旅遊服務與管理專業怎麼樣
旅遊服務與管理專業學科的產生只有二十年的時間,但已成為工商管理學科體系中的一個重要的學科部門,下面小編為你分享的是旅遊服務與管理專業的詳細內容,希望你喜歡!
旅遊服務與管理專業簡介
旅遊管理專業是隨著旅遊經濟的發展、旅遊產業的發育而建立的一個新型學科。在中國,這門學科的產生只有二十年的時間,但已成為工商管理學科體系中的一個重要的學科部門,培養具有旅遊管理專業知識,能在各級旅遊行政管理部門、旅遊企事業單位從事旅遊管理工作的高階專門人才。
旅遊服務與管理專業主要課程
旅遊管理學、導遊業務、導遊基礎知識、旅遊政策與法規、旅行社業務、旅行社管理、旅遊地理學、旅遊心理學、旅遊經濟學、旅行社經營與管理、旅遊市場營銷、旅遊英語、旅遊會計學、酒店管理學、酒店餐飲學、旅遊學概論、旅遊文化學、旅遊資源開發管理、景點規劃與管理、旅遊安全學、旅遊企業人力資源管理、生態旅遊、旅遊客源、地區概況、旅遊財務管理、旅遊專案管理、旅遊資訊系統、微觀經濟學等。
旅遊服務與管理專業後具備的能力
培養目標
:旅遊服務與管理專業簡介 一、培養目標: 使學生掌握導遊服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業技能;培養學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務意識、禮儀禮節和較強的應變能力。成為從事導遊和旅行社管理的專業人員、賓館服務和基層管理人員。有較強的溝通協調能力、組織能力和團隊精神。
培養能力
具有從事旅遊服務的基本知識及職業道德,熟悉相關的法律法規;具有較強的服務意識,禮貌待客,誠實守信,吃苦耐勞。瞭解旅遊服務部門主要崗位的服務流程及用語,能提供恰當的接待服務。具備主要崗位的服務技能,具有較強的應變能力;具有在服務崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護及保養基本設施裝置的知識與能力,能較嫻熟地利用計算機網路技術進行業務溝通和規範服務。具有團隊合作意識,協調人際關係的能力;具有繼續學習,應用新技術和適應職業變化的能力;具有自我創新,勇於創業的能力。
旅遊服務與管理專業方向與就業前景
主要面向旅行社、旅遊景點、旅遊飯店、各類展覽館、房地產營銷、茶藝館、酒吧等企事業單位,從事導遊、景區講解、前廳接待、餐飲服務與管理、客房服務與管理、茶藝、調酒等。
旅遊管理與服務教育專業大學排名2017
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1 | 雲南師範大學 |
2 | 寧波大學 |
3 | 重慶文理學院 |
4 | 蘭州城市學院 |
5 | 湖北師範學院 |
6 | 河北師範大學 |
7 |
廣東技術師範學院 |
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