員工管理執行制度

General 更新 2024年11月19日

  員工管理制度是公司的管理組織以及各業務職能領域活動的規定,如何制定員工管理的執行制度呢?下面小編給大家介紹關於的相關資料,希望對您有所幫助。

  如下

  一、週會制度,在每週一集合全體部門人員開工作會議。

  會議涉及內容基本上只要是工作上的都可以談,但必須有會議目標,即主持者要通過此次會議達成什麼目標。

  具體到內容可包含:

  1、傳達公司公佈的活動內容、管理要求、訪客參觀等加強部門人員重視程度。

  2、制定工作任務並分解落實到組、個人。強調任務重要性,徵詢部門成員對任務的疑問,並及時給予明確回覆確認。

  3、對上週工作進行回顧,針對突出問題逐一分析,並對責任人提出意見甚至點名批評點名批評,建議管理人員少用,箇中含義自己體會。

  4、對績效考核進行公佈,徵詢部門人員意見反饋,對有疑問之處應當詳細解釋。

  5、徵詢部門成員對工作意見及建議不僅限於本部門,對涉及本部門與其他部門業務,可會上討論拿出解決方案。

  6、如有新成員加入,應當在會議開始前鄭重向部門人員介紹,部門人員也需自我介紹,同時為新成員指定一位老員工帶領作為“引路人”。

  二、績效考核制度KPI,在部門人員持續增加的情況下,績效考核有助於主管人員約束部門人員工作操作行為。

  績效考核不一定要面面俱到,關鍵在於首先內容能起到約束部門人員違規行為,其次能起到激發工作熱情,所以考核內容以實用為主。

  具體考核內容、及要求:

  1、以5S為要求的現場環境考核還有其他6、7、8等S,具體以實用為主,未必多多益善。

  2、以工作效率為要求對工作質量差錯率、任務量工作完成量、工作時間量、工作人員數等量化考核。

  3、以工作精神面、協作性、工作態度、工作流轉交接考核。

  4、以工作行政制度、紀律考核。

  上面四項,主要以前兩項為主,後兩項為輔,此外在考核中,儘量減少主考人主觀上的評斷,主要以資料為考核依據,這樣才能讓考核不流於形式,部門人員更加註重考核內容。此外考核也包含獎勵措施。

  三、崗位包乾、崗位輪換制度這一項可能僅適用於小型電商

  隨著部門人員增加,在管理上多少會出現監管不到位,吃大鍋飯的問題。

  1、崗位包乾、職責到人。通過流程梳理,將各項工作分解劃分,清晰確定人員、職責範圍,流程交接有明確的手續證明。將工作區域分割槽專人負責,5S責任要求落實到個人。意義:每一個部門不可避免的會出現一顆老鼠屎,老鼠屎其實不可怕,可怕的是將汙染到整個部門環境。通過明確的責任劃分,及時發現這顆老鼠屎,同時也能分清自律性強的員工,不至於出現問題打倒一片,挫傷員工的積極性。

  2、適當的將部門人員崗位進行輪換。目的為:A、使人員熟悉庫房的整個操作環節,增加各環節的配合能力。B、為應付突發的工作量增加、人員危機,能及時調配人員,被調人員能及時進入新崗位角色。C、庫房是一種比較沉悶的工作,適度輪換,改變成員工作環境,增加員工的新鮮感,增強員工求知慾。

  四、員工交流制度這完全在於自己認識程度

  員工交流既是由公司出資組織的活動,也可以是自己掏腰包或部門AA制的聚餐。除此外還有與部門成員私下的工作交流。這些主要是增進員工之間感情,發現一些工作問題。在這裡,通過與員工溝通就像一面鏡子能自己發現自己所忽略的問題,然而有些員工並不接受在以上環境溝通,這主要是一些性格內向或較拘謹寡言的等員工。因此通過試卷的形式納入考核內容,只加分,不扣分公開向全體成員徵詢意見。這樣能使員工靜心、系統的將自己發現的問題及解決意見闡述出來。

  五、問題彙報制度

  工作中會隨時出現任何問題,一線員工往往能夠首先及時發現問題,這就需要將問題及時處理在萌芽狀態,如超出職權範圍應當及時上報,不能拖延使問題擴大化造成嚴重影響。對於問題彙報採用逐級負責制,將其納入考核內容。
 

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