做二手房銷售怎麼找房源
全員實動,開張大吉,銷售創意,呼喚奇蹟。以下是小編為大家整理的相關內容,希望對讀者有所幫助。
做二手房銷售找房源技巧
***一***、有計劃、有階段性的推銷、談判
1、接近客戶,套近乎是良好溝通的開始;
2、引起對方足夠的注意力、興趣和購買慾望;
3、利用自己豐富的房地產專業知識,信心十足地介紹自身專案的優勢;
4、打動他,令對方下定決心購買。
***二***、利用暗示進行推銷、談判
1、正面暗示
日本有***醫生的正門、律師的客廳***的說法,即是說:破爛的正門,不堪入目的沙發,讓人無法相信他的本事;相反,華麗的正門,華貴的沙發,則令人心裡舒暢。
同樣,銷售員若是穿衣服皺巴巴,表情灰暗,無精打采,那麼就算客戶有滿腔的購買慾望都可能受到影響。
2013二手房銷售技巧
2、小小的動作也有暗示的作用:
①倒揹著手面對客戶——讓人感覺高高在上,沒有親近感
②抱著胳膊——讓客戶產生反感
③搓手——沒能信心的表現
④眼睛的動向——眼神不能飄浮不定,眼睛是心靈的窗戶
⑤腳的位置——兩腿*開,顯得吊兒郎當。
***三***、巧妙利用電話推銷
2013如何銷售二手房?
1、在電話中作給人好感的交流
①注意聲音的高度,速度、語氣、稱呼、自我介紹;
②注意聲音給人的感覺;
③注意用詞不達意、談話時間,儘量以簡潔為要;
④選擇打電話的時機,準備好要談的事項,準備好需記錄用的紙、筆、計算器。
②商洽成功的要點:
***一***、與客戶融洽談判
1、以自然、輕鬆的心情好好地與客戶溝通、融洽相處;
2、有禮貌,培養推銷禮節,不說謊、真誠相處;
3、認同客戶的優點,並加以讚賞,令對方開心;
4、尋找共通的話題,以商品房為談話中心,將我們的專案的結構、價格、環境、交通,升值潛力等等詳細作介紹,突出自身樓盤的優勢,必要時也可以適當地說競爭樓盤的劣勢;
***二***、對客戶作有效的詢問
1、利用詢問讓客戶開口說話;
2、作能讓客戶馬上答覆的簡單詢問;
3、能夠讓客戶理解的詢問——不要太專業化,專業術語太多。
***三***、商洽中須掌握的幾項推銷術
1、瞭解客戶的性格,根據性格不同採取不同的說話接待方式。
2、根據其價值不同判斷:
①利益型②理性型③感性型
3、瞭解排除競爭法:
①不說競爭對手的壞話
②別說盡了專案的新有優點
③與周邊專案作適當的比較,應突出我方專案的優勢
4、“擅長傾聽”客戶說話為推銷高手
①傾聽對方說話
②令對方知道自己已充分理解他所講
A、讓自己變得很賢明
B、提高客戶自尊心
C、客戶給自己的評價會增高
5、培養“傾聽技巧”
①對客戶提起的話題作適當的附和
②不要隨便插嘴
③抓住發言機會圍繞商品為主題作介紹
③在談判過程中,遇到客戶提出的反駁觀點、抱怨時:
1、誠實處理、不要說太多話,專心聆聽對方的話;
2、說話要有權威性;
3、事前預想一下客戶的意見;
4、分析原因,找出解決方案,如果能力權力範圍內解決不了的,再往上級反映情況;
5、別感情用事,與客戶辯解或爭吵。
④客戶意向購買,決定簽訂合約的徵兆:
***一***、從語辭方面看
1、再三詢問價格、優惠條件時;
2、詢問什麼時候入夥時;
3、詢問專案交通、配套情況時;
4、反覆問同一個問題時;
5、與家人或朋友打電話時;
6、開始談及自己的私事時。
***二***、由表情、動作方面看:
1、突然默不作聲,有所思考的表情突然開朗時;
2、再次細心地到現場看樓或多次到訪時;
3、仔細研究售樓資料,計算購樓費用時;
4、深呼吸、不斷變換坐姿時。
⑤簽訂合約的注意事項:
簽訂合約是成功的關鍵階段,絕不可鬆懈,應全力以赴
1、完成交易的方法:
①重複專案優點
②暗示新購單位的優點
③把客戶選擇的範圍縮小
④建議客戶下訂
2、籤認購書或合同時:
①別讓客戶有緊迫感,以鎮定的態度簽約,別太著急。
②別對自身的樓盤無信心,別放走機會。
③簽約後馬上說出祝賀語或對業主表示關懷語,不談多餘的話。
④簽完合約後不要得意忘形。
⑥售後服務
1、簽定認購書後,應讓客戶清楚知道銀行地址、銀行帳戶及抬頭、應在何時將首期款或其他樓款存入銀行。
2、應讓客戶清楚知道在交完樓款,憑付款票據到指定辦公點辦理簽訂買賣合同***按揭的還需簽訂貸款合同、貸款申請表、辦理抵押登記及交清有關按揭費用***等有關手續,給客戶開樓款收據等。並協助客戶辦理入夥手續,解決問題。
3、若是一次性付款的,則讓客戶將身份證、購房資料、付清樓款證明書及購樓**交給指定部門,待辦房產證。
4、各售樓處應存一份客戶跟蹤記錄表,記錄好每個客戶樓款所交情況,讓各職員一目瞭然,若是欠交的則及時通知對方補交,若是用轉帳方式時,待樓款到帳後,則及時通知客戶前來簽署正式合同及辦理相關手續。
如何做二手房銷售技巧
隨著生活水平的提高換房子是一件再平常不過的事情,可是在買賣舊房的時候,需要走哪些流程?有哪些注意事項呢?百科專家,馬上為您解答。
1、建議購買人明確自己的購買需求,選擇一家信譽良好的大型房地產中介公司代理選房。
2、選中房屋後,和房地產中介公司以及房主簽訂《三方協議》並交納定金。
3、買方、房主和中介公司三方會面,在中介公司的監督下由房主和買方雙方簽訂《房產買賣合同》;此時,雙方買賣關係正式成立,買方按約定日期將首期房款交予房主以及將代理費交予中介公司,同時中介公司開始為買方辦理貸款手續。貸款獲得同意發放後,開始辦理過戶手續。
4、按產權轉移登記要求,買賣雙方需準備規定的資料以備過戶。
5、中介公司專職過戶員攜帶買方和房主以及相關資料前往地稅局辦理核稅繳稅手續;如果可以上市交易,地稅局將出具契稅、營業稅清單,由買方和房主當日繳納,地稅局出具稅務收據。
6、買方及房主在過戶員帶領下,到房產交易中心辦理遞件登記和繳稅手續。買方和房主分別遞交契稅、營業稅收據和雙方所有過戶所需的證件,填寫《房屋所有權轉移登記申請書》,領取受理通知單,同時補齊房屋印花稅。此期間房產交易中心將對買賣雙方所提供證件和繳稅情況進行初審和複審,以確保過戶條件無誤,否則交易中心會將相關問題及時通知給中介公司。
7、中介帶領新業主與舊業主進行物業交接,即結清房屋內水、電、煤氣、有線電視等費用,同時對傢俱等進行最後查驗。
8、滿20個工作日後,過戶員通知並帶領新業主前往房產交易中心領取新房產證,同時通知前房主準備領取房款。至此,購買二手房的過戶手續完畢。
銷售人員說話技巧的要點