維護服務合同

　　維護是使免於遭受破壞、維持、保護。簽訂需要注意什麼？以下是小編整理的，歡迎參考閱讀。

　　範文篇一

　　甲 方：

　　乙 方：

　　根據《中華人民共和國經濟合同法》，甲乙雙方本著平等自願、互惠互利、共同發展的原則，經充分協商，就伺服器維護事宜達成本協議。

　　注：雙方確認在簽署本合同前，已詳細審閱過合同內容，並完全瞭解合同各條款的法律含義。

　　一、 合同標的：

　　受甲方委託，乙方將於期間，負責 的維護工作。

　　二、 服務範圍

　　1.在合同期內，由乙方負責對伺服器進行管理，具體包括：

　　a Windows 伺服器系統的安裝、更新和維護，安全設定

　　b 根據微軟的安全公告及時打補丁

　　c Web伺服器IIS的安裝和安全配置

　　d SQL伺服器的安裝和安全配置

　　e 防病毒軟體的安裝和配置，定時更新防毒引擎和病毒庫，以及在發現病毒感染後提供防毒服務使用者需自購防病毒軟體

　　f防火牆的安裝、配置以防止網際網路上的攻擊

　　g 伺服器軟體系統故障的排除

　　h 提供資料庫硬碟備份每天提供一個備份，保留前2個月的備份 服務不包括：

　　a 相關的帳號管理Windows，SQL，FTP等

　　b 伺服器端業務系統本身引起的故障修復

　　2.電話支援

　　a 針對伺服器執行中的一般問題，乙方提供電話技術支援，乙方電話服務時間為正常工作時間週一至週五的9：00至18：00時間內法定假日除外。熱線電話為021-55890722 b 如甲方有特殊需求，雙方另行協商解決。

　　3.應急服務：

　　a 根據甲方的通知，乙方在規定的時間內到現場的緊急服務，內容不超出合同約定的範圍。

　　b 正常工作時間內接通知後小時內到現場.

　　c 收費： 每小時收取100元費用，不足1小時部分按1小時計算。

　　三、 雙方的權力與義務

　　1.甲方：

　　a 甲方應當按照協議約定，按時向乙方支付費用。

　　b 甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。

　　c甲方有責任對乙方的商業資料包括技術、報價等資料進行保密，在未經乙方許可的情況下，不得向第三方洩漏。

　　2.乙方：

　　a 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。

　　b 乙方有責任對甲方的商業資料包括客戶資料、業務流程等資料進行保密，在未經甲方許可的情況下，不得向第三方洩漏。

　　c由於伺服器託管方第三方責任引起的伺服器故障、網路故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

　　四、 費用和支付方式

　　1. 2.費用：本合同的總費用為元人民幣 元整 支付方式：甲方付予乙方的所有款項分 次付清。

　　a 第一期：付款日期，金額為 元整

　　b 第二期：付款日期， 金額為 元整

　　c第三期：付款日期， 金額為 元整

　　d 第四期：付款日期，金額為 元整

　　五、 違約責任

　　雙方應嚴格履行本合同，違反本合同均應承擔違約責任。

　　1.甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間以費用到帳日期為準對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。

　　2.乙方有責任提供合同所約定的服務。由於乙方原因給甲方造成與本合同範圍相關的損失，應當由乙方負責相應的經濟賠償。

　　注：由於電子資料的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的資料、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況，乙方僅承擔損壞硬體的賠償責任。

　　3.責任免除：由以下原因引起的

　　a 自然因素：如火災、颱風、洪水等

　　b 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。

　　c 如遇雙方均認可的、需要購置新裝置方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。

　　六、 合同中止

　　甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用總協議金額/總工作日累計清算。

　　七、 其他

　　本合同壹式貳份，雙方各執壹份，簽字蓋章有效。

　　甲方：　　代表簽字蓋章： 日期：

　　乙方：　代表簽字蓋章：日期：

　　範文篇二

　　甲乙雙方就甲方伺服器維護事宜，進行友好協商一致，訂立本協議，內容如下：

　　第一條：協議內容

　　為保障甲方伺服器正常使用，甲方授權乙方管理甲方伺服器，授權範圍包含：伺服器軟硬體的更換;伺服器內部環境的除錯;伺服器上傳下載及程序升級除錯;伺服器的安全等服務。

　　第二條：甲方伺服器情況

　　2.1甲方選擇服務類別為：□套餐服務 □ 單次服務計費服務

　　2.2伺服器維護費用總額 元,人民幣 大寫 ;

　　第三條：伺服器維護框架內容

　　3.1伺服器維護時間：20 年 月 日 至 20 年 月 日，共計 月。

　　第四條：甲方的權利和義務

　　4.1本協議簽署後，甲方應一次性向乙方交付費用總額;

　　4.2每次伺服器維護，甲方應提前將要更新的資料以電子郵件或移動U盤方式交給我公司，明確清晰的指明更新或維護專案，乙方指定郵箱為kefu@10idc;

　　4.3甲方自正式簽訂本協議之日起需將伺服器詳細資料提供給乙方 附件：《客戶伺服器資訊資料表》。

　　4.4甲方對伺服器上所有軟體的版權負責，乙方不承擔因伺服器軟體版權糾紛產生的一切責任。

　　4.5甲方認為乙方實力不足以達到甲方要求，有權終止服務並向乙方索取直接經濟損失。

　　第五條：乙方的權利和義務

　　5.1乙方應在不改變甲方伺服器源程式的前提下為甲方進行伺服器維護;

　　5.2乙方在收到甲方通知後的3個工作日內完成伺服器設定，如甲方提交更新量較大時間往後延遲。

　　5.3乙方在每次維護伺服器後，應及時向甲方提供本次維護報告;

　　5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據進行更新、維護伺服器。

　　5.5甲方在發現伺服器不能正常使用，應及時通知乙方，乙方應在第一時間檢查甲方伺服器找出原因，以及時讓甲方正常使用伺服器。

　　第六條：其他約定

　　6.1甲方認可因伺服器受到CC或DDOS等網路攻擊對甲方造成的損失雙方互不承擔責任;

　　6.3甲方明確知曉安全源於內部管理，乙方無法保障伺服器時刻安全，甲方承擔因自身原因造成的一切後果。 甲方違反國家政策或運營商規定而被迫終止服務，甲方所支付費用不予退還。

　　第七條：免責條件

　　7.1因電信部門檢修或運營商機房大面積癱瘓等原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任;

　　7.2因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。

　　第八條：附則

　　本協議含附件一份，協議一式二份，雙方各執一份，經簽字、蓋章後方生效，本協議於簽署之日起生效。

　　甲方名稱：__________________ ________ __ 乙方名稱：

　　年月日：年月日：

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