市場調研論文

　　市場調研或稱營銷調研，是對那些可用來解決特定營銷問題的資訊所進行的設計、收集、分析和報告的過程。下面是小編為大家整理的，供大家參考。

　　範文一：產品設計流程中市場調研的重要性

　　摘要：隨著社會和科技發展越來越快，人們對產品除了追求功能、造型、色彩等視覺上的需求，同時也開始注重了產品對健康的需求。在產品設計過程中，設計師應該深入的瞭解消費者的根本需求，以消費者的需求為中心，創造更合理和更健康的並可持續發展的生活模式，而不只是為了設計而設計。

　　關鍵詞：產品設計;市場調研

　　歐美設計體系裡，市場調查作為產品設計流程中必不可少，甚至是最重要的環節之一，它將人們對產品的根本需求作為設計的出發點，從而實現設計是以人為目的這一述求。本文通過“事理學”的角度，案例分析等論證市場調研帶來的設計影響以及在設計流程中的重要性。

　　引言

　　產品設計屬於工業設計領域裡的一門專業學科，而市場調研在產品設計流程裡又是一個不可缺少的環節，它是指運用科學和系統的方法，有目的地蒐集、記錄、整理有關產品的市場資訊和資料，瞭解市場現狀及其發展趨勢，為產品設計提供客觀和正確的資料，設計出符合市場或滿足消費者所需求的產品1。在很多高校教學內容中，市場調研這一部分要麼被忽視，要麼只是講述一些現有的、常規與常見的調查手段，很多時候並沒有真正重視市場調研環節，而市場調研如何在產品設計流程中體現它的重要性呢?

　　“事理學”與市場調研的關係

　　產品設計在很多時候被人誤認為就是工業設計，而被譽為“中國工業設計之父”的柳冠中教授多次提到產品設計只是工業設計領域裡的其中一門學科。無論是工業設計還是產品設計，他始終強調我們的設計應該從事物情理的角度出發來理解設計目的，而不僅僅是空談一種設計理念和創意2。柳冠中教授所倡導的“設計事理學”，就是以“事”作為思考和研究的起點，從生活中觀察、發現問題，進而分析、歸納、判斷事物的本質，以此提出系統解決問題的方案，從而實現從設計“物”到設計“事”的飛躍。而這個過程實際上也就是產品設計流程中市場調研所要做足功課、收集資料的過程，只有詳細分析“事”的原因，才能實現設計的目的是人而不是產品這一定理。

　　案例回顧與分析

　　2013年，首屆拉共體——歐盟國家首腦會議上一款名為“Suit”的健康辦公椅橫空出世，這款辦公椅是由中國ASIS思尚企業前後投入近5年的時間，攜手北京協和醫院以及清華美院共同研發的原創產品。而以清華美院的石振宇教授為首的A-ONE設計研發團隊歷時三年半才將這款椅子研發出來，“要設計，先研究”這是石教授對設計要求的一貫主張。A-ONE團隊在調查時發現，對於以“坐”為主要工作姿態的上班族來說，他們的健康與辦公椅是最為直接和密切的關係。因此，不合理的坐具設計就成為了威脅人體健康的隱形殺手，所以這把看似簡單的座椅設計卻包含了人類學、解剖學、力學、熱力學、機械學、材料學等極為龐大而又複雜的學科知識，其設計難度可見一斑。為了收集座椅的研究資料，A-ONE團隊首先將世界上最好的幾把座椅作為主要集中剖析的目標，通過拆解它們來學習其工作原理和結構方式。其次，在人機實驗研究中又進行了座椅尺度實測與人機活動研究，人體脊椎與坐姿舒適性研究等。在材料工藝研究中，他們進行了深入的實地考察，瞭解材料效能、生產水平和製作工藝等，並試製了幾款沙發，經過一年多的努力，石振宇和他的團隊終於設計出了第一款椅子。然而，雖然這把椅子造型漂亮，但是預期的“舒適”目標並沒有很好的實現，所以A-ONE團隊將之前的設計推到重來，並在接下來的設計中進行了深度“舒適”體驗研究，最終成就了這把名為“Suit”的健康辦公椅並走向了世界。筆者也曾接到過這樣一個專案，企業要求設計一款中小學生摺疊課桌椅，方便中午不回家的中小學生在課室內休息。但經過調查發現，為了讓中小學生更好的休息而不影響他們正常的身體健康發育，這款摺疊課桌椅在展開使用時需要考慮更多的空間擺放，而現有的課室空間不足以擺放所有學生的課桌椅。如果只是為了摺疊功能而不考慮中小學生的發育健康問題去設計摺疊課桌椅，那麼這款設計並不是真正意義上為學生健康而設計的。

　　市場調查教學現狀分析

　　很多企業在確定專案設計要求時，對“國產”設計師的不信任，一味的相信國外的設計，借鑑或山寨國外的產品，其實這並不是單純的“崇洋媚外”，那是因為大部分國外優秀的產品是經過詳細、深入的市場調查所得出來的結果而設計的，是經歷過市場和消費者考驗的。而在高校教學中，對市場調查的不重視也就導致了很多產品設計經不起市場的考驗，因為這些設計創意都不是消費者所需求的，只是設計師的靈光一現的想法，雖然有創意卻無法被市場和消費者所接受。所以，只有經過嚴謹的市場調查，從人們生活中去發現問題，找到根本和正確的設計解決方案才能得到市場的認可。石振宇教授認為高校教學應該加強實實在在的設計研究的培養與教育，他說，“只有我們每做一件事都能推行一種很認真的做事態度，從教育到產業轉型的問題才能從根本上實現”

　　結束語

　　隨著社會和科技發展越來越快，人們對產品除了追求功能、造型、色彩等視覺上的需求，同時也開始注重了產品對健康的需求。在產品設計過程中，設計師應該深入的瞭解消費者的根本需求，以消費者的需求為中心，創造更合理和更健康的並可持續發展的生活模式，而不只是為了設計而設計。

　　參考文獻

　　1、試論引進專業市場調研公司對企業營銷管理的新作用王璐廣西師範大學2014-06-01

　　2、市場調研的發展與應用——“JJX精品裝飾材料市場”案例分析潘學志重慶大學2003-02-11

　　範文二：市場調研課程專案重組教學設計

　　摘要：學生雖然能通過多個獨立調研專案的完成熟悉調研的工作過程，但是完成的質量並不一定很好，各小組之間參差不齊，完成得不好的小組也達不到預想的教學效果。如何解決這些問題，是筆者後續準備研究的課題。

　　關鍵詞：市場調研;專案重組

　　一、引言

　　市場調研是市場營銷專業的核心課程，對於高職高專的學生來說，該課程既有較強的理論性，又對實踐工作能力提出了高要求。學習市場調研課程，學生不僅要掌握各種調研方法、抽樣方法、資料處理分析方法等理論知識，更需要達到的教學目標是，能夠綜合應用其他課程所學知識，準確領會調研委託者的需求，遴選合適的抽樣設計和調研方法，編制有效的調查問卷、觀察記錄表、訪談提綱等調查工具，合理規劃和有效實施調研活動，分析處理調研資料，獨立撰寫完整的市場調研報告。

　　二、傳統專案化教學設計效果分析

　　為達到上述教學目標，大多的教學實踐和教學研究中，都提到應用專案化教學方法進行課程的整體設計。這種實踐性強的教學設計相對於傳統講授式教學而言，有以下一些優勢：一是學生通過實踐來檢驗理論的學習，鞏固所學的理論知識。二是學生能在完成專案的過程中有效地提升實踐能力。三是很好地調動了學生的學習興趣，提高了學生的學習積極性。四是增強了師生之間的互動，提高了教學效果。

　　大多的教學實踐和教學研究中，專案化教學設計都是以調研的工作過程作為專案設計的依據，工作過程中的每個環節，如專案1：市場調查的認知;專案2：市場調查方案的設計;專案3：市場調查方式與方法的選擇;專案4：市場調查的資料整理、分析與預測;專案5：市場調查報告的撰寫與提交。這種傳統的專案化教學設計會以某個調研活動作為載體，按上述的工作過程實施該調研活動。也可能每個專案選擇一些獨立的調研活動作為案例進行練習。不管哪種設計方式均存在著以下一些問題：

　　一很難找到合適的作為專案載體的調研活動。僅以一個完整的調研活動作為所有專案的載體是不太可能的，特定的調研活動因為調研的目標不同，所選用的調查方法、抽樣方法、資料分析方法都不一樣，一個調研活動無法承載所有的知識點。

　　二缺乏完整調研的練習，學生對整個調研活動工作過程不熟悉。基於上一點的問題，很多的教學實踐中都是一個工作過程專案，選擇一個或多個相應的調研案例來給學生進行練習。這樣做人為地將完整的調研活動劃分成了一個個相對獨立的階段。學生在一段時間內練習調研工作過程中的某一個階段，如編寫調研問卷、統計分析資料等，缺乏對整個調研活動從頭至尾的操作，學生對整體的工作過程不熟悉。

　　三以工作過程劃分專案，前後一致性很難實現。由於每個工作過程專案選擇相應的案例練習，這些案例前後之間沒有關聯性，學生缺乏前後一致性的練習。如什麼樣的調研目標匹配什麼樣的調查方法?為實現調研目標應該如何設計調查問卷?資料如何分析能完成調研目標?這些問題需要前後系統地進行思考和分析，而分工作過程的專案，無法實現這種系統思考的練習，這也是傳統的專案教學設計最核心的問題所在。

　　三、專案化教學方案重組設計

　　為解決上述的三個問題，筆者對專案教學方案進行了專案重組設計，思路為：設計五個獨立的調研活動，以這五個獨立的調研活動為專案載體，包含了傳統的專案化教學設計中所有的工作任務。每個獨立的調研專案應用的調研方法、抽樣方法、知識點、技能要點側重各有不同，重要的工作任務由簡單到複雜重複訓練，逐步培養學生的調研實踐能力。重組的教學專案一覽表如表1所示：從表1中可以看出，五個獨立的調研專案都需要完成從調查目標的確定、調研實施到調研報告的給出，這一完整的調研工作過程。學生可以反覆進行整個工作過程的練習，很好地熟悉調研活動的完整過程。每個獨立的專案確定調研目標後，需要系統地思考和分析，匹配一致性的調研方法、抽樣方法、實施的過程以及資料分析方法，寫出對應的調研報告。這有助於訓練學生系統地思考問題，保證了整個調研工作過程的前後一致性。

　　四、教學實施情況分析

　　該教學設計和專案重組教學設計方案，筆者已連續兩年開展了教學實施，從學生的反饋以及教學檢驗中發現，教學實施效果良好，最為突出的教學效果體現在：學生學習積極性更高，獨立完成調研活動的能力有了很大的增強。學生經過多輪的調研活動整體實施練習，對整個調研工作過程極為熟悉，在獲取調查背景資料後，能獨立地進行調查目標的確定，針對調查目標選擇合適的調查方法和抽樣方法，設計有效的調查問卷，組織調查實施調查，收集相關的資料並進行資料分析，寫出調查報告。在調研活動實施過程中，前後的一致性能很好地控制。

　　當然，在教學過程中也存在一些問題：這種教學設計需要學生在課後花大量的時間去預習、實施調研活動，學習主動性強的學生能很好地完成課後的任務，而一些主動性差的學生，則得不到有效的訓練，學習效果達不到預想的要求。學生雖然能通過多個獨立調研專案的完成熟悉調研的工作過程，但是完成的質量並不一定很好，各小組之間參差不齊，完成得不好的小組也達不到預想的教學效果。如何解決這些問題，是筆者後續準備研究的課題。

　　參考文獻

　　1、網路市場調研及其實施方法張一力商業研究2001-02-10

　　2、基於GIS的房地產市場調研與分析系統設計張二偉東南大學2005-12-15