手機促銷員心得體會

　　銷售是一門科學，也是一種技術，它內非常深澳的道理，那麼手機促銷又是怎樣的回事呢?你知道是怎樣的嗎?以下就是小編給你做的關於，希望對你有用。

　　篇一

　　我認為：對於銷售，自信、態度、專業知識、技巧，一樣都不可以少。

　　自信乃成功的一半

　　很難相信一個對自己都沒有信心的銷售員能做出很好的業績，做人也一樣，一定要有自信，相信自己，自己就是最偉大的銷售員，每天都要默默的告訴自己：我是最棒的，我是最棒的!如果沒有效果，跑到洗手間叫出來，握緊拳頭大聲的叫出來，這個時候你的潛意識已經告訴你自己是最棒的了，你的思想主宰你的行動，行動上你也就會是最棒的，還有一個就是不要給自己始

　　退路，定下一個目標，一個相信自己可以完成的目標，有足夠勇氣的話，告訴你的同事告訴你的店長：如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔，我相信你會破釜沉舟置之死地而後生，相信自己，不要裸奔，那就只能完成任務。

　　下面這個故事很能說明自信的重要。

　　一天美國總統克林頓和他的妻子開車去遊玩，半路沒有汽油了，於是到一個加油站加油，第一夫人驚訝的發現，自己曾經的初戀情人現在正在加油站做一個加油員，克林頓總統微笑著對他的妻子說;“要是你嫁給了他，你現在就不是總統在夫人了”第一夫人堅定的回答：“如果我嫁給了他，你現在就是不是總統了!”

　　我們不禁對這個這第一夫肅然起敬，是啊，人家當之無愧這個第一夫人，不會因為先生是一個總統，是世界上最強大國家的總統而感到自己只是陪襯，只是妻憑夫貴，而是強悍的認為軍功章裡也有她的一半。天啊，這就是自信的力量，這就是我們偉大的女性自立自強的體現，這就是軟實力，也是人格魅力。

　　接下來我們要講的是態度。

　　態度也可分為兩種：精神狀態和心理狀態。

　　精神狀態較為的簡單，也就是指一個人健康的體魄、完整的五官，〈相信大家都有〉還有就是我們的休息是否充足，許多同事喜歡熬夜，我們常說的夜生活豐富，狂歡調高歌到凌晨兩三點才沖涼睡覺，生物鐘混亂身體得不到正常的休息，第二天就是接到很有意向買手機的客人，自己也成交不了，就算平時你是一個銷售精英，但是顧客看到兩眼無神一邊說話一邊打哈欠的你，也會受到你的負面影響，購買慾望全無，避之恐不及了。人與人之間都是會相互影響的，我們銷售員就是要去感染別人，用自己的滿腔熱情、激情去帶動、感動顧客，臨門一腳引導顧客下定決心實現購買行為。所以，一個銷售員的陽光飽滿的 精神狀態，富有激情，抑揚頓挫，鏗鏘有力的演講對於一線銷售是很重要的。心理狀態是指一個人的內心世界對人、事、物的或消極或積極的看法，也就是心態，許多銷售界的前輩都把心態看得很重要，是的心態決定一切，除了要有飽滿的精神之外，心態就是我們的內功了，內功越深厚，成交就越高

　　同一件事，想開了就是天堂，想不開就是地獄!

　　你的心態是你真正的主人，要麼你去駕馭生命，要麼是生命駕馭你。一位他藝術家說：“你不可能延長生命的長度，但你可以擴充套件他的寬度，你不能以改變天氣，但是你可以改變自己的心情。

　　積極的心態讓人快樂進取，消極的心態則讓人沮喪，你認為你是什麼樣的人你就是什麼樣的人。

　　專業知識：是指一定範圍內的系統化的知識。

　　我們是賣手機的，對於手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經常發現有很多同事連諾基亞手機的盒子都不會裝，手機電池也不會分，像諾基亞，有相當部分同事都不知道有4c，5c的電池，你把4c的電池裝到5c的手機裡面是可以用，但是你把5c的電池裝到4c的手機裡面是不可以用的，把4c的電池裝到5c裡面賣了之後就等於是少了一個電池，造成分攤，這個經常發生。許多新入職的同事總是迫不及待的問我應該怎麼賣機，當然想賣機是好事，但是你連一些基本功都沒有掌握，就讓我去教你銷售技巧，那樣只會富害了你自己，只會導致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出，讓顧客認為我們不夠專業，購買慾望大打折扣，就算到最後給你買了手機，價錢也是可想而知了。為什麼我們的萬能充可以賣到15塊，而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什麼外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的，但是太陽城可以賣到15塊，15塊還是330ml的，份量少一半，價格貴幾倍，卻有很多消費者願意買單，這就是專業和業餘的巨大差別，我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應，一種專業形象，把產品的利益最大化，想不到到最後因為店員的不夠專業而讓一切付諸一潰，實在是讓人懊惱。

　　所以我真的很希望名位同事要苦練基本功，像拆裝後蓋電池、裝記憶體卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練，不要臨時抱佛腳，一會兒又去找人問怎麼拆後蓋，一會兒又說找不到記憶體卡在哪裡插，這樣會讓顧客對你對公司失去信任，直接導致顧客流失。

　　篇二

　　今年寒假我於信陽一弘百貨國美電器工作，我所從事的是康佳手機促銷。現在我先介一下國美電器公司的大概情況、、、

　　國美電器集團是中國最大的以家電及消費電子產品零售為主的全國性連鎖企業。在全國近300個大中型城市擁有直營門店1300多家，旗下擁有國美、永樂、大中、黑天鵝等全國性和區域性家電零售品牌，年銷售能力1000億元。其公司發展歷程強勁，企業文化豐富多彩。

　　國美電器集團成立於1987年元月一日，2003年、2006年國美電器相繼在香港、澳門開業，邁出中國家電連鎖零售企業國際化第一步;2004年國美電器在香港成功上市;2007年1月，國美電器與中國第三大電器零售企業永樂電器合併，12月，全面託管大中電器;2008年3月，控股三聯商社，成為具有國際競爭力的民族連鎖零售企業。目前，集團擁有員工含門店促銷員近30萬人，每年為國家上繳稅收達15億元以上。

　　國美電器集團堅持“薄利多銷，服務當先”的經營理念，依靠準確的市場定位和不斷創新的經營策略，引領家電消費潮流，為消費者提供個性化、多樣化的服務，國美品牌得到中國廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業發展理念，國美電器與全球知名家電製造企業保持緊密、友好、互助的戰略合作伙伴關係，成為眾多知名家電廠家在中國的最大的經銷商。

　　現在說說我的工作經歷。起初在應聘這個職務時有點小困難，因為經理說不要臨時工，要長期的促銷。看到經理這樣強硬和認真的態度，當時我還真是有點放棄的念頭。可是我認為情況總會有所轉機的，於是我認真的對手機部經理說：“如果我能擔任這個職務，我一定能把手機賣出去，並且保證櫃檯手機的安全。也許是被我的誠意和認真勁打動了，最後經理答應了讓我幹這份工作，於是，便開始了我的第一次工作歷程。

　　上班的第一天，我準時來到賣場。首先把櫃檯抹乾淨，將機子擺列出來，接著，賣場裡的喇叭響起了迎客的聲音。身為銷售人員，我和其他老促銷一樣，彬彬有禮的站著。這樣的站姿可是公司明文規定的

　　可是初來咋到，多少會遇上些麻煩。最怕的是在無意中觸犯了公司的相關規定，因為如果觸犯了可是要被罰錢的。上班沒幾天我就被罰了30元錢， 由於我的無知，上班期間玩賣場裡的電腦，結果被副總看到了，給我開了個30元德罰單。因為才上班，口袋裡沒錢，所以就先欠著了。

　　上班第一天我的銷量業績為零，雖然有些沮喪，但是我還是很有信心的，結果第三天的上午，我賣了兩部手機，提成拿了150元，著讓我很有成就感，也讓我更有信心幹下去。

　　接下來的日子，就是我每天面對著前來諮詢手機的顧客，然後拿出自己最好的態度，向他們介紹各種手機的效能，一期能夠把手機推銷出去。

　　可是，來看手機的人多，買的少，這很打擊我的積極性，因為畢竟賣出手機才能拿到工資。但是我還得堅持著，依舊每天從事著這樣的事情。

　　我的感受與建議

　　一、大學生不能只囿於校園，必須接觸社會，瞭解社會，然而又得提防沾染社會的不良風氣，防止走入打工誤區。

　　二、 、“打工”不能放棄學業。

　　三、“打工”應擦亮你的眼睛，提高自身素質。“

　　四、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的，但這不應該只是唯一目的，要找到專業對口的工作。

　　五、學會等待和養成踏實認真的習慣是幹好一件事所必不可缺少的

　　六、走進大學，我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了，我們得成為一個有擔當的人。而且大學期間的學費，生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。很多的學生就為了那份工資，所以更不能離開。 此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦，明白了父母的不易;同時接觸到了社會，也學會了很多

　　結束語：大學生需要端正心態，正確衡量自己，充分發揮所長，以便為將來積累經驗。同時也要解決在打工中所遇到的問題。

　　篇三

　　作為一名即將畢業的大學生，參加實習是很有必要的。在學校的組織安排下，我來到了一家手機城實習，實習崗位是手機促銷員，這對我來說是有一定挑戰的工作，但是我並不會退縮，這對我來說是一次寶貴的機會，我要在實習中證明自己的能力，在實習中積累社會經驗，為將來正式走向工作崗位奠定堅實的基礎。

　　實習剛開始的時候，指導老師只是要我看著他是如何開始促銷的，從中吸取經驗，差不多九點的時候，來了一個客人，我見指導老師馬上就喜迎上去，熱情主動的詢問客人需要什麼型別的手，要什麼品牌，什麼價位，什麼功能等等。客人簡單的回答了後，指導老師就從他提供的訊息中開始篩選，推薦出了幾款適合客人的手機，然後幫客人分析哪個更好，最後客人很滿意的買好手機走了，我看到整個促銷過程都很流程，對指導老師的應對措施也感到欽佩，可見指導老師對每個手機都很瞭解，不然他不可能這麼快的篩選出適合客人的手機。指導老師告訴我，在面對客人的時候要自信，更要有禮貌，要給客人做出最適合的推薦，而不是為了自己能獲得更高的利潤而推薦高價的不適合客人的手機，我聽取了指導老師的意見，耐心信心的觀察指導老師是如何促銷的，從中吸取了很多的經驗。在熟悉了整個促銷過程後，指導老師終於讓我上手工作了，這讓我有點興奮的同時又帶著些緊張。

　　我在手機促銷員實習期間，有些客人一眼就看出了我是個實習生，這讓我有點尷尬，我問他們怎麼看出來的，他們說這是眼光問題，經歷多了看什麼都準了，後來我才知道，他們是看我沒有什麼經驗，就猜到我是個實習生了，這讓我有點難過，在以後的實習生活中更加努力的學習了，瞭解了所有手機的情況，在面對客人的諮詢時能做出最好的推薦了。通過我的不斷努力，我的促銷成績是最好的，在手機促銷實習中我也以我的優秀表現征服了各位領導和同事，他們對我實習期間的表現給予了肯定，對我的實習成績感到很滿意，我這才覺得自己的付出得到了回報，

　　手機促銷員實習讓我這個大學生成長了很多，學會了很多為人處事的道理，是一次受益匪淺的實習經歷。