商務談判報價技巧與策略

General 更新 2024年11月02日

  我們不一定靠低價來換取訂單,只要你能靈活運用報價技巧,同樣可以用最好的價格來獲取更多的訂單。下面小編整理了,供你閱讀參考。

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  當收到詢盤的時候,你可以針對客戶的需求做出一個報價單,當然這個報價單報的是虛價,也就是說比正常的價格高一些,但是也要在合理的價格範圍內,不能高得太離譜。此外,要記得在報價單後註明此報價僅為參考價格,具體價格需要根據品質、材質、包裝等寫定。

  當客戶第一次收到你的報價單時,會有兩種反應。第一種就是報價與他預期的價格差不多,這時候,客戶就會很有興趣告訴他的詳細要求,或者讓你寄樣品。第二種反應就是發現報價太高,但是看到報價單後的備註“具體價格需要根據品質、材質、包裝等等來確定”,也有可能會把詳細的產品要求發給你,要求更準確的報價。

  當客戶要求再次報價時,你就可以適當調低你的價格,儘可能接近客戶的目標價格,但是要確保這個價格降低3-4個點後,企業還有一定的利潤空間。因為客戶很可能會再次要求降低,那麼你還可以保證利潤的情況下,再給客戶2-3點的降價範圍,這樣一來,這張訂單就穩穩的。

  如果你再次報價後,客戶還是覺得價格偏高的話,那麼你就需要來說明價格偏高的原因了,一方面可以用市場銷售資料來證明,或者用技術引數來說話,另一方面,也可以報一個同類低檔產品的價格給客戶作參考,並說明兩種產品之間的差距,讓客戶自己選擇。

  運用不同種類的貿易方式組合,讓客戶覺得可能買CIF的價格比FOB的價格在總成本上更有優勢。其實外貿的不同種類的貿易方式,比如CIF、FOB、CNF、EXW等等都有自己的優勢,靈活組合這些貿易方式,能夠降低總成本。

  很多時候,當客戶發出一個詢盤之後,更希望聽到的是供應商基於報價基礎上的對產品的認知和分析,只要認知全面、分析準確,所報的價格與客戶的目標價格就不會相差得太遠,那麼獲得客戶的認可,贏得客戶的訂單也就不再艱難!

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  一、切片報價。一公斤西洋參8000多元,但推銷人員在報價時,則說每克0.80元。又如,在英國,當你向售貨員詢問好的咖啡價格時,營業員則會告訴你“50便士可買四分之一磅”,而不說“每磅咖啡兩英磅”。你看,兩英磅“切片”後成了一個小單位價,可使人有一種價廉的感覺,即使不能保證成交,但他決不會立馬掉頭就走。

  二、比較報價。此種報價方法可從兩方面進行:一方面是將企業的產品與另一種價格高的產品進行比較,這樣相比之下就顯得自己的產品價格便宜了;另一方面可將產品的價格與消費者日常開銷進行比較。例如:一個推銷員推銷鋼筆時,他經常對男士說:“這支筆是貴了點,但也只相當於兩包紅塔山,一支筆可用四、五年,可兩包煙只能抽兩天。少抽兩包煙就可買一隻精緻的筆,而且在用的時候又有風度,值得!您說是不是?”經他這樣一比較,一恭維,有些人也就很想買一支了。

  三、拆細報價。用此法的關鍵是,將價格與產品使用壽命週期結合起來,拆細計算出單位時間的用度和其對應支出,以表明產品的價格並不算貴。例如,一位男士看中了一塊價格為2400元的進口手錶,但又嫌價高,有點猶豫不定。此時,營業員對她說:“這種表2400元,但可使用20年,您想,每年只花120元,每月只花10元,每天僅花0.33元。3毛多錢算什麼呢?況且,它可在7300天裡,天天為您增光添彩。”經營業員這樣一算帳,那位男士立即掏錢買了這塊表。

  四、抵消報價。對產品的高價,推銷人員可先將其構成要素一一列出,再與其可能抵消的價格因素相比較,這樣高價也就看起來成為低價了。例如,一位推銷員將一臺裝置報價為8000元,使用者認為太貴。這位推銷員說:“該裝置一臺生產成本6200元,附設零配件500元,獲金牌加價300元,送貨上門運輸費200元,所以盈利只有800元,銷售利稅率僅為10%,如果後面三項不計算,每臺價格只有7000元,比其它同類裝置還要便宜。”所以採用抵消法報價,更能顯示出企業產品在價格上的優勢。

  五、負正報價。 經銷人員在報價時,要講究說話技巧,例如對同一產品的價格可以用兩種方式講:一是“價格雖然高一點,但產品質量很過硬”。另一種是“產品質量的確很過硬,只是價錢稍高一點”。這兩種方式用詞基本相同,但對使用者卻會產生截然不同的感受。第一種方式是將重點放在產品的質量好上,所以價格才貴,使用者產生產品質量好的印象,就堅定了使用者的購買慾望;相反,第二方式是將重點放在價高上,使用者產生一種望而生畏的感覺,這樣就削弱了使用者的購買慾望。
 

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