工作態度自我反思
態度是影響工作成效的最重要因素,多數員工對其工作持滿意態度,但是一旦不滿意,其工作態度引起的工作行為會嚴重影響組織的績效與利益。下面是小編為大家整理的,希望對大家有幫助。
篇一
您好,這一段時間,我沒有按照公司的規定每天準時的來公司上班,我的行為已經嚴重違反了公司的各項規章制度,造成了非常嚴重的後果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報道的時候我也沒有去值班,也不按時抵達,會議也沒有參加,就連我工作的區域也沒有做好管理,衛生工作也沒有做好。我個人認為,這隻能表明了我的工作態度非常不認真,嚴重缺乏崗位責任感,沒有做自己的分內工作。
在主觀意識上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風。受到這種消極思想影響,導致我紀律性鬆弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業領導的信譽威信與不顧,更使得公司的經營形象大受影響。我對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦,我自己陷入了深深的後悔和遺憾之中。在這個時刻,我心情無比悔恨,感到無比遺憾。由於我個人的原因,大大影響了公司的經營形象。
我深知這件事情的嚴重性,我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務性行業對於客戶的態度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,領導將我的錯誤及時指出,並嚴厲批評我。從某種層面上講,我也是幸運的。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發出來了,是在激勵我改正錯誤,為以後更好的工作而努力。這對於我未來的人生工作道路,無疑是一個關鍵的轉折點。
所以,我要深深的檢討,並由衷地對於領導的關心表示誠摯感謝。親愛的領導者,下一階段,我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤,其後果是無法想象的。我對顧客的怠慢,失禮和漫不經心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意,並在以後監督我,糾正我的錯誤。我知道,我無論如何努力都不足以彌補我的過錯。
我以後的改正措施:
1:無論多麼繁忙的業務,無論手頭工作多麼重要,我們必須堅持以微笑服務。
2:客戶是多種多樣的,素質有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。
3:我們必須始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務。
篇二
尊敬的超市領導:
您好,我懷著懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇“工作態度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯誤。
我現在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態度問題,工作上馬虎、草率,經常出錯,一個月內連線收錯錢,並且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽遭受影響與損壞,讓領導蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。
此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想幹脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評,並且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,並且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領導您表示歉意,向您保證今後我一定端正工作態度,最大程度地減少工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓,吃一切長一智!
最後,我懇請領導念在我家庭經濟狀況不佳,為人平實跟同事關係處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負領導到栽培!
篇三
尊敬的領導:
您好!我已深深的認識到自己的錯誤.
我的錯誤來源於意識上的淡薄和思想上的麻痺,確切的說還是自己不夠認真,才會導致這件事情的發生。由於我的失誤給公司帶來了損失我深表歉意,通過這件事情我真正領悟到了自己的缺陷和不足,明白了以後如何改進,因為做事不認真,自己嚐到了自己種下的苦果還連累到公司,使公司在經濟和名譽上受到嚴重的損壞,這是用金錢賠償不來的,但是事因我起,我願承擔責任,憑我一人的力量不能給公司帶來明顯的受益,但是在這個集體中每個人都起到重要的作用,我現在明白了,一個人的力量的渺小的,但是一個人因為不認真導致的事故,是重大的,因為以前意識不夠,做事馬虎,今後我會認認真真做好工作上的每一件事,盡到我自己應有的責任,為公司貢獻我的力量。
通過這件事讓我深刻的理解到“安全來自警惕、事故處於麻痺”的含義,我深刻的檢討自己,這件事雖然不是安全上的事故,卻也是自己麻痺造成的;這件事由我造成的我願接受領導的處罰!同時我深表決心會更加的嚴謹、認真熱愛、立足本職崗位、愛崗敬業為公司美好的明天做出自己應有的貢獻!
我要檢討我自己,我不要再生活在迷茫裡,我不要再漫無目的的行進。我要有自己的目標,哪怕是小小的。不想再從明天開始,我要從這刻開始!
目標:參加考試成功過關!
1.學習英語。無論是上班還是下班都要學。在上班期間不上qq,不上校內。用學習英語作為自己的休息時間。
2.放假不總是覺得無聊出去玩!
3.放開心,讓自己沒有壓力!
4.做事情成熟穩重些
5.心裡能容下事情,不要什麼都想別人訴苦
反思端正工作態度