桌面運維工程師崗位的工作職責

General 更新 2024年12月22日

  桌面運維工程師需要負責辦公室交換機、防火牆、上網行為管理的運維工作、故障處理、網路優化。下面是小編為您精心整理的。

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  職責:

  1.負責日常桌面常用軟體、系統、業務平臺、視訊會議管理維護。

  2.日常員工郵箱、SVN賬號等應用許可權開通與管理。

  3.熟悉IT辦公裝置的安裝與維護,如印表機、傳真機、掃描器、影印機等;

  4.有一定的IT資產管理管理經驗;

  5.熟悉計算機軟硬體配置,可根據不同工作需求完成計算機軟硬體配置、安裝,及時進行故障處理及解決軟體應用中出現的各種問題;

  6.撰寫運維技術文件,統計整理運維資料

  7.熟悉伺服器應用伺服器搭建如AD、DNS、FTP檔案伺服器等,熟練掌握linux基礎運維管理命令

  任職要求:

  1.至少2年以上的相關運維經驗

  2.精通Windows系統操作、系統維護和計算機系統常見的軟硬體故障處理;

  3.具備一定的網路知識,熟悉區域網的組建和維護方法,掌握網路故障診斷及處理方法;

  4.具備伺服器管理經驗者優先,需要配置和維護AD伺服器,檔案伺服器;

  5.熟悉伺服器、路由器、電話交換機、印表機等裝置的使用和維護;

  6.有責任心,善於與人溝通,具有良好的學習能力和團隊合作意識,能夠承受較強的工作壓力。

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  職責

  1、負責桌面計算機軟硬體計算機、顯示器、電話、網路設施和其他附屬硬體設施,如印表機、影印機、掃描器、投影儀等執行維護與管理,保障桌面系統正常執行,滿足日常工作、執行需要;

  2、負責電腦windows系統及相關軟體安裝、備份、還原;

  2、負責對區域網網路裝置、上網行為管理裝置的執行監控與管理,負責辦公室綜合佈線系統的維護與管理;

  3、負責中控、安防等系統執行維護與管理;

  4、配合解說員進行一定的電腦操作

  5、上級交辦的其它事務。

  任職要求

  1.計算機及相關專業,兩年以上IT桌面維護經驗;

  2.具備一定的計算機軟、硬體知識,能夠快速判斷軟、硬體故障;

  3.具備網路基礎知識,對相關網路裝置及綜合佈線有一定了解;

  4.對資料庫有一定的瞭解。

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  職責:

  1、 總部、分公司計算機、伺服器、膝上型電腦、硬軟體、計算機網路運營管理;

  2、 公司整體硬體及網路資訊化管理規劃及相關制度、流程建設並組織實施;

  3、 公司郵件、網站伺服器管理、日常維護;

  4、 與硬體及網路供應商保持良好的合作關係,以確保系統問題得到快速的支援;

  5、 新員工入職郵箱、系統等許可權開通;

  6、 領導交代的其他相關事宜。

  任職資格:

  1、大專以上學歷,計算機等相關專業畢業,接受優秀應屆畢業生;

  2、瞭解或者熟悉HELPDESK;熟悉基本網路維護作業,知悉基本佈線規則;

  3、紮實的計算機軟硬體基礎知識;

  4、服務意識強、辦事效率高、有責任心;

  5、做事積極主動、有一定溝通能力、較強的工作熱情、組織管理能力。

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  一、負責集團及各公司電腦軟、硬體的維護及維修。

  1、負責集團及各公司電腦故障的排除、維修、保養,確保正常工作;

  2、負責電腦軟體正常工作,為使用者安裝各類軟體,處理軟體故障和解答軟體使用中的各種問題;

  3、對電腦系統進行安裝、備份、恢復、升級及各種系統問題進行處理;

  4、完成運維日誌的填報工作,每月出具本月運維情況分析報告;

  5、完成公司各類系統的操作手冊編制;

  二、公司印表機、掃描器安裝除錯工作。

  1、配合外協公司人員對公司印表機進行加粉、維修和狀態確認;

  2、負責公司掃描器等電腦外設的安裝除錯維修等;

  三、負責電腦購買、電腦配件的安裝除錯工作。

  1、瞭解相應的商家資訊、價格資訊,對所購買電腦型號、配置進行選擇。

  2、對新購買來電腦進行系統、軟體的安裝、網路的除錯等相應工作。

  3、對新購買的電腦配件等相應的安裝除錯工作。

  四、協助網路工程師完成部門網路、電話運維工作。

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  職責:

  1. 負責桌面作業系統與標準辦公軟體的規劃、方案評估、批量安裝部署、配置、升級及生命週期管理;

  2. 桌面系統操作及流程規範製作文件;

  3. 桌面系統二線技術支援;

  4. 桌面系統運維分析報告及改善;

  5. 域賬號及郵箱管理維護。

  崗位要求:

  1. 本科及以上學歷,至少一年及以上桌面技術支援相關經驗;

  2. 熟悉Win 7/8/10系統安裝、部署、配置、維護、故障排除;

  3. 熟悉通用軟體的安裝包製作、軟體批量部署;

  4. 熟悉主流廠商PC硬體配置,如聯想、惠普、蘋果等;

  5. 熟悉主流廠商的防病毒軟體中的一種;

  6. 瞭解廣域網、區域網等資訊科技,如網線製作、IP地址劃分、DNS及DHCP原理、VLAN劃分等;

  7. 熟悉ITIL流程、ISO20000標準、ITSS服務管理者優先考慮;

  8. 擁有基本的伺服器和網路方面的知識;

  9. 對計算機硬體及外設有相關了解,特殊情況需要支援下。

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