出口業務跟單流程

　　出口業務跟單的流程是什麼，出口跟單有哪些主要的步驟。小編給大家整理了關於，希望你們喜歡!

　　1.客戶下單

　　2.根據客戶需求，制訂單生產要求表給採購/生產部

　　3.跟採購/確認所有來料符合訂單要求

　　4.跟進生產進度，對生產出現的問題及時反饋給相關部門並督促解決問題

　　5.貨將備好時向客戶指定的貨運代理公司訂艙BOOKING若為FOB貿易方式，通知其提供訂倉單/SO以及開/截艙日期

　　備註：可要求貨代提供SOShipping Order的同時發來FOB LOCAL費用明細以對比費用高低

　　接下來根據出散貨還是出整櫃分別做不同的工作

　　若走散貨：

　　1.根據SO中的倉庫，若要預約的外運倉撥打電話獲取預約號/時間。在品名一欄中須有中文名稱，去倉庫一般帶3份SO入倉單即可

　　2.通知生產/倉庫具體出貨時間，並安排請車，出貨時點清數目。

　　3.將報關單據報關單/裝箱單/發票做好發給報關單位若不以自己公司名義報關的話，告知用匯明細

　　注：報關單據若超過五項則要收取￥150/份的超單費，同時，發SO以告知截艙時間以及寄報關單據的地址

　　4.到倉庫填寫入閘紙車牌，送貨人及電話，日期，票數，有無自帶卸貨工具，有無餘貨帶出倉庫

　　僅繳納入倉費￥50若報關單據之類快遞給報關行的話收取該發票，憑卸貨單到相應站臺卸貨，卸完後簽字並領取收貨憑條

　　5.送完貨後詢問報關單位是否已經將報關單據寄出，給快遞單號查詢，另隔天詢貨代報關是否放行，若放行提供報關底單，報關底單須仔細核對海關編碼以及報關金額

　　若走整櫃：

　　1.拿到SO後，最好提前一天將SO發給拖車公司安排拖櫃如果由自己公司拖櫃，以讓拖車公司知曉拖櫃港口，截重櫃截艙時間，拖車公司打到單後表明訂到櫃打單費￥30，拿到櫃後及時發來櫃號，封條號，車牌，司機姓名/聯絡電話

　　2.裝完櫃後核對櫃號封條號等資訊，然後在憑條上簽字收取一聯留底20''櫃可裝29立方，40''櫃為56個方，裝完櫃後要發補料S/I：SHIPPING INFORMATION，可在裝櫃前發只要確定出貨數量，不限，格式不定，內容包括SHIPPER以及CONSIGNEE公司名/地址/聯絡電話,貨物品名以及對應數量，外箱嘜頭，毛重，體積，櫃號封條號

　　3.將報關單據報關單/裝箱單/發票做好發給報關單位若不以自己公司名義報關的話，告知用匯明細，該事項可在第二項前完成或同時進行，不限

　　注：報關單據若超過五項則要收取￥150/份的超單費，同時，發SO以告知截艙截放行時間以及時安排報關，另附上櫃號封條號

　　4.詢拖車公司是否已還櫃，若還櫃第一時間傳真重櫃紙表明櫃已還給報關行自己留底一份，報關行須憑重櫃紙報關

　　5.另隔天詢報關行或貨代報關是否放行走整櫃一般由負責核銷單的合作單位報關，報關底單由他們自己出，報關底單須仔細核對海關編碼以及報關金額

　　不管是走散貨還是整櫃，餘下的事情為：

　　1.將報關底單給負責核銷單的合作單位中電股份投資有限公司以通知其發來買賣合同以便財務按此合同開票，之後由此結稅出口退稅，一般為17%的稅率

　　2.通知貨代發來BL提單：Bill Of Lading並確認，若要更改BL，應在船開前，否則將產生改單費。另外提供對賬單核對，確認後開具發票安排付款貨代只有收到款後才提供提單正本或電放提單，除非與他們合作的很熟

　　3.寄正本提單一般須填寫《寄單委託書》蓋章傳真給貨代以防提單丟失時分清責任格式不限提單做電放也要填寫《電放保函》蓋章傳真以認定責任，電放費在2011年5月起各船公司由￥200漲至￥300電放保函一般貨代會提供給你，各公司都不一樣，不必講求格式

　　4.出完提單/做完電放後，更新出貨數量，出貨費用，用匯結匯明細表，將出貨檔案歸檔

　　至此，基本完成

　　如下為關於外貿跟單中遇到的一些問題處理辦法以及一些專業詞彙解釋和提示：

　　1. SI補料：若不能在截補料/SIShipping Information之前提供SI,可向貨代申請延遲截SI時間，若確定出貨數量不變，那可在裝櫃/裝貨

　　前就給貨代SI

　　2. 訂艙:不要等到貨好是才訂艙，萬一遇到爆艙繁忙時就趕不上自己要的船期或定不到櫃，提前定艙後若不能及時趕上船期，取消並延遲

　　到下一班船就可以，不產生費用

　　3. 截重櫃：若不能在截重櫃之前還櫃，可向貨代申請延遲截重櫃時間，但必須由拖車公司先打單提櫃，提到櫃後將櫃號封條號告知貨代，

　　由他們向船公司申請延遲截重櫃時間

　　4. 核銷單：一般在報關後30天走整櫃退回給報關單位出口單位/公司，走散貨退回時間為45天，出口單位憑核銷單向進出口部

　　門申請出口退稅，申請期限為報關後3個月。若核銷單丟失，須在報紙上登載該遺失資訊字數少一般為￥120，然後拿未退稅證明向進出口部門申請。

　　5. 查櫃：在截放行最後一天入艙的貨物衝關容易遭海關查櫃，若查櫃將產生查櫃費￥480，因查櫃誤船須更改船期的將產生改船費

　　￥200，這些費用由報關行收取，另外若查櫃造成誤船，則須延遲到下一班船，應提供改船保函給貨代以通知其改船期，另將產生改單費$40￥280改船費￥350/20’櫃，以及倉租費￥125/天，這些費用由貨代收取

　　6. 拼櫃：拼櫃要用同一家貨運代理公司以及同一家報關公司，若各家拼櫃公司須單獨出提單的話，那應分別向貨代提供補料，分別寄單

　　據給報關行，到時貨代就每份單分別收取相應費用DOC,AMS,BILL等，ORC以及HANDLING費用均攤，而出具的提單也會有諸如1/4，2/4之類的標註即總提單份數，若只出一份提單的話，則只要將統一的補料發給貨代，到時也只算一份的費用，各家公司均攤此費用，而報關行方面，因為要為每家公司進行報關，所以不論是否只出一份提單，都要各自付報關費，而港建費用均攤一般為￥150/櫃，若貨物要做商檢的公司，須在截放行時間辦理好，以免耽誤其他公司

　　7. 船運：至美國一般須30天到港，東南亞為7天，所以須在到港前提供客戶正本提單或電放，以免貨物到港後客戶不能及時提貨/報關

　　產生滯報關費

　　8. 計費體積：出口貨物走散貨體積以倉庫實際丈量為準一般都高於我們提供的立方數，貨代按此計費時可要求其出示倉庫的丈

　　量單據

　　9. 異地提櫃：拖車公司一般要按SO上標明的港口提櫃還櫃，若該港口缺櫃，則更改到該船公司的其他港口提櫃，但還櫃必須要還至SO

　　上標明的港口，如此即為異地提櫃，要加收異提費一般為￥100，提櫃費用一般為￥7.0/公里，比如從深圳鹽田港拖櫃至機場周邊費用一般為￥700

　　10. 快遞進口報關：貨物價值RMB50元以下免徵關稅，50RMB以上按17%徵收稅汽車功放的退稅率是17%，若物品價值較小的，與

　　快遞公司清關負責人聯絡報關事宜即可他們在快件到達深圳後通知我們清關，若原申報價值不能通關，須重新填寫由快遞公司提供的貨物說明並加蓋公章傳真或掃描發給快遞公司以安排清關放行，物品價值較大的，快遞公司FEDEX客服會及時通知我們，他們再安排專人聯絡我們，並且發來FEDEX單/INVOICE/PACKINGLIST/進口快件清關通知書正式報關，我們須找一個報關代理公司，再將這些發給報關代理公司，他們然後發給我們協議/進口確認函/報關流程，我們在進口確認函上填好貨物品名，海關編碼以及申報價值等蓋章傳真給報關代理，並註明增值發票須為雙抬頭，他們辦理好後會通知我們付稅款以及服務費，以後再開具相關發票給我們。一般這樣的服務費為每票￥480

　　11. 原產地證Certificate of Origin:與中國建立了自由貿易互惠關係的東南亞國家要求中國企業出具的產地證一般為格式E，即

　　FORM E，進口若要FORM E中國-東盟自由貿易區優惠原產地證明書，須在船開後確定船名船次VESSEL/VOY NO.以及開船時間FORM E須填這些東西，要填好FORM E DraftBL DRAFT內容要跟FORM E保持一致給到報關行那邊的操作員。出證日期若與開船日期相隔時間較長時一般最好在4天內，則須在FORM E第13項勾選第一欄，即：Issued Retroactively 後發，另外要提供報關單號報關底單以及提單號，還有品名中文名，以及貨物總箱數，FORM E費用一般為150元一份。 FORM E貨代或報關行都可以做。FORM A: Generalized System of Preference Certificate of Origin普惠制原產地證明書格式A

　　12. 提單：分為貨代提單和船公司提單，HBL貨代提單：House Bill Of Lading,貨運公司出具的提單常用，到目的港後客戶還要憑此

　　單再換成船公司提單，要換單費，一般貨代出具的都是這類提單，而MBL船公司提單：Master Bill Of Lading則可憑此直接提貨

　　13. AMS美國倉單系統：America Manifest System，美國航線處於反恐需要的特殊要求，若目的港在美國，則須於開船前48小時提供給

　　貨代該資料格式及內容一般由貨代提供給我們，貨代再把貨物/收貨人等詳細資料報給承運人

　　14. 報關代理：我們公司不自己報關，而是跟報關代理公司比如與我們合作的是知名度較高的中電股份投資有限公司合作，其收費較貴，

　　但是查櫃率低，走貨比較順，服務一般，由他們代理報關。由此我們所收外匯客戶打款都是付到中電的帳號，然後按雙方約定時間段如付款生效日9：30的現匯買入價匯率精確到小數點後四位，如：850結匯結人民幣再付到我們公司賬號，而出口退稅額要在報關放行後結算給我司，而跟中電達成此合作要付給中電的代理費為1美金收9分人民幣，即約為1.38%，在結退稅給我司時會將該費用結算，即從退稅額中扣除該費用歸為已有後付餘下的給我們，該票貨的合作才告完成。無論是結匯還是結稅，都應要求其提供銀行水單

　　15. 報關代理費：結稅時扣除須付給出口報關單位中電的代理費後餘下我們應收取的費用計算方法是：結匯匯率減去約定代理費比例

　　後乘以退稅率117%以及出口報關金額再減去之前已經結算的結匯金額

　　計算公式為：結匯匯率-0.09/0.8547退稅率×報關金額-結匯金額 注：除以0.8547及相當於乘 以117%，為便於精確 找報關代理公司進行報關退稅的利處在於報關容易通過，且簡化了我司所須做的工作，最重要的是在報關放行後即可拿到出口退稅便於資金週轉，而不用等到30天或45天退回核銷單去進出口部門申請出口退稅後才能拿到.

　　跟單作業介紹

　　具體步驟

　　第1步：當業務員和客戶在網上進行溝通，確定初步意向後。客戶通過快遞把樣品和加工的細節資料傳過來。此時，將樣品和相關的加工製作的要求通過打樣申請單反映出來。之後，經過業務部經理簽字，將樣品和打樣單打樣單要影印一份，正本留自己儲存。給打樣室進行打樣。

　　第2步：樣品出來後通過快遞寄給客戶，注意及時向快遞詢問UPS號。

　　第3步：客戶確認樣品並將樣品寄回，同時下單。

　　第4步：根據回傳樣品，製做簡單的定貨單給技術部。定貨單要業務員和部門經理簽字。將單和樣品留技術部。要求其製作工藝流程。

　　第5步：之後將合同傳給財務部簽字和老總簽字。並連同工藝流程樣品3樣物品，下正式的訂貨單。訂貨單要根據合同來做，把品質要求，包裝要求，和備註事項，交貨日期。寫清楚。之後把訂貨單影印5份，分別傳生產-品管-財務-物控-出貨。並在正本上簽字。正本訂貨單留給自己。把工藝流程書影印5份，傳財務-技術部-物控-生產-品管。正本留技術部，副本自己留著。

　　第6步：將合同影印2份，正本自己歸檔。副本分別傳老總辦公室和財務負責人。

　　第7步：及時反映工廠在生產過程中的問題，並和業務員溝通。在業務員和客戶溝通達成協議後，將結果通過工作聯絡單將變更要求傳達到生產車間。工作聯絡單正本留己，副本傳達。

　　第8步：快出貨時，聯絡貨代。做報關單據。並提前寄交貨代。若生產有問題，導致不能及時出貨要提前通知貨代，以便其另做船期安排。

　　第9步：若即使完貨。則提前兩天將貨代傳來的進倉單或相關單據交給出貨部門。並將出貨通知單影印3份，傳生產-品管-出貨部。正本留己。

　　第10步：即使做好議付單據連同貨代送來的提單進行議付。如前T/T下，則先傳副本給對方，要其付款。L/C項下，則交由財務部到銀行進行相關事項。

　　第11步：到核銷單等相關單據回來後，將單據交由財務部進行結匯，辦理核銷退稅手續。

　　以上所有自己儲存的單據按合同和客戶編號先後順序進行分檔管理。