞋子的顏色必須深於衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那麼必須和其他裝飾品顏色相配”。

  切記要購買的衣服必須和你已買的衣服相配。衣服要少而精,講究做工和麵料。

  NO.2 化妝禮儀

  化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝豔抹。

  過度打扮會讓人感到做作,過於簡單會讓人感到隨便,總之有一個原則,每天的打扮必須要迎合當天要見的人,符合他們的身份和專業度,讓自己不寒酸掉價。

  NO.3 握手禮儀

  握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特徵。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

  職業顧問提醒女士們請注意:為了避免在介紹時發生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。

  NO.4 電子禮儀

  電子郵件、傳真和行動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了電子禮儀方面的問題。記住,電子郵件是職業信件的一種,而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。

  NO.5 電梯禮儀

  電梯雖然很小,但是在裡面的學問不淺,充滿著職業人的禮儀,看出人的道德與教養。上下班時,電梯裡面人非常多,先上來的人,要主動往裡走;後上的人,要視電梯內人的多少而行;當超載鈴聲響起,最後上來的人主動下來等後一趟,如果最後的人比較年長,新人們要主動要求自己下電梯。

  NO.6 公共禮儀

  “你好”、“謝謝”、“再見”......這些公共禮儀看似簡單,卻容易被人忽略,如果處處都做得很好很到位,卻因為這些簡單的細節影響了別人對自己的印象就有些得不償失了。

  NO.7 餐桌禮儀

  身為白領階層,一些商務性的工作餐是避免不了的,簡單的餐桌禮儀需要知曉。主客優先,主客還未動筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜,其他人才依序動手;有人夾菜時,不可以轉動桌上的轉盤。

  NO.8 交談禮儀

  聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。假如打算對別人的談話加以補充或發表意見,也要等到最後。在聆聽中積極反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單重複一下對方談話的要點,是令雙方都感到愉快的事情,適當的讚美也是需要的。

  NO.9 介紹禮儀

  介紹和被介紹是社交中常見而重要的一環。介紹的規格雖不必嚴格遵守,但瞭解這些禮節就等於掌握了一把通往社交之門的鑰匙。

  在較為正式、莊重的場合,有兩條通行的介紹規則:其一是把年輕的人介紹給年長的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過程中,先提某人的名字是對此人的一種敬意。介紹時,最好是姓名並提,還可附加簡短的說明,比如職稱、職務、學位、愛好和特長等等。這種介紹方式等於給雙方提示了開始交談的話題。

  NO.10 會議禮儀

  會議中,電話關機是基本禮儀,但仍有人不注意這一點。相信你也不喜歡會議中別人的電話鈴聲一直打斷你的思路,同樣,如果你的電話不停地響,別人也會討厭你。

  辦公區內通常是不被允許講私人電話的,如果遇到有急事也不應該擾亂辦公室的秩序,可以小聲地講話或是轉移到方便的區域。一定不能肆無忌憚地高聲通話,不但影響了大家的工作,還把自己的私事也順便和大家通報了一下。

  NO.11 樹立時間觀念

  “遲到早退”都是不守紀律的表現,一個沒有時間觀念的人是很難得到別人的認同的。一般情況下,如果事前知道自己會晚到,一定要告知上司並說明晚到的原因,如遇到突發事件也要及時和領導、同事聯絡。

  你氣喘吁吁地跑進辦公室,不僅擾亂正在工作的同事,也會因慌張而讓自己忙中出亂。建立良好的時間觀念,既是尊重他人的表現,也會讓自己的工作進行得有條不紊。

  NO.12 掌握開玩笑的“度”

  想創造一個輕鬆的職場氛圍,時不時地開玩笑是比較合適的方式,但是,玩笑的“度”一定要把握好,鑑於每個人的底線不同,玩笑話也要因人而異。和領導的玩笑要建立在尊嚴的基礎上,和性格開朗的同事的玩笑可以尺度稍大,而對內向拘謹的同事少開玩笑為宜。

  值得注意的是,嚴肅的場合最好不要開玩笑。對於別人的名字、綽號、缺點都不是一個可以展開玩笑的點。職場中的玩笑,要是幽默、健康、向上的。

  職場人士需要忍受的五件事

  這些事情你必須得忍著:

  工作需要忍

  工作單調、枯燥、辛苦、勞累是普遍現象,因此很多人忍耐不住就跳槽了,甚至轉行去幹自己完全陌生的工作,結果丟了專業,丟了經驗,成了一個“半吊子”。工作上能幹,但是幹不好、幹不精,更談不上是業務大拿,工資還趕不上師弟師妹。雖然有些職業瓶頸可以通過跳槽來解決,但跳槽這服藥不是萬能的,治療職業疾病要對症下藥,具體問題具體分析。面對單調、枯燥、辛苦、勞累的工作,如果能堅持和忍耐下來,經驗越來越多,成為公司業務上挑大樑的人物,工資自然也就上去了。

  找工作需要忍

  找工作,最重要的一條就是“人崗匹配”。如果你適合崗位,企業就會看中和培養你,給你發揮特長和能力的機會;如果崗位適合你,那你就會喜歡幹這個工作,並且千方百計把它幹好,從中得到成長;如果“人崗匹配”,那你就與企業發生了“諧振”,這樣,你就能在企業扎住根,然後根深葉茂,求得發展。

  跳槽需要忍

  跳槽,往往是因為現在的工作不適合自己。那麼,跳槽前的職業定位非常重要,不能再次出現盲目、彷徨的現象,如果還是盲目選擇,不知道會走到哪個原始森林繞不出來,又或者掉在一個沼澤地裡不能自拔。那麼,你賠上的時間成本將不可估量,可能你一輩子賺的錢都不能與之正負抵消,達成平衡。而且,對職業定位後,即使不能一步到位,也要耐心地等待機會,最後迴歸到自己的主幹道上來。

  人際關係需要忍

  因為人際關係處理不好導致工作不順暢甚至跳槽的人不在少數。有的人以為惹不起、躲得起,其實不然。凡是有人的地方,就有左、中、右,好、中、壞,而且工於心計是老祖宗留下的傳統,你往哪躲?所以,如果工作、收入還可以,千萬不要因為人際關係處理不好就跳槽,也許換了地方還是如此。不如就在現在的單位待著,畢竟對周圍的人和事還比較熟悉,遇事容易對付過去。到了新的單位,重新瞭解,很不容易。

  提升需要忍

  職位的提升需要實力和機遇,更需要自身素質的修煉,當機遇不屬於自己的時候,堅持、忍耐是兩味良藥。

  世界上的事情都是千變萬化的,俗語說得好“塞翁失馬,焉知禍福”。浮躁會讓自己的一切清零,而忍耐卻常常給人帶來機遇,使人峰迴路轉。職場需要忍耐力,忍耐力常常使人獲得成功。
 

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