影樓如何擺脫行業淡季影響

　　服務行業因有其固有的特殊性，受季節等情況的影響都有淡季與旺季之分。下面是網小編蒐集整理的一些的內容，歡迎大家瀏覽閱讀。

　　婚紗影樓行業作為服務性行業中的一員，當然也逃脫不了如此厄運。雖說因地域不同，南北方淡季的時間會不同，但總體來說淡季佔有全年時間的一半甚至更多。如此悠長的淡季，對於誰都會受不了，現實也證明了很多家影樓就是熬不過淡季這個生死期，在生意清淡的情況下不知所措了，抱守株待兔消極的心態來應對，如何應對淡季方面會顯得茫然不知所措，不知道怎樣充分利用自身優勢來把影樓的資源完美體現出來。如此這般，結局往往是坐以待斃。於是，如何度過淡季便成了大家共同關心的話題。筆者現有以下幾個方案可供參考：

　　：搞好售後服務

　　影樓有必要售後服務嗎?答案是肯定的。影樓既然向顧客出售了自己的產品，那誰也不能保證不會出現質量問題;既然會存在這樣的情況，更加證實了售後服務的必要性。比如：淡季時專門組織人員對客戶進行回訪，主動上門去做售後服務。再說，對顧客進行售後服務等於多了一次與顧客直接接觸的機會，我們可以通過這樣再次接觸的機會將自己的新產品推銷給顧客，這種方式推銷肯定要比直接做廣告來得針對性強，而且成功率也高。如果影樓能真正做到為消費者考慮，幫顧客解決問題的話，那影樓在顧客的心目中的地位和形象相對上升，自然形成良好的口碑，口碑的效應一傳十、十傳百，舊客帶新客、新顧客再介紹新顧客，給我們的婚紗影樓帶來的是什麼就不言而喻了。新飛廣告做得好，不如新飛冰箱好這則膾炙人口的廣告語不正是提醒我們，廣告的力度再強也比不過本身過硬的服務。關於售後服務敬請參考本期《淺談婚紗影樓的售後服務》一文

　　：利用淡季時間進行員工再培訓

　　工欲善其事，必先利其器，這是亙古不變的真理。作為影樓我們的利器就是員工員工的技能、水平、素質等。所以，要想讓影樓很好的發展，那就必須讓所有的員工都能勝任工作，並且要讓他們不斷的學習深造，才能使得他們永遠跟上市場的步伐，永遠不與時代脫節;而員工不與時代脫節、時尚脫節，影樓才不至於被市場和時代所淘汰。有這樣一個說法：要看一家企業怎麼樣，首先要看這家企業的員工怎麼樣。充分說明員工對於一家企業的重要性。由於旺季所有的人都很忙，幾乎沒有時間去讓員工接受再培訓，而淡季正是好時候。一般情況下，影樓在淡季時會裁減員工，以保證淡季不至於浪費人事費用。但如果真這樣做，旺季時再招新員工，還要對他們進行培訓，這樣未必在資金上做到節約，相對浪費了更多時間和精力。而對在職員工進行再培訓就明顯不一樣，因為他們本身就是熟手，只要對他們在理論上再次灌輸先進的理念與最新的技術就可以，根本不用再從頭學起，省時省力!另外，還可以讓員工去別的影樓學習學習，取長補短。如果一味閉門造車，那產品、技術容易形成老化，漸漸失去市場。從長遠來看，我們能讓自己和員工有機會虛心請教同行，肯定會為影樓帶來更大的利益。而員工在接受了新的培訓後，會在以後的工作上更有能力、更自信、充滿活力。一旦 器夠利，那事就能善了。另外員工要能針對自身的不足，有目的性的學習後，解決了技術上的問題，無疑就為影樓創造更大的財富。熟話說：知己知彼，百戰不殆。所以，淡季對員工進行再培訓是功在當時利在旺季的好方案。

　　：利用資源開拓新經營渠道

　　一枝獨秀不是春，萬紫千紅春滿園。從巨集觀上看，一個企業的蓬勃發展不能代表整個市場的大踏步前進，而只有眾多的企業共同努力、共同發展，才能推動著整個市場的欣欣向榮。從微觀上看，一家企業如果只盯死一個產品，或一種經營模式的話，那不僅僅會是企業步入一種經營狹隘、產品單調的境地，更會把企業風險推到一個最大的程度。俗話說：花無百日紅，不論你現有的產品多麼的熱銷、銷售多麼紅火，總有一天會被時間所磨蝕、被需求所淘汰。而一個聰明的經營者是絕不會讓自己身處如此尷尬的地步。

　　影樓有其自身特有的優勢，雖說在旺季的時候這些優勢不是很突顯，在淡季卻可淋漓盡致的發揮出來。

　　影樓的裝修豪華、氣勢磅礴的優勢能比其他行業較簡單的吸引消費者的注意。那麼，我們可引進一些能為影樓創利、能迅速被影樓及顧客接受的一些新專案來作為影樓的第二產業，以確保在淡季的時候還能保持一個很好的營業情況。

　　例如：影樓可以引進現今非常流行的美容美體SPA。只需按照SPA的需要稍做改變，再引進相關的專用裝置就能解決硬體上的問題，再者讓具有豐富美容經驗的美容師稍加培訓就完全可以解決SPA的軟體問題。影樓做美容美體SPA具有相當的優勢且方便可行，因為每一對新人來預約拍照時，作為影樓就會提醒新人要注意保持好身材、保養好面板，以便能使拍攝出來的照片效果更好，而新人們往往會覺得無所適從。此時影樓完全可以以專家的身份給予新人們一些建議與意見，而在這些意見中，上SPA館做美膚美容是上上之選。新人們為了能拍出更好的照片留下永恆的美麗，基本不會在乎花費這筆費用的。所以，如果影樓可以擁有一個自己的SPA館，讓新人能享受到一站式服務，相信應該是影樓的一大賣點。而且，美容美體有別於拍攝婚紗照是不受季節影響，沒有淡旺季之分。方案參考：在淡季的時候預訂拍攝的新人可以享受到SPA的優惠服務，甚至可以按照新人在影樓的消費

　　情況贈送給他們SPA服務當然SPA的成本以被計算在婚紗照中了。而且SPA還可以作為一個單獨的運作單元為影樓在淡季的時候賺錢。

　　SPA的開發可以說是影樓利用本身的硬體優勢，而與此同時也可以充分利用軟體優勢大顯身手。怎麼處理淡季員工多餘閒置的問題一直是老闆頭痛的問題，淡季解聘旺季招固然是一個方法，但是員工的流動性大對影樓來說其實很不好。因為淡季裁減的是熟手，旺季招來的優勢生手，對於生手是需要花費時間來培訓，而且還不一定就能讓他們很快進入角色。所以，如果能在淡季合理正確利用閒置員工，對於影樓來說既沒有人才的損失，又能有效利用人力資源賺更多的錢，何樂不為呢?

　　例如：隨著物質文化生活水平的不斷提高，更多人開始把精力轉向文化消費，其中不乏很多的攝影愛好者。對於這些愛好者來說如果有一個能讓他們學習到專業知識的場所是求之不得的事情。而我們的優勢就是有拍攝現場和專業的攝影師，利用他們在淡季開設短期的培訓班為攝影愛好者提供服務。化妝師開設化妝班也是同理如此一來影樓最起碼可以從中獲得三大利益：1淡季的閒置人員充分發揮有效的經濟價值。 2可以在學員中挑選有潛質、有興趣的優秀者作為影樓後備人才的儲備。3通過學員的影像提升知名度。所以淡季巧妙利用閒置人員是良策。

　　：開發潛在客戶

　　業界競爭如此白熱化的今天開發客源是影樓賴以生存的重中之重。大部分老闆們會認為淡季就應該節省開支、緊縮銀根，各類的促銷方案和活動暫時擱淺起來。假如您也是淡然處之，那就可能犯了錯誤。淡季的客流量只是相對減少，實際拍攝的客人不多，但是並不等於沒有，而這時開發潛在的客戶不正是為旺季的更旺做很好的鋪墊嗎?人無遠慮，必有近憂，淡季的時候為旺季做準備，旺季的時候就一定會事半功倍了。就如一支足球隊，不管現在有多麼的戰績累累、風光無限，但是後備力量不強的話，那麼輝煌只能曇花一現。我們可以在人流最大、熱鬧的地方舉行小型的秀場來吸引消費者由於是淡季，影樓應該緊縮銀根，象旺季所舉行的大型現場展示秀是不適合在淡季舉行的，所以我們必須很有針對性的辦一些展示影樓形象魅力特色、建立影樓知名度的小型現場秀，更不必花很多的錢來請模特、搭T臺，等於把影樓的門市從室內搬到室外。只要影樓通過自己特色讓顧客對你留下很良好的印象，那他們成為你的潛在客戶就是遲早的事。即使沒能立馬為你帶來很直接的經濟效應，但會在不久的將來得到意想不到的效果。

　　淡季對我們影樓的影響固然是不可避免，但我們不要被淡季所恐嚇，要正確對待，不要坐以待斃、守株待兔，相信我們每一位老闆會作出明智的選擇。

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