當代名人創業成功事蹟
推銷不怕丟面子,創業不怕丟銀子,大事可成也!看看那些名人創業的事蹟,學習他們的方法,找到自己的成功之道。那麼下面是小編分享的,希望對你能夠有所幫助。
一
愛尚鮮花的祕密!O2O的核心是走進地頭的行業深入
溫度保持在2度到8度,溼度60%,一定要帶水運輸,在鮮花行業一做就是八年的鄒小鋒談起鮮花保鮮技術時同樣頭頭是道。“花是有生命的。”
鮮花消費近幾年越來越多地出現在人們的生活中。作為人們表達情感的利器,一束花除了可以開的風華燦爛,背後隱藏的愛情、友情、親情同樣包含了國人含蓄的情感。情感消費成為鮮花市場的核心競爭力。
愛尚鮮花在淘寶、天貓、京東等平臺開設自己的網店,通過自己建立的平臺,將鮮花訂單自動分發給合作的線下花店,花店可以保證兩小時送達。“當時花店都覺得我們是騙子,第一年也幾乎沒賺到錢,”07年鄒小鋒開始創業的時候,O2O的概念似乎還是個影子。
八年抗戰,道阻且長
面向C端是愛尚一開始就在做的事情,通過電商渠道賣花,八年的堅持讓愛尚線上下整合了全國12000多家合作與加盟花店,業務覆蓋全國600多個城市。“尤其是現在90後接受程度越來越高,2C端也會越來越有趣和好玩。”鄒小鋒說。就像前段時間的聖誕節,愛尚在全國100個城市啟用了聖誕老人送花的玩法,獲得很多好評。
但順風順水的背後,也有不為人知的挫敗。
09年情人節前夜,原本正忙碌於愛尚淘寶店的鄒小鋒突然接到網站被黑客攻擊的訊息,之前買家的訂單消失殆盡。這對於剛剛起步不久的愛尚來說意味著什麼幾乎已經不言而喻,可能是店鋪的巨大虧損,甚至關閉。“當時就想先怎麼安撫買家,所以我們就用了買家兩倍訂單價格的賠償,然後把這件事結束掉。”這次事故愛尚賠進了將近50萬人民幣。
但塞翁失馬,焉知非福,正趕上淘寶誠信主題宣傳的愛尚做為範例被推了出來。包括央視在內的近百家媒體的密集報道,讓這家新生不久的品牌迅速成長。原本遭遇了花店、快遞等各方的拒絕也成了新的起點。“正是因為鮮花背後的美好,傳達的美好情感成就了現在的愛尚。”鄒小鋒說。
美好的事物都很脆弱,鮮花不外如是。
沒有衡量標準的鮮花產業,顧客評價全憑自己對鮮花的直覺。不同於其他品類的生鮮,鮮花除了通過傷疤、蟲害判斷,新鮮程度幾乎無法準確衡量。“很多顧客說花蔫了,他們不知道的是隻要把花放的水裡一個小時就會復甦,那段時間快速成長裡產生很多投訴,我們從投訴裡成長起來。”鄒小鋒說。
而這些鮮花的生長知識,基本都來自於鄒小鋒泡在自己的鮮花基地時的觀察。有時候一去就是半個月,最多的時候可以泡半年。正是這些跟花農的交流和自己的切身體驗,讓他第一手深入瞭解了鮮花行業美麗背後的汗水。
瞄準B2B的眾花App
鮮花很嬌貴,不能日晒是保鮮的首要條件。所以花市的交易都是在晚上,隨著新鮮度的變化,每個小時花的價格也隨之變化。如果沒有銷售完,就運到夜市繼續銷售。這對花農是時間顛倒的問題。同樣,在運輸環節這個問題也依舊存在,必須在夜間進行,然後第二天到達分倉。
而對於銷售的最後一端——大部分的花店店主來說,採購的晚了花不新鮮、價格貴,凌晨四點起床去選花就成了經營中的常態。
“所以看起來鮮花是很美好的事情,但美麗背後的人都很辛苦。”鄒小鋒說。
而解決這個問題的辦法就是,在上游,愛尚通過收購、參股和戰略合作等方式整合10000多畝國內鮮花種植基地,同時也取得了厄瓜多皇家玫瑰、荷蘭七彩玫瑰等品種的進口代理權;在全國100多個大中城市建立鮮花工廠和冷庫分倉,從而形成了“基地—分倉—花店”的鮮花供應鏈。削減了一層層分級供應中消耗的時間以及人力資源,最終使鮮花能夠便宜50%,損耗降低到30%。
同樣,渠道扁平化是第一步,提高鮮花品質才是問題的本源。愛尚一方面引進國外先進的“無土化栽培”模式,對鮮花生長環境進行標準化改革。一方面鼓勵農民進行規模化種植。“大家都知道初始投入特別高,而單個農民根本做不到,我們需要大規模種植做起來了,然後降低價格的波動性,品質也會越來越好。”鄒小鋒說。這也是愛尚面臨全國20萬家花店的龐大數量,依然去做眾花這個鮮花B2B平臺的底牌。店主只需在App上一鍵下單,愛尚負責送花到店。
“其實從13年我們就想做B2B了。”鄒小鋒說。2013年前的愛尚受益於網際網路的迅速普及和知名度的擴張,已經跑到了行業第一的位置。所以擴充套件了銷售端後,供應鏈問題自然而言的被提上日程。也是在當時,愛尚拿到了中路資本的第一輪投資。並且因為對供應鏈整合的新模式,2014年,獲得國內知名投資機構達晨創投、浙商創投領投的第二輪、第三輪數千萬融資。
隨著資金到位,2015年愛尚全面開始了同行的快速整合和眾花平臺試水。有之前面向C端時花店的合作基礎,可以看到,App推廣過程其實就是花店逐步改變習慣的過程,眾花跑出來的資料一直處於快速增長狀態,“第一個月流水20萬,第二個月翻了十倍成為200萬,現在一個月我們可以完成上千萬的交易量。”鄒小鋒說。“所以很多人說O2O是線上顛覆線下,其實問題核心只是在於用什麼模式來優化整個供應鏈,可以更高效更優惠,從而讓末端體會到優質服務。”
而愛尚鮮花通過整合併購等措施,旗下已經擁有愛尚、愛唯一、禮之尚、那時花開、愛上愛等5大網際網路鮮花品牌,銷售規模也連續5年蟬聯了鮮花行業的第一名,其中還囊括了網際網路鮮花品牌的前3名。
需求背後的產業鏈
在鄒小鋒看來,網際網路鮮花起步其實有點晚,行業也分散。鮮花消費依舊集中在情感消費,酒店婚慶使用者銷量有時甚至比零售還高。所以面臨歐美鮮花產業是家庭消費的產業情況,國內的消費意識急需改變。
“通過網際網路我們可以逐漸讓鮮花消費成為大眾化的需求,那2C端的下一步變革就在於鮮花消費意義的變化”。比如每個月支付99元,愛尚會以周為單位共配送四束鮮花,就是希望讓家中的花瓶四季常開,同時也將情感消費變成日常消費,然後穩定鮮花產量。
愛尚現在在做的供應鏈金融也是B端和C端的聯結器,上游農民有需求,下游花店節日進貨、擴大規模也需要。所以把錢借給花店進更好的花,把錢借給基地種更好的花,既然供應鏈金融是雙方的需求,愛尚就打通整個產業鏈。
到明年,鄒小鋒希望2B和2C的比例在五比五左右,然後可以拿下整個行業至少10%的銷售份額,畢竟相對線下而言,現在線上買花還是比較少,“鮮花交易每年一千個億,我們才做了2個億。還需要非常努力。”
鄒小鋒這麼看愛尚的選擇:“我們是第一家做產業鏈佈局的,從12年開始做出融資的選擇,目的就是為了整個行業的變化,要搞清楚哪裡可以省掉,哪裡可以高效。”
事實是,2015年愛尚獲得由鼎鋒資本領投的1億元第四輪融資。鄒小鋒眼裡,企業本身要有造血能力,今年愛尚也逐漸往成熟企業走,從09年以前獨立做品牌口碑,到現在更在乎整個供應鏈。想到了就去做,用市場檢驗是他的一貫行事風格。他也拿對未來的發展做了結語:“我們現在做新三板申報,對行業整合有好處。股價也是公平的,市場肯定看得到。”
二
他37歲走上創業之路,用11年時間把公司做到100億
他是一個勇於冒險的“離經叛道”者:從高薪IT軟體寫手進入攜程負責營銷,實現“滑鼠到水泥”的轉變;後在攜程納斯達克上市後“激流勇進”,拉起一支毫無酒店業經驗的隊伍,成功創辦7天連鎖酒店。作為國內最年輕的經濟型連鎖酒店掌門人,他37歲時創辦的7天連鎖酒店在3年之內就已躋身國內經濟型酒店的一線陣營。而如今他擁有的鉑濤集團,市值也已超100億。
說起鉑濤集團,大家未必都認識。但要是說起7天酒店,那看到這篇文章的人估計沒有不知道的。7天酒店正是鉑濤集團的前身,創始人鄭南雁。
2005年7天酒店成立,11年後的今天,鉑濤不再只有7天一個品牌,市值也已超過100億,但當我們找上門的時候,驚奇地發現我們還是能夠從他身上看到創業人的影子,或許是因為他依然保持著創業時期的勤奮。
他說,酒店人靠的就是勤奮
但凡是極具成功的企業,它的成功往往是極具優秀的創始人所撐起來的。從他們的身上,我們能夠看到他們對自己如何嚴苛,如何用自己的價值去帶動企業的價值。也只有這些人,才能夠被稱為“企業家”。
創業之初,任何事情都要親力親為
回憶起創業時期,他之前身邊的一位副總裁說,剛開始的時候,任何事情鄭總都會親力親為。
當初,他最喜歡做的一件事情就是帶著我們團隊所有人去酒店做檢查。當時店面還不足10家,然後他就帶著我們一家一家的跑。到了店裡他不讓我們做任何事情,只要我們在一旁看他檢查哪些問題。
我印象最深的是,我們第一次去檢查,鄭總就直奔客房的衛生間去,然後俯身用手去擦拭馬桶的周圍。擦完一看手是髒的,我們當時有點尷尬,誰都沒有說話,鄭總也沒有說話。但是大家都知道該怎麼做了,所以後來再去店面檢查的時候,鄭總調侃說還需要去衛生間嗎?
後來鄭總說:“看一個酒店的好壞,就看它的衛生間。衛生間是最能說明一個酒店品質如何的地方。我們可以在一個環境一般的地方睡覺,但是沒人喜歡在一個環境一般甚至有點髒的衛生間洗漱裝扮。”
做酒店,要學會拒絕傳統,這或許是最大的挑戰
起初創業,鄭南雁其實並沒有多少經驗,但他非常清楚:酒店屬於傳統行業,所以很容易做成傳統品牌。但是必須要跳出來,否則說不定哪天就跟著傳統一起死掉了。
他最喜歡對團隊說的一句話就是:“微亂的狀態,就是最好的狀態。”這種微亂,會讓人的思維保持活躍,會讓品牌保持活躍。
他鼓勵所有人都暢所欲言,鼓勵基層員工與自己對話,說出只有基層員工才能瞭解的酒店狀況。
他強調資訊透明,讓所有人都實時瞭解酒店的運營狀況,而不是後院已經著火,前方還在忙著打戰。所有人,都不能保持在舊的認知裡。
他每一個決定,都是大家碰撞後的結果,拒絕一個人說了算。發散思維才能不被傳統化。事實上,7天的出現,確實給酒店行業帶來了一股新的力量。
保持空杯心態,想進軍酒店新領域
他可以說是中國酒店行業的大佬,他用7天酒店的成功證明了他在酒店行業的地位。幾乎沒有人再可以對他指點酒店的江山了。至少我是這麼認為的,但是,事實卻不是這樣。
外界都知道,鄭南雁近年對客棧領域興趣漸濃,他看中這個市場,但想要做好這個市場,之前的經驗未必能夠幫到他。所以在這方面,他表現出了強烈的學習欲。
之前有一位客棧行業的創始人去見鄭南雁,說是取經實則可能是想要獲得投資。這是鄭南雁第一次深度接觸和了解客棧領域的創業人。具體過程我們無法瞭解,但是我們後來知道,他確實投了那位創業人一筆錢。
他說:“我在客棧領域是零,但我對這個領域很感興趣,通過這種方式,我可以和他一起學習。”
所以,前段時間,雲掌櫃做了一期客棧的經營課堂會,請的主講人是剛剛獲得3000萬投資的蜜月客棧詩莉莉創始人許先生。課堂過程中有人驚奇地發現,鄭南雁竟然也在這場課堂中,只不過角色確是一個默默旁聽的學員。
這位詩莉莉的創始人,僅僅是一個90後的年輕人,對鄭南雁來說,可以說是一個初出茅廬的晚輩。但他似乎預設客棧領域自己才是晚輩,別人是前輩。
真正成功的人,永遠會保持一種應有的謙遜,保持一種空杯心態。只有這樣,才能不斷的獲取能量,重新出發。否則,成功只是一時的。從另一個方面來說,其實就是保持終身學習。
11年不變的是,他對酒店的極度熱情
雲掌櫃的課堂結束之後,詩莉莉創始人認為鄭南雁既然來聽自己講課,說明對自己的專案感興趣,或許也應該去找這個大哥談一談。
許先生說:“當我決定去鉑濤集團找大哥的時候,我發現我竟然只能用攔截的方式找到他。
恰好得知他第二天會在公司,無奈我只能連夜把商業計劃書趕了出來,決定第二天過去“冒然訪問”。我聽說大哥是一位感性的人,然後就寫了一段能夠讓他感動的話,告訴他詩莉莉正在做什麼,而我又想找他做什麼。第二天早晨7點鐘我準時到了鉑濤大廈,我到的時間有點早,當時公司還沒人,我心裡有點惶恐,不知道大哥見到我會是什麼反應。
7點半的時候,大哥出現了,他是第3個到公司的人。我過去和他打招呼自報家門,大哥說你跟我去辦公室吧,雖然我今天很忙,不過還是願意和你聊一聊。
當時我就在想,大哥對酒店真的是一種熱愛,所以創業這麼多年,鉑濤市值已超100億,依然還是秉持著這麼勤勞的工作狀態,那一瞬間,我真的深受他感染。或許正是因為這種熱愛,所以他對酒店創業人都有一種情懷在其中,願意幫助更多的酒店創業人。
見面過程中還有一件事情讓我很詫異,我在向大哥遞名片的時候,大哥說他有我的名片。那是兩年前在一個酒店論壇上我遞給他的,當時我才剛剛創辦詩莉莉。
從鄭南雁的身上,我們看到了他的勤奮、他的熱情、他的專注,所有這一切,都投身於他所創辦的酒店。
如今,他是中國酒店最佳創新人物。他是酒店行業唯一獲得“贏在未來·商界領軍人物”大獎的CEO。他是唯一獲得“十大時代營銷人物”稱號的酒店業人士。
如此多的唯一,讓這位“離經叛道”的創業者成為了真正的酒店人。
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