關於人際關係的題目
在人際關係處理方面,要求應試者具備人際交往的主動,溝通中要講求技巧性在人際關係問題的處理上要顯示出團隊合作意識。那麼面試人際關係會什麼題目呢?如何回答問題?下面就由小編為大家介紹一下吧。
上司領導關係類
本來你的工作負擔已經很重了,可領導卻又給你安排突擊完成另一項中心任務。你覺得沒有時間和精力再承擔更多的工作,但又不想同領導發生衝突。面對這個問題,你如何處理?
在工作中領導臨時給安排任務是非常正常的,但在考慮到我目前本身的工作已經很重的情況下,我一般會這樣處理的:
首先,接受領導的安排,因為既然領導給我安排這項任務,是對自己能力的信任,同時也是對自己的一次考驗,而不折不扣的完成領導交待的任務是作為一名公務員最基本的素質之一,自己本身的工作繁雜,不是拒絕執行任務的理由。
其次,要把這項中心任務和我目前所進行的工作進行比較,分清輕重緩急,如果目前的工作比較緊急,這項任務可能緩一步進行,我就儘快完成手上的工作,再來執行這項任務,如果這項任務是比較緊急的,而我目前的工作可以暫時停一下的話,那我就要立即著手準備完成這項任務。如果這項任務和我目前的工作都比較緊急,同時急需我來解決的話,我會首先完成領導交待的任務,因為領導安排的緊急任務,一般都是比較重大,關係到各個方面的,不能因為我目前的曰常性工作而受到拖延,要是由於為了完成領導安排的任務,致使我目前的工作沒有安時完成的話,我會加班來處理的。再次,如果在執行領導安排任務的同時,而我自己本身的工作又急需進行,這時我可以和同事商量,請他們幫助我完成一些曰常性的工作,不能因此失彼啊。
最後,通過這次領導給我臨時安排任務的順利完成,我深刻的體會到,在工作當中提高工作效率是一件多麼重要的事情,因此我要加強自己的學習,增強自己的工作能力,提高工作效率,處理好同事關係,更高質量的處理目前繁雜的工作任務,當領導再次給我安排任務的時候,可以更快、更好的完成任務。
自身問題類
小陳考了三年,終於成為一名公務員,在工作中,他經常對領導提出一些意見,但是領導不予接收,並漸漸覺得有些厭煩,很多同事對他也很不滿。你覺得造成這種局面的原因是什麼,應該怎樣解決?
我覺得小陳能在工作中對領導提出一定的建議,這是對本單位工作關心負責的一種表現,本身無可厚非。之所以出現這種難堪的局面,我想原因主要有二:一是他所提出的建議不夠完善。沒有一定的可行性。二是他提意見的方式欠妥,讓別人誤會。要想解決這個問題,應該從以下幾個方面著手:
首先,小陳應該認真反思自己所提的意見是否結合本單位實際情況,是否徵求其他同事的意見,然後仔細完善自己的建議;
第二,作為一名新參加工作的公務員,應該以具體實際的工作作為重點,要少說多幹,避免出現眼高手低的情況;
第三,如果有了一些比較成熟的意見,可以以一種恰當的方式提出來比如可以聯合其他同事,而避免出現“愛出風頭”的議論;
總之,我們公務員要在工作中腳踏實地,埋頭苦幹,把本職工作幹好;在此基礎上,處於對本單位發展的考慮,可以適當的提一些建議或意見,但要遵循的一個根本原則是:少說多幹。
假如派你參加一個聯合調查組,人員是從各部門臨時抽調的,相互都不認識,並且你的年齡最小、資歷最淺,你怎麼才能儘快地和他們熟悉起來?
1化劣為優,憑藉自己年齡小的特點,在工作中多向每一位年長的人請教,這樣,不僅有利於自己業務水平的提高,更有利於增進與同事之間的交流與溝通,在別人的心目中留下一個好學上進的美好印象。
2在活動中,事事走在前面,做到兢兢業業,勤勤懇懇,憑業績與能力說話。
3在工作的同時,業餘時間可以適當地接觸,增進了解。
請談談如何適應辦公室工作的新環境?
①辦公室裡每個人有各自的崗位與職責,不得擅離崗位。
②根據領導指示和工作安排,制定工作計劃,提前預備,並按計劃完成。
③多請示並及時彙報,遇到不明白的要虛心請教。
④抓間隙時間,多學習,努力提高自己的政治素質和業務水平。
在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎麼做?
①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排;同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法;
②如果領導沒有采納我的建議,我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作;
③.還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見;如領導仍固執己見,我會毫不猶豫地再向上級領導反映。
面試技巧
保持寬容、平等態度,不議是非,明白金無足赤,人無完人,正確對待領導、同志、本人的缺點和不足。矛盾止於溝通,矛盾止於寬容
與不同人相處要運用不同方式。對上級,要持尊重態度原則、服從上級的安排,懂得保密,不議論上級等;對上級集體要服從,單向請示不卑不亢,保持中立態度,不亂說話等;與同事相處,有理有節,保持真誠、謙虛態度。遇到矛盾,顯灰自身缺點和不足,利用第三人交流,化解矛盾,要有容人之量,取長補短,互相幫助,一視同仁,不拉幫結派。互相幫助,正確對待同事的優點和缺點、成績和失誤,多幫助、多鼓勵,求同存異。
答題步驟:1.考慮到工作和團結,首先不應該影響工作。
2.對待領導,應先完成領導安排的工作;對待同事,應積極和同事合作,完成工作。
3.在合適的時機、合適的場合,用合適的方式,與領導同事進行溝通,化解矛盾。
答題技巧
1海明威說:“每個人都不是一座孤島”,所以在交往中………………陳述團結是很重要得。特別是科室搞好團結,工作效率會更高。
2尊重領導同事多自我批評,承認自己的錯誤哪怕自己沒錯誤每一個成功得領導人都有其成功的理由。
3理解領導。看問題每個人的角度都不同,“橫看成嶺側成峰”自己的想法是正確的,但領導也未必錯。
4交流,溝通。交流是無限的,溝通是永恆的。
5幫助領導。出謀劃策,沒有采用是正常的。如果領導違法違背原則,應堅持自己的意見,其實這也是幫助領導避免犯錯。
公務員人際關係複雜如何處理