網路優化營銷策劃方案

　　“不入虎穴,焉得虎子”，要想了解事物的真相，就必須深入實際，進行方案研究。那麼下面是小編整理關於相關資料，希望對您有所幫助。

　　一

　　醫療市場競爭異常激烈，在擁有良好口碑的國立醫院佔有絕對優勢的同時，眾多民營醫院之間也存在激烈競爭，尤其是生殖、男科、婦科、面板以及肝病治療等科室更是硝煙四起。無可否認，國立醫院有自己先天的優勢，很容易獲取人們的信任，而民營醫院受多重因素制約影響了競爭力的提升，主要集中在消費人群對民營醫院的信任程度、技術力量的薄弱、高階人才的匱乏、營銷成本居高不下、核心競爭力的薄弱、媒體負面的報道等等，都會對民營醫院形成致命的打擊。醫院自身的不足外加上媒體等社會輿論的妖魔化，使得在與國立醫院競爭上自然是困難重重，為了爭奪市場，實力稍強的醫院就會通過大量的宣傳廣告來影響大眾的選擇，無疑，媒體宣傳起到了關鍵作用，但隨之而來的是大量的營銷費用的消耗，使醫院利潤率下降，從而影響醫院的裝置、技術的再投資，這些又制約了醫院的發展;另一方面大量誇張、干擾的廣告使得大眾逐漸開始質疑民營醫院的發展模式，進而消除了大眾對其選擇的慾望和需求。那是不是民營醫院就意味著沒有市場呢?當然不!部門民營醫院的成功運營使得大家看到了良好的前景和發展空間。

　　民營醫院的品牌塑造

　　眾多民營醫院想要獲得良好的發展，離不開優秀的品牌形象，問題的關鍵是如何來塑造品牌呢?按照馬斯洛需求理論分析，大眾對醫療服務的需求分為三個等級： 生理需求，即能把疾病治好; 發展需求，即能在保證治療的情況下少付出，包括財務和時間、精力; 享受需求，即能體會到貼切的服務和舒適的環境。由此可見，基本的治療保證必須具備，而先進的儀器裝置和優秀的技術專家能很好的完成最基本的保障，這些，會在患者決策過程中起到決定性作用;質優價廉、方便快捷的診療過程，以及人性化的服務和舒適的環境，同樣會在患者決策過程中起到的關鍵作用。企業的品牌塑造是一個長期複雜的過程，在短期內影響大眾選擇的除了品牌之外，媒體的宣傳仍然不可或缺，關鍵是選擇什麼媒體，以什麼樣的形式宣傳。前面提過，大量的廣告會營銷的企業的利潤率，及干擾大眾的選擇民營醫院的決策，那麼有影響力的、成本低廉的、表現唯美的媒體和表現形式才是品牌塑造中最需要的載體。被稱為“第四媒體”;1.62 億的擁護者;成為青年、中年群體獲取資訊的主要載體;表現形式;豐富多樣;價格成本相對低廉;修改方便快捷;易統計分析;可雙向溝通。能同時擁有這些優點的媒體，只有網際網路。問題的關鍵是網際網路面對的群體是否是民營醫

　　院面對的目標群體呢?通過對近千萬名網民的調查，在保證治療效果的前提下，服務貼切，方便快捷的民營醫院品牌會成為他們的首選，其次才是服務一般、機構臃腫的國立醫院，提交統計的網民中 17-27 歲佔 38.5，27-37 歲佔 29.7，37-47 歲佔 18.3。可見，網民的主要人群為 17-47 歲，佔網民總數的 86.5，而民營醫院的目標客戶群體呢?幾乎是重疊的!17-47歲這一群體正是民營醫院的目標客戶群體，或對目標群體起影響決策的群體!

　　醫院網路營銷方案綜述

　　醫院的需重點倡導的理念 全新的理念塑造優勢品牌。 “專家” 的專業獨特定位。 附屬醫院，集科研、醫療與一體，區別於其他民營醫院。強大的專家陣營和現今年的醫療裝置。 服務理念。

　　網路營銷的宣目標和定位：

　　配合電視、報紙等傳統媒體及戶外、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象。最終目標的促進銷售，實際入手點為貴院形象化宣傳，以建立良好品牌為主導。成功地實現低成本有效競爭，擺脫高營銷成本對經營利潤的侵佔。利用網路塑造諮詢服務新理念。

　　網路營銷媒體投放方向：

　　地方網站：具體投放投放媒體可根據活動需求進行選擇或調整。搜尋引擎：百度、搜狗、google 的關鍵詞推廣，詳細關鍵詞及形式待定。 部分專業類醫療網站：39 健康網、尋醫問藥網等。網路廣告投放預算： 具體投放金額根據相關活動需要進行調整。 網路廣告投放時間： 根據網路廣告的特點，本策劃方案週期為月，具體時間和投放要求根據實際策劃活動進行設定。

　　網路營銷細則

　　網站優化

　　隨著網路的普及率和影響力的不斷增加，人們獲取資訊的途徑會逐漸向網路傾斜，而我們所做的一切網路營銷活動的都要通過貴院的網站作為載體給予呈現，所以，網站的優良關係到網路營銷活動所取得真實效果。網站關鍵字的優化。在原基礎上改進和優化，特別是搜尋引擎的優化和關鍵字的優化，有利於增加網站本身的瀏覽量。 網站速度的優化。根據網際網路 0.75 秒定律，網站速度的優化顯得至關重要，網站開啟的快慢關係到所承載的內容是否被訪問者看到，從而決定是否能對訪問者起到影響作用。網站結構的優化。網站上的內容雖然可以無限增加，但根據監測得出，普通瀏覽者開啟網站頁面平均為 2.6 個，這就要求在訪問者登陸該網站時，能夠在通過點選 2-3 個頁面就能查詢到所需內容或但到所需內容的醒目連結提示，否則轉向其他網站。 網站頁面的美感。網站的美感和內容同樣影響到訪問者停留的時間，網站整體風格，頁面色彩搭配，版面編排都能影響到

　　網站的美感，而且一定要善於使用視訊影像，有利於加深訪問者對內容的印象。 媒體投放選擇的媒體： 地方媒體 行業網站 搜尋引擎 投放的形式 地方網站：選擇圖片和文字連結搭配，利用圖片或流媒體進行形象展示，文字進行銷售促進; 行業網站：相關頻道的投放或者頻道合作; 搜尋引擎：科室相關關鍵字，ip 可限制省內。 廣告語及圖片製作另行說明。

　　網站客戶服務配合

　　客服人員的培訓：目前很多醫院網站上都有***，但多屬於業餘水平，要麼開啟半天無回覆，要麼回答的亂七八糟。***的素質關係到醫院的形象和客戶選擇醫院的決策，所以客服人員需要專業的培訓，首先是專業知識，其次是服務意識。確立諮詢服務意識：醫院的專業和影響力不僅僅取決於治療過程，大多數患者是無法享受到醫院治療服務的，而多數患者治療前期都會先進行查詢和諮詢，網路是免費資訊最充足的載體，我們就要抓著這一特性，不僅能提供免費諮詢，且還是專業的指導。這點可以通過醫院的論壇完成，或者和某些健康網站合作，也可以單獨構築一個諮詢醫療網，雖然成本不低，但效果是普通宣傳媒體無法媲美的，可重點塑造醫院的服務和公益的品牌形象。活動策劃網上有獎調查。 婦女兒童常見疾病及日常防護網上知識普及。 網上大型婦女兒童類疾病***及預約義診。 某部門合作。 行會員卡，兼有優惠卡和掛號、支付等一卡通卡功能。

　　具體網路投放方案

　　綜合型入口網站 選擇原因：地區最大的綜合型入口網站，欄目設者貼近生活，在該地區具有一定影響力;先後有 6 家同類客戶投放過廣告，從部分民營醫院客戶資料統計中發現，流量及諮詢量一直處於領先地位。投放方案：投放位置為網站首頁首屏旗幟，形式為 flash 圖片，效果醒目，定位為企業形象宣傳。 地區網站 選擇原因：地區入口網站，.在當地有較高的知名度和固定瀏覽人群，所以效果還不錯，網路廣告價格較為低廉價效比尤高。投放方案：投放位置為網站首頁首屏下方小旗幟，形式為 flash 圖片，定位為企業形象宣傳;同時搭配首頁文字連結，以及時促進銷售。

　　生活資訊門戶

　　選擇原因：成立於 02 年，致力於為廣大消費者提供本地化文化娛樂消費資訊，有一大批穩定地瀏覽客戶和商家合作伙伴;因屬於本公司所有，價格相對低廉，適合長期投放形象宣傳。 投放方案：投放位置為網站首頁旗幟或者通欄，形式為 flash 圖片，定位為企業形象宣傳;同時搭配首頁文字連結。 效果評估 該方案實施週期為 12 個月，前六個月為

　　形象推廣月，目的為擴大醫院影響力和美譽度，後六個月為效果鞏固期和銷售促進期。通過以上所提的公益活動，醫院的美譽度和影響力將更進一步。方案實施三個月後，醫院網站每天有效 ip 訪問量將達 2500-3000 人次***該資料為策劃全部媒體投入後所得數值，是根據同類客戶以往反饋資料推測預計而得***，電話和上門諮詢量也將有所顯著提升。在保證醫院整體宣傳效果的同時，宣傳費用將節省 20-30，從而增大利潤率。

　　網路廣告投放建議

　　根據唯美形象特點，廣告上建議以公益或形象宣傳為主導，可適當配合網上調查、相關知識普及，活動冠名等。同一媒體在一段時期內主打一項服務或者一種理念，廣告內容要適時更換，理論上 10-20 天為廣告狩獵期，30-50 天為廣告適應期，60 天以上天為廣告厭惡期，可據此適當修改。 廣告表現內容上，圖片講究簡潔唯美，能說明問題，起到形象記憶效果即可;文字上可適當利用擦邊資訊、新奇資訊等技巧誘使瀏覽者點選，以促進消費。 廣告投放媒體上可結合綜合性入口網站、行業網站、娛樂網站一起塑造品牌，形式上適當結合圖片、文字、視訊、影音等。事實上最終地廣告效果載體在於貴院的網站，一個簡單明瞭、而不失豐富、鮮明、特色網站是消費者最容易接受和瀏覽的。善於利用視訊影像等流媒體技術來加深訪問者的印象，從而影響其抉擇。

　　二

　　一、公司概況:

　　濟南輕騎創立於1，是中國第一輛民用摩托車的發源地，1開始製造“輕騎牌”摩托車，是中國最久的摩托車品牌之一。1引進日本鈴木技術並生產出中國第一輛踏板摩托車，是中國踏板摩托車的搖籃，一直引領著中國踏板車的發展。1全面引進日本鈴木GS125***鈴木王***產品生產技術，鈴木王款車型成為中國暢銷不衰的經典車款。1“輕騎”被評為中國摩托車行業首批“中國馳名商標”， 濟南輕騎擁有國家級企業技術中心，在摩托車發動機動力、整車製造及其他動力部品等方面有強大的自主研發能力。

　　二、公司目標

　　中國兵裝集團摩托車事業部借成立摩托車事業部之機，組織旗下的六家摩托企業統一於“兵器摩托”形象下參展，向業務發出兵器摩托整合加速的訊號，彰顯兵器摩托“集大成 兼天下”的氣度，中國摩托車正朝著誕生國際品牌升級。

　　在輕騎“全新輕騎，耀世登場”新聞釋出會上，輕騎進行了新形象展示，向社會昭示了一個活力四射、個性鮮明的全新輕騎。

　　三、網路市場營銷策略

　　***1***經營理念更新：建立行業入口網站，及時釋出行業資訊，將行業資訊貫徹到企業中去，而企業的動態又會直接反饋到行業中去，行業和企業相輔相成，相互促進，利用行業優勢為企。業服務。

　　***2***技術優勢：利用電子平臺，發揮網路的優勢，通過電子商務的技術手段開展網上商務活動。

　　***3***成本優勢：利用電子商務，減少了現實交易中不必要的環節，利用行業性優勢降低物流成本，利用電子資訊手段，提高交易效率。

　　***4***價格優勢：在網路平臺上降低了交易成本，在公開的環境中，“貨比三家”的行為非常方便，競爭之後的價格下降，從而吸引更多需求者加入到網站中來，爾後帶動更多企業加入，如此迴圈往復，成為良性迴圈。

　　***5***資訊優勢：電子商務的開展，可以有效的客服資訊不對稱的問題，將資訊在買賣雙方之間透明化，同時可以更方便的瞭解行業資訊以及供求資訊。

　　***6***建立直接的B to B銷售平臺，直接與企業、機關、旅行社等機構進行買賣交易，使得供求雙方更為方便。

　　***7***充分利用網路資源推廣企業和產品，通過網路營銷，提高企業影響了和知名度。

　　四、技術分析

　　傳統，摩托車行業跨入資訊時代的第一步便是成功營銷這個網路載體，網站要做的首先是吸引行行色色的網民，提高網站點選率和知名度然後吸引潛在顧客，提高網站在各大搜索引擎的排名。

　　五、市場分析

　　輕騎摩托車根據不同人群的需要有不同款式、型別的摩托車

　　主要有以下幾個系列

　　1、 跨騎NG太子系列

　　2、 跨騎GS系列

　　3、 彎樑系列

　　4、 踏板系列

　　5、 運動休閒系列

　　6、公務車系列

　　根據不同種不同系列的摩托車基本上可以滿足市場上各類人的需要，所以就這點來說，公司在市場方面還是有很大優勢的，只要將本公司的品牌打響就可以佔領市場的主導地位，從而進行大規模的生產和銷售。

　　六、網路營銷戰略的實施:

　　制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：

　　1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

　　網路營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網路營銷人員和網路技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　2.專職網路營銷人員職責應包括：

　　***1***綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，並領導實施網站建設。 ***2***網站日常維護、監督及管理。

　　***3***網站推廣計劃的制定與實施。 ***4***網上反饋資訊管理。 ***5***獨立開展網上營銷活動。

　　***6***對公司其他部門實施網上營銷支援。 ***7***網上資訊資源收集及管理，對公司網路資源應用提供指導。

　　3.在網路營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自於：

　　***1***人員工資 ***2***硬體費用：如計算機添置

　　***3***軟體費用：如空間租用、網頁製作、web程式開發、資料庫開發 ***4***其他：如上網費、網路廣告費等

　　七、網路營銷效果評估及改進

　　網站推廣之後我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。

　　1.評估內容包括：

　　***1***公司網站建設是否成功，有哪些不足; ***2***網站推廣是否有效;

　　***3***網上客戶參與度如何?分析原因; ***4***潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;

　　***5***公司對網上反饋資訊的處理是否積極有效; ***6***公司各部門對網路營銷的配合是否高效。

　　2.評估指標主要有：

　　網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

　　網路營銷的有效運用，將可對公司其他部門的執行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路資訊條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用：

　　促進公司內部資訊化建設，加快企業電子商務準備，完善公司管理資訊系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。

　　這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型。

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