倉儲管理實習心得
企業的倉儲管理在傳統上一直簡單認為就是倉庫管理。如何提高倉儲環節的效率和效益,建立有效的現代倉儲管理體系,是目前很多企業面臨的非常嚴峻的課題。下面是帶來的體會,僅供參考。
一:
一實習目的:
提高個人素養,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
二實習時間:
7月2號——9月2號
三實習方式
利用書本知識提醒和引導工作,利用工作來鞏固書本知識。
四實習內容:
在烈日炎炎的夏日,在競爭激烈的暑假期間,我只身闖到東莞,在一家小企業找了一份倉管的工作,來增加自己的閱歷和充實自己的課本知識。以下便是我這兩個月所學習的內容;
4.1物資驗收入庫存
4.1.1 需嚴格按照”倉庫單據作業管理流程”中有關“收貨確認單”的流程進行作業。
4.1.2 採購將“PO總單”給到倉庫後,倉庫人員需要將貨物放到倉庫內部,不允許放在倉庫外,尤其不能隔夜放在倉庫外,下班後必須將貨物檢查放在倉庫內部。
4.1.3 收貨時需要求採購人員給到“PO總單”,沒有時需要追查,直到拿到單據為止。沒有“PO總單”的採購可以“PO單”代替。倉庫人員負追查和保管單據的責任。
4.1.4 所有物料確認前由採購對物料進行正確標示。新產品更應重視標示。
所有產品確認必須倉庫人員和採購共同確認。新產品尤其需要共同確認。
倉庫安排列印條碼時對物料進行掃描確認。新產品需要仔細核對物料的產品描述,以避免出錯。客服借料後如發現貼錯條碼應及時反饋,倉庫予以更正。
4.1.5 倉庫與採購共同確認PO物料數量時,如發現如PO總單上的數量不符,應找相應採購簽字確認,由採購聯絡處理數量問題。
4.1.6 物料擺放需要按照劃分的區域進行擺放,不得隨意擺放物料,不得在規劃的區域外擺放物料,特殊情況需要在2小時內進行整理歸位。
4.1.7 原則上當天收貨的物料需要當天處理完畢。不測試的當天安排點數、列印條碼、貼條碼、列印收貨確認單、進行“PO總單”入庫資訊的統計,點數入庫。
需要測試的需要當天確認數量、放至待檢區;檢驗完成的馬上安排列印條碼、貼條碼、列印收貨確認單、進行“PO總單”入庫資訊的統計,點數入庫。
4.1.8 測試借料必須填寫借料單、且需要註明該物料是剛採購的PO物料還是庫存物料,以便後續確認累計入庫數量。測試檢驗完成後歸還倉庫需要點數確認,且需要將良品和不良品進行區分放在指定區域。
4.1.9 倉庫入庫人員必須嚴格按照規定對每一個PO入庫物料進行數量確認,即是確認登帳入庫數量和實際入庫數量可查貼條碼人員最後點數數量和自己點數確認的數量是否相符,不符合的需要追查原因到底和解決完成。有借料的需要見到相關單據,測試壞的需要補單且不能登帳入庫,如登帳入庫需要開“退廠通知單”扣除等同入庫數量。
4.1.10 入庫物料需要擺放至指定儲位,物料盒放不下時可以放在箱子裡,箱子不能放在超過2米遠的地方。
4.1.11所有入庫物料需要貼完條碼,且外箱上需要有物料標示,包含物料SKU和儲位資訊。
4.1.12 “收貨確認單”需要按流程要求先給倉庫入庫人員確認登記再給到倉庫經理簽字後才能給到採購。
4.2 物資的儲存保管;
4.2.1物資的儲存保管,原則上應以物資的屬性、特點和用途規劃設定倉庫,並根據倉庫的條件考慮劃區分工,凡吞吐量大的落地堆放,週轉量小的貨架存放,落地堆放以分類和規格的次序排列編號,上架的以分類四號定位編號。
4.2.2物資堆放的原則是:在堆垛合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根據貨物特點,必須做到過目見數,檢點方便,成行成列,文明整齊。
4.2.3倉庫保管員對庫存、代保管、待驗材料以及裝置、容器和工具等負有經濟責任和法律責任。因此堅決做到人各有責,物各有主,事事有人管。倉庫物資如有損失、貶值、報廢、盤盈、盤虧等,保管員不得采取“發生盈時多送,虧時剋扣”的違紀做法。
4.2.4保管物資要根據其自然屬性,考慮儲存的場所和保管常識處理,加強保管措施,達到“十不”要求,務使國家財產不發生保管責任損失。同類物資堆放,要考慮先進先出,發貨方便,留有迴旋餘地。
4.2.5保管物資,未經科長同意,一律不準擅自借出。總成物資,一律不準折件零發,特殊情況應經科長批准。
4.2.6倉庫要嚴格保衛制度,禁止非本庫存人員擅自入庫。倉庫嚴禁煙火,明火作業需經保衛科批准。保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識。
4.3物資發放;
4.3.1按“推陳儲新,先進先出,按規定供應,節約用料”的原則發材料 。發料堅持一盤底,二核對,三發料,四減數的原則。對貪圖方便,違反發料原則造成物資失效、黴變、大料小用、優料劣用以及差錯等損失,保管員應負經濟責任。
4.3.2領料單應填明材料名稱、規格、型號、領料數量、圖號、零件名稱或材料用途,核算員和領料人簽字。屬計劃內的材料應有材料計劃;屬限額供料的材料應符合限額供料制度;屬規定審批的材料應有審批人簽字。同時,超費用領料人未辦手續,不得發料。
4.3.3調撥材料,保管員要審查單價、貨款總金額並蓋有財務科收款章時方可發料。發現價格不符或貨款少收等,應立即通知開票人更正後發貨。
4.3.4對於專項申請用料,除計劃採購員留作備用的數量外,均應由申請單位領用。常備用料,凡屬可以分割折另的,本著節約的原則,都應折另供應,不準一次性發料。
4.3.5發料必須與領料人和接料車間辦理交接,當面點交清楚,防止差錯出門。
4.3.6所有發料憑證,保管員應妥善保管,不可丟失。
以上的知識是書本上有的,而且老師也講過,但是在這為期兩個月的實習中讓我的知識理論更加的清晰,而且我相信自己已經可以獨自完成倉管的工作。在這裡我要提兩點建議:
一注重企業各個部門的資訊傳遞的準確與管理,這樣能更加提高倉庫的管理工作效率。
二注重人員的素質,必須對自己的工作抱嚴格,仔細的態度。
五實習感想;
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:If you can dream it,you can make it! 實習已經結束,我也該開始新的生活了。
雖然工作很累,但是學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學裡只是學思維的方法有那麼點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到後來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業知識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之後,同學聚會,方才發覺,此時原本佔在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
最後作為一名即將畢業的大學生,我想說細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛。
二:
一,實習目的
通過倉庫管理員的實習瞭解生產企業倉儲情況,更深入的掌握倉管的6s管理理論,理解倉管的意義,通過這次實習鍛鍊了自己的動手能力,也使自己的知識水平,思想境界,工作能力等方面邁向了一個新的臺階。
二,公司介紹
廣東唯美陶瓷有限公司,創始於1988年,總部位於現代製造業名城——東莞市,是國內規模最大的建築陶瓷製造商和銷售商之一,產品涵蓋室內地磚、室內牆磚、室外地磚、室外牆磚、產品配件五大系列,上千個花色品種,旗下品牌“馬可波羅”享有仿古磚至尊的美譽。唯美公司位列中國工業企業500強和中國建材行業百強企業,為廣東省高新技術企業和省民營科技企業,下轄四個子公司和三個製造工業園。唯美公司秉承“為實為適、唯新唯美”的經營理念,高度重視產品質量和品牌形象,全面通過了英國bsi公司的iso9001:XX國際質量管理體系認證。屢次被廣東省、東莞市評為“產品質量信得過企業”。公司與義大利、西班牙、德國等多家國際知名公司保持長期緊密的合作,產品始終保持國際領先水平,獲得380多項國家專利,以強勁的研發創新能力聞名於業界,是廣東省智慧財產權優勢企業。XX年,“馬可波羅”榮獲“中國名牌產品”和“國家免檢產品”稱號,被中國建築衛生陶瓷協會授予“中國建築陶瓷知名品牌”稱號;XX年,唯美公司被評為“XX年度十大建陶風雲企業”,XX年,中國建築陶瓷博物館落戶唯美,“馬可波羅”榮獲由世界生產力大會頒發的“XX世界市場中國陶瓷十大年度品牌”稱號,XX年被國家商標局評為“中國馳名商標”,XX年開始,連續多年被世界品牌實驗室評為中國最具價值品牌500強,2011年評估馬可波羅品牌價值達到18.72億。唯美公司注重黨建和企業文化建設,公司黨總支部運用黨的先進文化指引企業文化建設取得顯著成效,唯美黨總支部被廣東省委授予“廣東省先進基層黨組織”,中央電視臺、中央人民廣播電臺曾多次深入唯美宣傳報道其先進事蹟,公司董事長黃建平先後被評為“廣東省優秀民營企業家”、“省優秀中國特色社會主義建設者”,榮獲“廣東省五·一勞動獎章”,作為建陶行業的唯一代表被國家商標局授予“XX中國企業商標50人”,XX年,又被評為“XX推動中國品牌國際化五十人”,XX年,被選為“東莞城市精神百名傑出人物之一”……唯美陶瓷不斷通過對資本、知識、人才、技術和資訊資源的整合運營,不斷培植企業核心競爭力,向著行業三甲,世界品牌,百年陶企的目標奮進。
三,崗位職責
倉庫管理員,顧名思義就是通過對倉庫物品的管理髮揮好倉庫的功能。按規定做好物資裝置進出庫的驗收,記帳和發放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態,保證物質裝置即使供應,充分發揮週轉效率。定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資裝置分類排列,存放整齊,數量準確。熟悉相應物資裝置的品種,規格,型號以及效能,填寫分明。搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設施,以及堵塞漏洞。完成生產部門交辦的其他工作。
四,工作內容
1, 入庫管理
1 根據生產部門訂購計劃進行來收貨。倉管員需要特別注意的是兩種相似零部件的驗貨入庫,防止工人搬運出錯,將兩種貨物混在一起,來料需要重新分驗才能生產使用,防止工作出現失誤。
2 確認收貨,填寫回單,回發傳真。填制貨物入庫單,此單據一式三聯,一聯存根,一聯財務記帳,一聯倉庫記帳。然後積極做好來料的登記入帳,並做好貨物的標識工作,防止貨物名稱和標識不符,出現工作領料錯誤的可能,給工人生產帶來不便,入帳時需注意數量,須如實登記。
2, 出庫管理
1 據生產製造令填寫生產領料表,工人領料名稱數量要簽名確認。仁厚在電腦上做好日領料記錄表,作為月報表,月查帳對帳,月盤點貨物的依據。
2 做好生產材料的退料補料工作。這是倉庫工作最容易出現帳物不符的情況,也是最容易遺漏忘記入帳登帳的工作,需要特別注意。
3, 月末管理
1 據電腦上的日領料記錄和生產製造令做好月報表,並根據日領料表,生產製造令和月報表做好月末的結帳累計工作。這是月末最重要的工作,也是月末最累的幾天,既是對倉管員能力的考驗,也是能力的考驗。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的漸進有序,無遺漏,無差錯。
2 根據帳簿結果,盤店實物,做好庫存報表,為生產部門訂貨計劃提供依據。需注意數量的準確性,要為生產部門提供真實有效的庫存數量,防止根據訂購計劃來領料出現某中貨物庫存過多,佔用倉庫空間,或者出現某種貨物過少,耽誤工人生產。
3 配合檢驗員、生產部門做好不合格來料的索賠工作。
五,工作體會
1, 在倉庫工作中熟悉自己不內行的產品才是最基本的工作任務,是自己適合工作的要求,提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他比們學習的一個基本工作技能。
2, 倉庫的一切工作不可能走捷徑,很多看似小事,偏偏小事都是一環扣一環支援起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹慎、細緻、勤勞、積極,這樣倉管工作才能做到得心應手,才能快樂工作每一天。
3, 要用為公司服務這個理念去工作,把公司當做自己的家,融入到這個大家庭,齊心協力的經營。
六,總結
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本,大範圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員如實習生了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感並贏得聲譽。對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛能和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。
作為學生,作為剛步出象牙塔步入社會的學生,作為一個沒有工作經驗的學生, 能夠進入公司實習,是自己人生的一大幸事。通過實習瞭解了社會,瞭解了公司,瞭解了自己,從而為確立自己的人生目標跨向了一大步。為自己的理想而奮鬥吧!加油!
三:
實習目的
通過認識實習、加強理論學習與實際的結合,驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、接觸課堂以外的實踐知識、加深瞭解社會對本專業的需要。培養獨立進行資料收集和解決問題的能力,並開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經驗。
公司簡介
山東金膳林餐飲管理有限公司是經工商、衛生、勞動部門核准註冊,首家參與高校後勤社會化改革具有獨立法人資格的餐飲企業。2008年8月首次通過省國際招標中心招標投資經營山東經濟學院東苑餐廳,經過多年努力,公司已發展成為中高層管理人員一百多人,基層員工近千人的專業承包食堂的大型餐飲管理公司。目前公司已在山東濟南、煙臺、威海、濟寧、臨沂、萊蕪、章丘等地經營數家餐廳及連鎖超市,通過這種以點帶面的經營模式使企業得以迅速發展。公司即主要食品統一採購、服務質量統一標準、人力資源統一分配、流動資金盡統一安排、節目活動統一進行的“五統一”原則使產品更加標準化,服務更加人性化,管理更加規範化。公司審時度勢結合自身發展,邀請省內外優秀培訓師對員工進行專業技術培訓、崗位知識等全方位的培訓,培養了一大批高技能、高素質的業務骨幹,本著踏實、務實、吃苦耐勞的精神為公司完成任務。
實習內容
我在公司主要是做超市的倉庫管理,負責給供貨商驗貨、點貨以及貨物的入庫管理和pos銷售管理方面的一些資料處理工作。做完這些工作,如果超市顧客比較多就去幫忙看店。倉庫管理工作的主要任務是:保管好庫存物品,做到數量準確、質量完好、確保安全、首發迅速,面向銷售服務周到。為了規範倉庫工作,確保工作有序進行,提高工作效率,我作為一名倉管員,要按規定流程做事。貨品入庫時,要親自核對貨號尺碼明細及數量與供貨商發貨單是否一致,核對無誤再把日期、貨號、數量等輸入電腦入庫系統,然後列印採購入庫單,開發藍字發票。如果有退貨也同樣點好數量,列印退貨單然後開紅字發票。貨品出庫時,也把貨號、數量核對好。有供貨商提供新品時,要及時將商品物料資訊輸入電腦系統。根據貨品的進價定售價,還有搞促銷活動的,如“買一贈一”、“可刮獎”等,一定及時通知收銀員和超市工作人員,防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩。無可置疑,有的供貨商是比較難纏的,本來倉庫有貨不需要再進的非要再給留下,還有的像送麵包的本來當天送貨生產日期是當天但他們寫的是第二天,這樣的供貨商我也遇到了,不過這樣的貨都給撤了。
在POS銷售管理方面,每天晚上收銀員都要交銷售單,我就要對銷售單資料進行處理,在處理銷售單時,電腦可能會出現紅字,出現紅字的原因有幾種:1.收銀員在打條碼時將相似的兩種商品錯輸成一個。2.入庫時點貨出現問題.3.供貨商落下了商品。4.本來庫存沒有的但超市還有的貨品。這樣就必須對紅字進行處理,處理完要保證處理前後的資料保持一樣,方可儲存稽核開發票。我在做完這些工作後,如果看超市裡顧客比較多就會去超市幫忙,在理貨時,將貨品的名稱,價格貨號都對應位置一致,方便超市工作人員查貨和顧客購物,對缺貨商品及時補貨,以便保證商品的及時供應和商品貨架的美觀,給顧客留下好印象,天天保持店面的乾淨整潔。
當今社會“顧客是上帝”,為顧客一定做到服務周到,當然也有顧客態度很差,但員工絕不能跟他們爭吵,冷靜寬心對待每一位顧客。還有隔幾天都會有很多檢查的,像教育局的,衛生廳的,還有防疫站的,那時更是忙著打掃衛生,確保整個超市和倉庫的整潔,還有同時對面包、牛奶和火腿腸的檢查要特別注意,因為這些食品保質期短,不管是在入庫退貨還是理貨時一定認真對待好好檢查,這是對顧客的健康負責。
實習心得
在這短短一個月的實習時間裡,通過店長及同事們的支援和幫助,我對自己的工作職責有了明確的認識,對自己的崗位有了更深層次的瞭解,倉庫管理員的工作其實也就是要下好“本位棋”任何時候都來不得半點馬虎,唱不得半點高調,來不得絲毫僥倖,作為倉庫管理的一員,我深感自身責任重大,通過工作,我認識到幾點:
一、不因小事而不為。小事是大事的基礎,倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯,只有小事做好了,大事才能更好的完成,進入倉庫工作依賴,我深刻體會到這一點。工作千萬不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,這方面我做的還不夠,記得很多時候入庫時都把數量搞錯了,也有把價錢弄錯的,導致收銀員沒法收錢,數量上出現錯誤供貨商把我找了,重新給他補的貨,這樣的問題、錯誤我出現過很多,在今後的工作中應該嚴格要求自己。
二、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜,剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會,就出現了事倍功半的效果,時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請示的要請示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。
三、沉著應對每件事,要胸有主見,對難纏的供貨商絕對不能聽他們的,一定要讓供貨商聽我們的,只有這樣,才能處理好事情,不然的話,如果供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨,那麼超市工作人員就會埋怨我,不擺完貨就走留個爛攤子,一定不能唯唯喏喏,震得住供貨商才是最好的辦法,同時也要認真負責,絕不能丟手不管。
四、超前運籌求主動。不管做什麼事都要主動,主動幫忙才顯示出人的品德與素質,彰顯當代大學生的良好風範與高尚品德。
五、堅持從學習入手,提高業務能力經過一個月的實踐學習。我深刻認識到萬事開頭難,什麼事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗,經歷了在金膳林超市的倉庫管理工作之後,我明白了很多事情看起來很簡單,但與我們的想象是有很大差距的。通過這從三月二十一號到四月十七號短短不到一個月的實習,我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事,以後能讓自己更好更快得融入社會這個大家庭。
餐廳服務員實習心得