餐飲服務誠信經營承諾書

　　隨著國民生活水平的不斷提升,我國餐飲業在近些年也得到了迅猛發展。但與其快速發展態勢不相適應的是,我國餐飲企業普遍面臨員工流失嚴重、服務質量差、行業內部競爭激烈、企業壽命短等問題。下面是小編為你整理的，希望對你有用!

　　篇1

　　為進一步加強行業自律，自覺規範餐飲服務行業生產經營活動，切實保障人民群眾飲食安全，我***單位***承諾如下：

　　一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》，《餐飲服務食品安全監督管理辦法》，《餐飲服務食品安全操作規範》等相關法律法規，保證持有有效的《餐飲服務許可證》從事餐飲業經營活動，保證食品安全。

　　二、認真履行和承擔餐飲服務食品安全主體責任，主動接受政府職能部門、消費者及社會的監督，強調和落實食品安全第一責任人的意識，加強本單位食品安全管理。

　　三、保證所有食品從業人員***包括臨時的和新參加工作的***均持有有效的健康合格證明和食品安全知識培訓合格證上崗。

　　四、保證建立食品、食品原料和食品新增劑採購索票索證和驗收制度;保證從食品原料採購，食品加工、銷售實施有效的全過程質量管理;保證大宗食品及食品原料定點採購，並簽訂定點採購合同;保證所採購的食品及食品原料與索取的發票，有效證件與臺賬記錄相一致。保證採購的豬肉、蔬菜類食品原料來源可追溯;保證不使用病死、毒死、死因不明的豬肉、禽畜及其製品，不使用劣質食用油，不使用不合格的食品及其原料，無有毒有害物質進入本單位。

　　五、保證不使用不符合國家《食品新增劑使用衛生標準》以及未列入國家公告目錄的食品新增劑;不超範圍、不超劑量濫用食品新增劑。

　　六、保證不採購使用標籤標識不全以及包裝破損和超過保質期的食品和食品新增劑。

　　七、保證具備餐飲消費安全的環境條件，加工設施和相關輔助裝置。熟食間嚴格做到專人、專間、專用工具、專用冰箱***櫃***、專用消毒設施，嚴格執行餐飲加工、操作、儲存等過程的規範要求，採取有效的措施防止生食品與熟食品，原料與待加工食品，成品的交叉汙染，保證提供和使用消毒合格的餐飲用具。

　　八、保證明確本單位各崗位工作人員的工作責任，認真督查各崗位工作人員履行職責情況，認真落實餐飲業有關法律法規等要求，爭創餐飲服務食品安全監督量化分級管理A、B級單位，爭創餐飲服務食品安全示範單位。

　　九、保證本單位不超過接待能力承辦宴席，做好宴席各類食品留樣，並冷藏儲存48小時，一旦發現疑似食物中毒事件，立即向食藥監局等相關部門報告。

　　十、認真處理消費者的投訴和建議，最大限度的滿足消費者的合理建議和要求，做一個誠實守信的餐飲業經營者。積極配合食品藥品監管部門，依法進行監督檢查。

　　以上承諾如有違背，願承擔一切責任，懇請社會各界予以監督。

　　承諾單位名稱***蓋章***：

　　法定代表人***負責人或業主***簽字：

　　年 月 日

　　篇2

　　為保證餐飲消費環節食品安全，增強自律意識，確保廣大消費者的身體健康，防止食物中毒和食源性疾患的發生，我單位對食品安全做出如下承諾：

　　一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全操作規範》等相關法律、法規、規章的規定，認真履行食品安全主體責任，嚴格執行食品安全法律法規和標準，提高企業是食品安全第一責任人的認識。建立健全本單位食品安全管理制度，並在顯著位置張貼。設定食品安全管理員負責日常食品安全管理工作，制定並實施本單位員工食品安全知識培訓計劃。

　　二、在就餐場所醒目位置懸掛《餐飲服務許可證》。不擅自擴大餐飲服務經營範圍，不擅自改變餐飲服務經營類別、餐飲服務經營場所佈局和餐飲服務經營場所的用途等。

　　三、保證從業人員持有效健康合格證明和餐飲服務相關知識培訓證上崗，建立從業人員健康管理檔案，嚴禁患有“五病”***痢疾、傷寒、甲肝和戊肝、活動性肺結核、化膿性和滲出性面板病***人員擔任影響食品安全的工作崗位。

　　四、嚴把採購關，嚴格按照國家有關規定採購食品、食品原料、食品新增劑、一次性筷子和餐盒、紙巾、清洗劑、消毒劑等餐飲服務所需相關產品，認真落實進貨臺帳登記、採購查驗和索證索票制度。

　　嚴格規範食品新增劑採購和使用行為，依法誠信經營，不採購和使用食品新增劑以外的任何可能危害人體健康的物質，不採購和使用標識不規範的、來源不明的食品新增劑。嚴格執行自制火鍋底料、自制飲料、自制調味料所使用的食品新增劑備案制度,並在店堂醒目位置或選單上予以公示，對消費者詢問食品新增劑使用情況如實告知。不濫用或超範圍使用食品新增劑，“五專”實施率達100%。不購買、存放、使用亞硝酸鹽，不採購和使用“地溝油”或其他有毒有害物質加工食品，不採購法律規定禁止生產經營的食品，不提供和使用不合格一次性筷子、一次性餐盒、紙巾、清洗劑、消毒劑。

　　五、按照保證食品安全的要求貯存、檢查庫存食品。食品庫房內不存放有毒有害物品或不潔物。

　　六、按照保證食品安全的要求配備“三防”***防蟲害、防塵、防鼠***設施。

　　七、落實餐飲具、工用具、容器清洗消毒制度，使用合格的餐飲具。

　　八、規範餐廚廢棄物處置，建立餐廚廢棄物處置管理制度，將餐廚廢棄物分類、密閉、無滲漏存放，做到日產日清。建立餐廚廢棄物管理臺賬制度，詳細記錄餐廚廢棄物的種類、數量、去向、用途等情況，定期向監管部門報告。

　　九、保持加工經營場所環境衛生整潔，努力提升餐飲服務食品安全監督量化等級。服從食品安全監督管理，對不符合食品安全要求的問題在限期內整改到位，保證不重複發生存在的問題。

　　十、熟悉食品安全事故預防和處置相關知識，確保一旦發生食品安全事故能夠有效組織、快速反應、及時控制。

　　以上承諾接受執法部門和社會各界監督，如有違反願承擔相應的法律責任。

　　責任單位：________***蓋章***

　　法定代表人***業主***簽字：________

　　日期：____年____月____日

　　篇3

　　作為餐飲服務單位的業主，本人深知我們所提供食品的質量安全和衛生，直接關係到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食消費安全，維護消費者的正當權益，本業主鄭重承諾如下：

　　一、嚴格遵守國家《食品衛生法》、《餐飲業食品衛生管理辦法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規，嚴格執行餐飲業行業規範，牢固樹立安全第一、誠信經營的觀念。

　　二、嚴格執行從業人員持有效《健康合格證》上崗制度，定期做好從業人員健康檢查和衛生知識培訓工作。

　　三、採購的飲料、酒水等食品及原料、調味品符合相關的衛生要求，不銷售假冒偽劣的食品，為消費者提供安全的服務設施和消費環境。

　　四、餐飲具使用前必須洗淨、消毒，符合國家有關衛生標準，未經消毒的餐飲具不得供顧客使用。

　　五、實行明碼標價，在菜譜和價目表上明示經營的麵點、菜餚、酒水等有關商品的價格與規格等專案。

　　六、餐飲服務單位的業主***法人代表***作為飲食安全的第一責任人，對餐飲經營的食品安全負總責。如因提供的食物損害消費者權益的，自願按照《消費者權益保護法》等法律法規的規定，接受處理。

　　以上承諾請社會各界人士監督。

　　承諾單位名稱：***蓋章***　　　　　承諾單位業主：

　　***法定代表人***

　　衛生許可證號：

　　營業執照號：　　　　　　 監督單位：***蓋章***

　　監督人：

　　承諾日期： 年 月 日

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