電力市場課程論文

　　電力工業是國民經濟發展中第一基礎產業，是世界各國經濟發展戰略中優先發展的重點。下面是小編為大家整理的，供大家參考。

　　範文一：電力營銷管理體系及問題探究

　　1電力營銷管理工作當中存在的問題

　　縱觀現階段我國電力企業的電力營銷管理工作狀況，在取得長足進步的同時，也存在著明顯的不足，集中體現在如下幾個方面：

　　1.1營銷意識與服務理念薄弱

　　電力企業屬於國有企業，而電力行業本質上也屬於壟斷性行業的範疇，再加上受計劃經濟的影響程度比較大。所以，大部分電力企業的營銷服務人員的營銷意識與服務理念太過薄弱，其所固有的理念認為電力是緊缺的基礎性商品，不需要採取任何營銷手段，使用者自然而然會上門辦理相關的業務，不具備主動營銷的強烈意識。同時，部分電力營銷服務人員的未能從根本上轉變自身的服務理念，在為使用者提供服務之時，其潛意識總是帶有一種優越感，這是不可取的，電力營銷服務模式的被動，直接導致電力企業的營銷管理與服務質量長期無法提高。

　　1.2尚未建立專業的營銷隊伍

　　針對電力營銷工作而言，市場資訊的收集與分析是必不可少的，這是對電力市場的實際情況以及發展動向作出準確而全面的分析的關鍵前提之一，便於電力企業迅速作出反應，及時調整既定的營銷策略。然而，現階段我國電力企業的大部分業務均受到體制方面的制約，在業務的處理方面耗時耗力，效率不高，對電力企業的營銷水平以及經濟效益均造成了不利的影響。上述問題的出現，根源正在於電力企業尚未建立完整的專業營銷隊伍，導致市場資訊收集不及時，分析不全面，基本上都是沿用電力企業固有的營銷方案，無法體現創新性與時效性。現有的電力營銷人員大多數電力企業的基層員工，欠缺系統的培訓指導，難以實現市場資訊資源的共享。

　　1.3電力營銷體系有待完善

　　現階段，各地的電力企業均對營業部門進行改組，變為市場營銷機構，然而電力營銷體系卻長期無法得到有效的完善，從事營銷服務的專職工作人員比較少，專業的市場策劃與分析人員也比較少，整體素質較低。在進行電力營銷管理的工作過程當中，市場調研工作無法落實，未能立足於電力使用者的實際情況考慮營銷問題，包括使用者的消費水平、心理訴求等方面，同時對電力市場情況的瞭解也並不全面，缺乏時效性。一言蔽之，電力營銷體系的不完善，一則影響電力企業的經濟效益，二則影響電力企業的社會形象，三則影響電力營銷服務人員的業績與薪資報酬，亟待改善。

　　2提高電力營銷管理水平的可行措施

　　想要全面提高電力企業的營銷管理水平，關鍵在於做好電費回收政策的落實、培養高素質的專業營銷人才、完善電力營銷管理體系等方面的工作，具體如下：

　　2.1落實電費回收政策

　　作為保證電力企業經營後動作正常的關鍵舉措之一，電費回收政策的落實已經上升為了市場發展的必然要求，有助於提高電力企業的經濟效益，維持電力企業既定的市場經營戰略得以順利實施。落實電費回收政策關鍵在於做好如下兩點工作：1根據相關的法律規定，針對積極交費的使用者可適當給予獎勵以及優惠政策，例如在特定的時間段內享受電價的折扣優惠，或者直接返現補助等，可起到良好的社會宣傳作用，在引導使用者積極交費的同時，也提升了電力企業的社會形象。2針對長期拖欠費用的使用者，需要採取懲罰措施，例如加收高額滯納金等，必要時可移交執法部門處理，做好電費回收的工作是提高電力營銷管理水平的關鍵環節。

　　2.2培養高素質的專業營銷人才

　　電力企業需要緊密結合電力市場的動態情況，同時依據企業內部的經營狀況，定期組織營銷工作人員進行專業培訓指導，向其灌輸現代化的電力營銷與服務理念，藉此轉變其固有的營銷觀念，同時提高其專業實操技能以及綜合素質，強調其營銷工作的大局觀，即是根據使用者的消費水平與心理訴求，為其提供高質量的服務，令其滿意，同時摒棄以往高高在上以及守株待兔的營銷理念，變被動營銷為主動出擊。此外，樹立電力企業營銷人員的競爭意識以及危機感，繼續貫徹營銷業績與薪資報酬直接掛鉤的正確做法，以提高電力企業營銷人員的工作積極性與主動性，革新工作作風，以不斷適應電力市場發展的客觀需求。

　　2.3完善電力營銷管理體系

　　健全而完善的電力營銷管理體系是確保電力工作正常進行重要因素之一，在機構設定、營銷管理模式的制定等方面均以既定的電力營銷管理體系為指導，落實市場調研與資訊收集方面的工作，並對收集而來的資訊進行深入而細緻的分析，以期明確特定時間範圍之內，電力市場的變化趨勢與規律等。除此之外，以完善的電力營銷管理體系為依據，制定具備高度可行性的電力營銷管理制度，把具體的電力營銷指標落實到各營銷人員的身上，直接掛鉤考核制度。最後，電力企業必須要處理好自身與企業使用者、家庭使用者等物件之間的關係，及時瞭解其需求，為其提供優質而高效的服務。

　　3結語

　　總而言之，在新形勢之下，電力企業的營銷管理工作也應當適應社會發展的要求，作出合理的改變與調整。電力企業需要在明確現階段電力營銷管理中存在的問題的基礎上，立足於落實電費回收政策、培養高素質的專業營銷人才、完善電力營銷管理體系等方面，統籌兼顧，以期全面提高電力企業的營銷管理水泊與經濟效益。

　　範文二：電力企業下電力營銷管理論文

　　1電力企業電力營銷的價值

　　市場經濟尤其重視對服務物件和客戶的維護，這樣才能夠在穩定市場份額的同時，做到對市場潛力的開發與挖掘。電力營銷可以實現企業與使用者的有序交流，通過對客戶需求的滿足實現電力銷售的擴大和新興使用者的激發，這對於電力企業的發展無疑會起到維護和推動作用。

　　2電力企業營銷管理工作的主要困境

　　2.1電力營銷管理系統漏洞

　　當前很多基層電力企業存在嚴重的違規瀆職現象，擅自修改電力銷售資料，使電力資訊失真，這不但會造成電力企業的經濟損失，而且還會導致電力風險的出現，進而引發災難性的電力事故與後果。

　　2.2電力營銷管理理念落實

　　當前電力企業正在以獨立法人的身份來面對市場的衝擊和競爭，這需要電力企業在電力營銷具有新思維、新理念和新模式，但是受傳統觀念影響，電力企業在電力營銷管理理念上存在很大的不足和落後，這種在電力營銷管理理念的缺失使電力營銷與電力市場相脫離，企業的重點沒有放到電力營銷管理上，進而出現電力營銷管理的缺位，不能發揮電力營銷的價值，電力企業的管理、思想和經濟工作將會陷入混亂

　　2.3電力營銷管理人才不足

　　由於電力營銷工作開展的時間短，高校沒有電力營銷專業的設定，大多數的電力營銷管理人才來源於實際。這導致電力營銷管理人才數量和質量上存在巨大的不足，不僅不能適合電力市場的開拓需要，也難於對電力營銷日常管理工作起到支援的作用。

　　3電力企業優化電力營銷管理工作的措施

　　3.1完善電力企業營銷系統管理

　　電力企業應重視技術層面的科研，通過多種方法與途徑將現代化技術融入到營銷管理系統中，讓系統更具智慧化與自動化功能，從而提升營銷效率與營銷質量。但此時也應注意，應避免過於重視研發速度，在系統完善過程中需重視使用者意見，做好市場調研工作，針對具體問題展開相應解決方法的研究，避免重複修改引起的不必要麻煩

　　3.2轉變電力營銷觀念

　　一方面，要加強電力企業營銷觀念的創新，觀念上的更新換代是現階段營銷觀念轉變的重點。營銷管理應樹立營銷圍繞客戶、工作圍繞營銷的現代市場營銷服務理念，這也是以市場需求為導向的營銷理念策略。另一方面，電力企業要加強組織創新，實踐中要嚴格按照供電企業電力營銷管理規劃來建設，尤其要加強管控和組織協調，重點突出其服務功能。此外，要加強技術創新，技術創新主要在於營銷管理系統方面，以達到對電力營銷科學管理的目標。

　　4結語

　　電力營銷是電力企業經濟工作和管理工作的交叉，也是確保電力企業發展的基礎，在市場經濟下電力企業必須實現現代化、多元化的發展，這樣才能通過對電力企業進步開拓出有利的營銷空間與穩定的經濟基礎。當前，應該針對電力企業的經濟與現實發展對電力營銷進行深層次的研討，通過有效的電力營銷工作來把握電力市場的實際，在結合企業特點和國家電力政策的基礎上，對電力工作進行制度、觀念上的創新，通過新產品的開發、價格的調整、優質的服務推動電力營銷的全面開展，在保障電力企業經濟和管理效益的同時，全面促進電力行業長遠而健康的持續發展。