市場銷售部年度工作總結怎樣寫
導語:以下是小編為大家整理的有關銷售工作總結的文章,供您閱讀參考:
銷售總結可以從以下四個方面開始寫總結:
一、基本情況
這一塊主要是概括地把一年來的銷售業績如實寫下來,比如:okhaha一年來總共銷售了多少產品,有多少客戶購買,這些客戶主要分佈在什麼行業,總體的銷售額是多少,是否完成了主管下達的銷售指標等。
二、主要做法
這一塊可以寫自己一年來是怎麼做銷售的,採用的是什麼樣的方法在做銷售。比如:在收集客戶的資料方面做了哪些事情,採用了什麼方法;在傳遞產品資訊方面做了哪些事情,採用了什麼方法。
三、我的收穫
這一塊主要是分享一下一年來自己覺得做得比較好的地方。比如:這一年,我感覺自己與客戶的關係搞得比較好,主要是每次客戶生日或來臨時都能發簡訊問候;還比如:我這一年銷售指標完成得比較好,主要是在客戶的跟進方面做得比較好,我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來,這樣下一次溝通時都能做到清晰準確,目的性很強。
四、不足之處
比如:對okhaha產品理解還不是很到位,有時候不能很準確地解答客戶的疑問;又比如:客戶的資料收集得比較多,見的人也不少,但因為沒有做好記錄和管理,所以查詢時很麻煩等。
以上幾點供大家參考,總的體會就是要寫得實實在在,不要是為了交差,認真寫了才能對自己以後的銷售工作有指導和幫助作用。
結語:以上是小編為你整理的銷售工作總結,希望能幫助到你,更多教學計劃、總結等,盡在網站,歡迎瀏覽!
市場銷售部年度工作總結