聚美優品網路營銷案例

　　聚美優品是第一家也是中國最大的化妝品限時特賣商城。為此小編為大家整理了，歡迎參閱。

　　篇一

　　一、背景

　　聚美優品是第一家也是中國最大的化妝品限時特賣商城。聚美優品由陳歐、戴雨森和劉輝創立於2010年3月，致力於創造簡單、有趣、值得信賴的化妝品購物體驗。聚美優品首創“化妝品團購”模式：每天在網站推薦十幾款熱門化妝品，並以吸引人的折扣低價限量出售;同時承諾“百分百正品”，以及“拆封30天無條件退貨”。“聚美”二字寓意：聚集美麗，成人之美。

　　聚美優品的商業模式是團購類的 B2C 模式。聚美優品作為國內第一家化狀品行業的團購類網站，成立以來發展迅速，一直在行業裡是領頭羊的地位。聚美優品關愛女性，以女性需求為主導，來鎖定具體的團購專案。目標使用者為廣大女性。在產品與服務方面：聚美優品是專業的垂直化的團購網站，所提供的產品是各類化妝品品牌類;提供團購資訊，提供線上付費模式，下單發貨，從控制進貨渠道、與供應商和代理商的緊密合作，物流輸送，到售後服務，確保使用者的體驗;為客戶免費提供美容知識。聚美優品超越自我，提出化妝品行業前所未有的 最高售後標準——30 天拆封無條件退貨。聚美優品每天有 50 萬 頻次的使用者瀏覽， 註冊使用者近 100 萬，佔女性化妝品團購市場份額的 60%以上，穩居行業龍頭的地位，成為國內領先的女性時尚限時折扣購物平臺。

　　二、聚美優品的網路營銷

　　1 產品的保證

　　聚美優品從創立之初就嚴格的保證產品的質量，並建立的嚴格的採購系統。所有的產品都要經過嚴格的質量檢測。與國內眾多的化妝品公司有著密切的合作關係。並於國際一線品牌蘭蔻有合作。

　　2 價格促銷策略

　　所有的產品都打折打到了2~3折。保證顧客的消費享受，價格保證。並且定期有促銷活動，0抽獎活動。幾乎每天都有團購。保證顧客的不流失。

　　3 渠道策略

　　通過其他雜誌和網站推廣連結。使用搜索引擎營銷，病毒式營銷，社交營銷，論壇營銷，部落格營銷，交換連結營銷等網路營銷模式。進行大規模的投入廣告。

　　4 品牌營銷

　　聚美優品建立了一個美容品使用體驗交流平臺，用於客戶交流使用心得。只有在該網站購買過產品的使用者才能夠在該平臺發表評論。評論均來自於客戶用過之後的心得，保證評論的真實性，公平性。杜絕品牌托兒的存在，真實使用者的真實心得

　　三、聚美優品借娛樂網路營銷

　　聚美優品簽約形象代言人韓庚，眾多韓庚粉絲一夜之間便知道了一個叫最聚美優品的化妝品網站，藉助娛樂元素將電商品牌與潛在客戶的情感建立了聯絡，藉此機會更多人認識了聚美優品的帥氣掌門人、CEO陳歐。接下來，陳歐不斷在天津臺的一檔熱播的求職節目《非你莫屬》中出現，隨後又出現在國內第一檔美女綜藝脫口秀節目《Lady呱呱》中，聚美優品要將娛樂營銷進行到底。

　　同時，這位帥氣的掌門人憑著“我是陳歐，我為自己代言”這句話。

　　“我是陳歐，聚美優品創始人。蝸居，裸婚，都讓我們撞上了。別擔心，奮鬥才剛剛開始，80後的我們一直在路上。不管壓力有多大，也要的色彩，做最漂亮的自己。相信我們，相信聚美。我是陳歐，我為自己代言。”這是陳歐2011年第一次自己代言時的廣告詞，也道出了無數80後的心聲。

　　“我們做的是自己，為了夢想而奮鬥。只要努力、自信，每個人都可以是自己的代言人。”陳歐的同時，也激勵著許多為夢想拼搏的年輕人們。

　　篇二

　　“你只聞到我的香水，卻沒看到我的汗水;你有你的規則，我有我的選擇;你否定我的現在，我決定我的未來;你嘲笑我一無所有不配去愛，我可憐你總是等待;你可以輕視我們的年輕，我們會證明這是誰的時代。夢想，是註定孤獨的旅行，路上少不了質疑和嘲笑，但，那又怎樣?哪怕遍體鱗傷，也要。我是陳歐，我為自己代言。”

　　廣告詞的由來，陳歐自嘲道：“廣告詞和聚美的有關，算是的逆襲。”

　　緊接著2013年2月，在網路上流行一種新的流行文體叫陳歐體，正是源於陳歐為自己代言的一則商業勵志廣告，其句式如“你有XX，我有XX。你可以XX，但我會XX……但那又怎樣，哪怕XX，也要XX。我是XX，我為自己代言!” “我是學生，我為自己代言”、“我是單身，我為自己代言”，網友們在發揮想象力的同時，玩了一把自嘲式的幽默。各類改編版“陳歐體”走紅大江南北。

　　學霸版

　　你只看到我的分數 卻沒看到眼鏡的度數 你有你的藝術 我有我的學術 你否定我可愛 我超越你的未來 你嘲笑我一味讀書不會去玩 我可憐你總是偷懶 你可以輕視我的存在 我證明這是誰的時代 學術是註定孤獨的旅行 路上少不了質疑和嘲笑 但那又怎樣 哪怕熬夜心傷 也要考得漂亮 我是學霸 我為自己代言。

　　dota版

　　你只看到我的分數 卻沒看到我的努力 你有你的妹子 我有我的電影 你嘲笑我一無所 不配dota 我可憐你總是分奴 你可以輕視我們的技術 我們會證明這是誰的時代 單人是註定孤獨的旅行 路上總少不了質疑和嘲笑 但那又怎樣 哪怕坑死隊友 也要坑的漂亮 我是小菜鳥 我為自己代言

　　充分利用了傳統媒體和社會化媒體的結合，將聚焦時尚產業的聚美優品輕鬆帶進娛樂營銷的概念，既避開了團購網站之間拼搶有限門戶搜尋引擎等媒體資源的弊端，又為自己樹立了時尚、陽光的品牌形象。個人形象加企業品牌為聚美優品增色不少，但是這種營銷方式並不是完全可以複製的，因為本身聚美優品的CEO陳歐擁有帥氣的外表，在娛樂營銷宣傳中起到了不可小覷的作用，畢竟一個企業的個人名片是無法複製的，但是聚美優品團隊抓住使用者消費心理，找到與消費者最貼近的契合點卻值得其他電商借鑑。

　　陳歐體產生的影響

　　網站導航來優網的資料中心統計，近幾個月來，聚美優品的流量、銷量都在逐漸上升。2012年12月份，綜合流量排名居第九位，日均IP訪問量為25.2萬;2013年1月綜合流量排名居第七位，日均IP訪問量為29.7萬;而最近2月11日-2月17日一週的IP訪問量就已達到24.2萬，接近12月份一個月的訪問量。

　　另一方面，去年11月聚美優品的銷售量位居第九，總銷售額為3000萬元;而今年1月銷售額則超過7000萬元，增長了2倍以上，排名第八.

　　聚美優品的網路營銷細節原則

　　在做網路營銷的時候，聚美優品很注重細節。引導使用者行為有以下四個原則:

　　1.每個網站上的每一個頁面的目的都是銷售;

　　2.每多一次點選,就會流失一部分使用者;

　　3.不同型別頁面處理不同;

　　4.綜合利用各種因素引導使用者進入和完成購物程序。

　　篇三

　　抓住消費者心裡

　　以團購形式來運營垂直類女性化妝品 B2C 這是聚美優品經營模式的核心，所以也有專家說這是一個披著團購外衣的傳統 B2C。第一，每日多團：聚美優品從月開始的每日一團到現在的每日多團，增加了客戶的選擇，同時也吸引了更多的女性。第二，以女性為主打：聚美優品網站專注於服務女性，根據女性的特點來設計整個網站，比如網站的介面採用粉色，代表著高雅、溫柔、甜美可愛的形象，是眾多女性喜歡的顏色，同時粉色也有舒緩精神壓力的作用，讓女性顧客，一邊瀏覽 商品， 一邊放鬆心情。而且網站還有 一些男性的化妝用品， 這也很好的展示了女性顧客顧家的形象， 關愛自己的同時，也不忘關心家人。

　　在購物的時候，進行交易的步驟簡單，減少了目標顧客的流失。在頁面設定上面，有按不同方法進行的分類，方便使用者進行選擇，更加簡便。每天都有很多的團購活動，所以能夠刺激消費。再者就是在網站的設計方面，更加方便顧客瀏覽，而且在顏色搭配上也更加的符合女性對於色彩的要求。在進行結算的時候，還可以選擇繼續購物，能夠讓廣大的消費者再次進行消費。與此同時還推出了優惠券的使用，可以再次進行折扣，能夠吸引大家進行購買。

　　聚美優品面臨的問題

　　1 消費者群體單一，網路營銷模式單一

　　聚美優品一直是以女性化妝品為主，極少數的男性化妝品。並且購買多數是女性，廣告也是主打，“女人千萬別來”。並且同類網站中，價效比高，專攻化妝品網站的也很多，女性的選擇也多，所以可能會導致女性客戶群體的一部分流失。

　　在同類行業中，聚美優品大量的投入網路病毒式營銷，輕於其他網路營銷。是小廣告深入人心，但是網路病毒式營銷，在某種程度上，使人們討厭。

　　在同類行業中華，聚美優品則向綜合商城轉變，陸續推出了服飾、保健品、食品等諸多非化妝品類，不久前更有訊息稱，聚美優品2012年將進軍百貨領域。雖然在某種程度上可能會保證一定程度上的客戶需要。但是，聚美優品目前為止並未把化妝品做大專而精。就要投入其他的產品。可能會使客戶覺得它並不是一個專業的網站。畢竟中國人的思想還是覺得做事要專而精。

　　他們最看重的除了電商的產品品質、服務質量外，是否低價無疑是他們消費決策中最敏感的一個參考指標。只顧拉銷量、衝規模，卻忽視了使用者的切身利益。