電子商務系畢業論文

　　近幾年來，我國的電子商務飛速發展，取得了長足的進步。下面是小編為大家整理的，供大家參考。

　　範文一：財產保險電子商務進展意義探討

　　2011年美國健康險總收人中，網上直銷約佔10%，網路觸發約佔30%，網路影響約佔到4萬%。我國保險電子商務起步較晚，但近十年取得了長足的進步，發展較歐美水平更為迅速。隨著保險行業資訊化建設的不斷深人，保險電子商務發展的重要性得到了廣泛共識，相關基礎設施建設不斷完善，並且已經成為潛在的新的業務增長點。2008年保險電子商務保費收人已經達到了72.6億，五年內平均年增長率保持在160%以上的高速發展。

　　財產保險電子商務現狀分析

　　自20仍年4月1日《中華人民共和國電子簽名法》實施從而簽發第一份電子保單以來，揭開了國內保險電子商務發展的序幕。根據調查問卷統計資料，已有超過80%的保險公司建立或籌建電子商務網中，其中46%的保險公司建立了電子商務網站，22%的公司正在建設之中。人壽、人保、平安、太保、泰康等保險公司均成立了專門的電子商務部門或專業渠道部門，加大電子商務發展力度，建設成效逐步顯現，2009年網路保險保費收人約為萬O億元。其中出口信用保險公司電子商務建設成效較為明顯，2009年基於電子商務平臺交易額為21.4億元人民幣，有效支撐了短期信用險承保規模的快速增長。與此同時，中小保險公司也逐步加大了電子商務建設的投人，作為開拓市場、提升營業收人的重要手段，預計中小保險企業的電子商務將在未來的三年至五年內逐步發揮重要作用。目前國內建設的財險保險電子商務平臺已基本能夠覆蓋保險業務流程的關鍵環節，主要側重於宣傳、查詢，並逐步完善投保、核保、支付、保全功能。電子商務平臺提供的服務主要包括短期意外險的保險卡啟用、對個人使用者的車險、意外險、醫療健康險以及針對企業客戶的貨運險、出口短期信用保險等，及面向代理人和中介機構提供相關的管理和查詢功能。保險公司穩步推進保險電子商務平臺的建設，以此為契機逐步改進內部管理體制和流程，整合內部資源提高利用效率，創新渠道建設，豐富線上保險產品，提高線上保險市場份額，努力為保戶提供較為全面更加便利的保險服務，進而形成具有特色的綜合性金融服務。

　　財產保險電子商務發展的重要意義

　　一是保險電子商務的發展和推廣，對財產保險業加快經濟發展方式轉變有著重要的意義和顯著的作用。保險電子商務具有創新性、高效率、虛擬化、互動性等特徵，是技術創新融合業務發展的產物。以資訊和通訊技術特有的高效率、低成本的特點，有助於解決保險行業發展的頑疾—高投人、高成本、高消耗、低效率的“三高一低”問題。二是保險電子商務同其他領域電子金融產生互動和協同，有助於提升我國金融體系整體效率，也為保險公司混業經營奠定了良好的基礎。保險業作為金融體系內的重要組成部分，與銀行業和證券業有著緊密的業務聯絡和資金往來。網上銀行、網上證券和網上保險，商業模式總體上具有很多的共性，具有高度的趨同吐，在此環境中形成的具有高度趨同吐的資訊平臺，為金融業混業經營提供了強有力的技術支援平臺，有利於促進和強化金融業的混業經營模式。

　　財產保險電子商務發展建議

　　保險電子商務的發展可以有力促進財產保險業形成“以創新為動力、以內生增長為活力的發展模式”，從而推進保險行業加快經濟發展方式轉變，實現深人貫徹落實科學發展觀的重要目標。一是完善監管制度建設，加強保險電子商務專項法規建設，儘快建立相關監測體系，通過資訊科技等現代化監管手段，切實提升在保險電子商務領域監管能力。二是完善行業信用體系、公共資訊服務、安全認證等行業公共支撐體系建設。加快行業信用體系建設。加強監管、行業自律，鼓勵保險企業積極參與，建立科學、合理、權威、公正的保險信用服務機構，逐步形成既符合我國國情保險信用服務體系。三是積極拓展多種渠道合作模式。降低了企業進人保險行業的成本，有利於保險市場的競爭主體的增加，促進競爭繁榮網路保險市場，實現中小保險公司的特色化和差異化發展，推進保險電子商務水平的整體提升。四是推進企業內部業務整合。發展保險電子商務是保險公司自身管理水平提升的需要，通過發展建設保險電子商務，形成新渠道、新產品研發模式及新的業務流程和管理流程，使保險企業可以逐步擺脫完全依賴原有營銷渠道的現狀，不斷完善體制機制，不斷增添內在的創新和增長的活力，從而為保險消費者提供“一站式”保險服務。

　　範文二：經濟師電子商務挑戰

　　當今,計算機和資訊產業發展迅速,電子商務成為人們的熱門話題。如何轉變觀念,改變營銷模式,適應市場變化,學習新的知識,抓住電子商務這個機遇,迎接21世紀資訊時代的挑戰,成為企業經營管理和營銷人員的當務之急。電子商務是以國際網際網路為基礎,採用適當的網站裝置和軟體,通過網上宣傳、網上訂貨、網上交易、網上支付等方式,以無紙辦公的形式來進行的商務活動。電子商務具有高效、快捷、低成本、不受時空限制、無距離感等特點。藉助於四通八達的國際網際網路,經營者足不出戶便可縱覽市場風雲,抓住轉瞬即逝的商機,運籌帷幄,決勝千里。電子商務離我們其實並不遙遠,機票和車票代購點所使用的飛機票和火車票的訂購系統,實際上就是一種基於內部網路的多使用者資料庫系統,可以看作是電子商務的一種雛形。雖然目前在我國大規模推行電子商務還存在一些問題,如網路的普及率還不夠高、缺乏有效的客戶身份認證手段、貨物的配送成本高、電子貨幣支付手段有待於建立與普及等。由於這些問題,使得某些已開通電子購物的商場、書店受到了一些挫折。但隨著這些問題的解決,電子商務在中國遍地開花的日子並不遙遠。聯想集團為其代理商開通的全國網上微機訂貨系統取得巨大成功的例子,說明即使在當前情況下,電子商務也已經顯示出強大的生命力。作為國民經濟支柱產業的國有大型企業,近年來受到了越來越大的挑戰。

　　一些企業普遍存在著裝置資金佔用率高、產品生產週期長、市場價格疲軟、經營利潤低、企業虧損嚴重等問題。產品利潤流向資訊、中介服務、商業等機構,而實際生產物質產品的企業本身卻陷入了困境。從事資訊服務的第三產業固然也很重要,但國家難道真的就不需要國有企業了嗎?顯然不是這樣。除了國家的調控措施外,國有企業的經營管理者本身也需要更新觀念,改變經營方式,抓住電子商務的機遇,迎接21世紀資訊社會的挑戰。儘管電子商務的發展尚處於初級階段,真正的實用化還有待於政策法規、安全機制、金融服務等方面的配套改革,但電子商務發展的速度之快,令人驚訝,我們現在就不得不有所準備,有所作為。如何抓住機遇迎接挑戰,應當注意以下幾個方面:獲取資訊。國際網際網路是一個巨大的資訊庫,從新聞時事、政策法規、市場情況、需求資訊、科技動態、技術發展,到企業名錄、產品介紹等應有盡有,即便是國內網站也已具有相當的規模,這些資訊對技改投資決策、經營形勢分析、產品升級換代、設計技術研究、生產工藝改進等都會有很大的幫助。

　　低成本通訊。使用電子郵件的成本很低,不但比國際國內長途、特快專遞的成本低,也比航空信件、傳真便宜。電子郵件不但能夠傳遞文字資訊,還能通過附加的方式傳送各種計算機檔案,如表格、圖形、甚至聲音檔案。無論是訂貨合同,還是產品圖紙都能傳送,是一種非常方便的通訊和交流手段。低成本宣傳。在網際網路上建立自己的主頁,以便宣傳自己的資質、產品、配件、服務,開通自己的電子商務系統。隨著國內上網人數以大約每半年翻一番的高速增長,不久就將突破一千萬,網路正逐漸成為繼電視之後最重要的大眾媒體。企業與其在傳統的電視廣告方面一擲千金,不如在網路這個新興媒體上一試身手。要改變那種酒香不怕巷子深的觀念,充分利用網路優勢,積極開展產品宣傳。快速反應。利用網路的資訊優勢、宣傳優勢和時間優勢,建立以市場為龍頭,以營銷為主體,以銷定產,加速反應的經營機制。減少生產的盲目性,縮短生產週期,加快資金週轉,減少庫存積壓。

　　參與國際市場競爭。利用國際網際網路沒有地域限制的優勢,充分利用國內企業在勞動力、原材料和場地等方面的價格優勢,通過網上宣傳、聯合投標、合作生產等方式,積極參與國際市場競爭。提高管理水平。從組織、計劃、管理、控制,到生產、財務、供應、銷售及人力資源配置等各個部門逐一建立計算機化的資料管理系統,逐漸形成企業的管理資訊系統及廠長、經理經營決策系統,最終建立自己的內部網路,提高企業生產經營的資訊化程度和管理水平,為推廣電子商務準備條件。上述措施是從資訊的角度出發企業適應技術進步,迎接資訊時代,爭取經營主動權而應引起關注的重要內容。電子商務是未來的趨勢,下面介紹幾種使用方法:撥號上網。只要有一臺微機帶調變解調器,一部電話,登記一個帳號,通過WIN95/98中捆綁的IE軟體,就能實現撥號上網。按目前的價格水平計算,假如每天上網半小時,每月使用費約百餘元。上網後就能查詢和瀏覽各種資訊。

　　為了使用方便要注意記錄常用網址,就象記住客戶名稱一樣重要。收發電子郵件。收發電子郵件是網際網路上最基本、最實用也是最重要的功能之一。登記上網後就能得到一個屬於自己的電子信箱和地址。要記住常用的電子郵件地址,就象記住客戶的電話號碼一樣重要。建立網站。要想在網上對外發布資訊,就得擁有自己的主頁。方法之一是租用網路服務商提供的虛擬主機空間,大約每月每30兆上百元,請人設計網頁每頁200元。方法之二是建立自己的網站,這需要租用通訊線路每月數千元,購置主機伺服器並讓它每天24小時運轉,申請企業在網際網路上的域名,培養專業人員製作、釋出並定期更新網頁內容。因其費用較高,除非已建立了企業的內部網,一般還是租用網路空間比較合算。開通電子商務系統。熟悉網路技術,有了上網經驗,能夠自如地收發電子郵件,並擁有自己的網站後,就可以選擇合適的途徑,通過加盟門戶站點、與網路服務商合作,或以獨立運作的方式開展電子商務活動。

　　需要指出的是電子商務是一項處於不斷髮展中的技術,是一種新的工具、手段,是一種溝通方式,是一種時尚。我們也可以把它稱為計算機輔助商務、電子資訊化商務或國際網際網路商務。它並不是計算機或網路行業所專有的,企業經營管理人員完全可以利用這種手段來為自己服務。就象報紙與雜誌、廣播與電視、電話和手機、電報和傳真等傳媒和工具在傳統商務中所起的作用一樣,電子商務能從各個方面對我們的營銷工作起到輔助和促進的作用。這就是全部問題的關鍵。基於這種認識,我們既不必被高深的技術嚇住,也不必貪大求全,只要從上網瀏覽資訊和收發電子郵件開始,循序漸進地穩步發展,就能跟上時代發展的潮流,避免投資風險,逐漸進入電子商務的大門,取得較好的社會和經濟效益。