電子商務論文免費參考

　　電子商務能用最短的時間統一人們的思想和行動，是全球經濟領域的一場革命。下文是小編為大家整理的關於的範文，歡迎大家閱讀參考!

　　篇1

　　淺論電子商務對區域經濟發展的影響

　　引言

　　在全球經濟一體化的資訊時代，網際網路經濟逐步成為引領全球經濟走向繁榮的全新動力。網際網路與實體經濟的連線，離不開電子商務。近年來，電子商務不僅滲入到人類生產生活的各個領域，而且已經成為拉動我國區域經濟增長的重要支柱。在面臨諸多挑戰的情況下，只有充分了解電子商務行業的發展現狀及特點，明確電子商務對區域經濟發展的具體影響，才能給電子商務行業的壯大提供更加切合實際的引導策略，加大電子商務對區域經濟發展的促進作用，從而帶動中國整體經濟的巨大騰飛。

　　一、我國電子商務發展的現狀及特點分析

　　一增長迅速，潛力巨大

　　近年來，我國電子商務不斷髮展，交易額增長速率一直保持快速提高的良好勢頭，並超過了GDP的增長速率。例如，就阿里巴巴“雙十一”節日當天的交易額來看，2011年的交易額為33.6億元，2012年為191億，而2013年則達到了350.19億。同時，這樣的迅猛的增長速度也讓人們看到我國電子商務市場發展的巨大潛力。電子商務正逐步成為拉動國民經濟快速增長的關鍵引擎。

　　二資訊化快速發展

　　當今時代是資訊時代，各行各業的發展離不開網際網路，同樣也離不開電子商務。我國有越來越多的工業、企業，以電子商務為依託，對生產計劃、物資儲備、採購供應、生產加工、推廣銷售等生產經營的所有環節進行管理監督。還有一部分企業，尤其是規模較小的企業，建立起獨立的銷售網站或是在電子商務平臺開設網店，應用搜索引擎、即時聊天工具、電子郵件等方式開展電子商務營銷。為了滿足電子商務交易方的支付結算與資金管理需求，商業銀行提供了線上支付結算、快捷融資等途徑，使得電子商務交易更加便捷可靠。

　　三出現新的發展趨勢

　　2008年經濟危機沒有對我國電子商務造成顯著影響，反而為它提供了創新發展的機遇。目前我國電子商務出現了一些新的發展趨勢，主要變現為：發展模式發生演變，B2B與B2C產生整合，C2C在零售市場中佔據主要地位;零售電子商務日益趨於平臺化，追求種類齊全的綜合平臺和細分市場的垂直平臺;平臺之間競爭激烈，市場日益集中，阿里巴巴和京東商城的共存，使得電商平臺基本形成了寡頭競爭的局面。

　　四電子商務相關服務業應勢發展

　　隨著電子商務的迅速發展，與之相關的服務行業也應運而生，並且得到迅速的發展壯大。物流、電子支付兩個領域的發展尤為顯著，不僅規模快速膨脹，而且功能日益強大，競爭非常激烈。眾多物流公司迅速建立起全國乃至世界範圍內的運送流水線，第三方支付牌照也為水電、燃氣、物業、電話費等業務提供了更加便捷、完善的渠道。雲端計算也隨著電子商務平臺企業的發展而得到應用。此外，還有一些新的服務行業圍繞電子商務交易平臺而派生，如網店開店指導、網店模特、淘寶美工等。

　　五跨境電子交易快速發展

　　全球一體化使得網際網路經濟在全球範圍內建立起強勁的連結。目前，我國作為世界跨境電子商務第一大國，正在完善跨境網路交易的交易平臺、物流、支付結算、海關商檢等相關方面的政策保障，以促進跨境電子商務的創新發展，使更多的中國製造產品通過網上外貿平臺走出國門、走向世界。

　　六電子商務形成新的監管機制

　　目前我國的電子商務交易通常集中於幾個大型平臺，例如阿里巴巴旗下的淘寶和天貓、京東商城、聚美優品等。通過這些電子商務平臺進行線上營銷的企業，不僅要接受傳統的管理監督方式，即社會和政府職能部門的監管，還要接受電商平臺規章制度的監管。因此，電商平臺企業監管的存在開創了一種全新的監管機制。這也為政府部門、電商平臺、營銷商三者的協調帶來前所未有的挑戰。特別是對於電商平臺來說，作為一個企業，它必須服從政府部門的監督管理，並且順應行業發展趨勢制定並調整自身的經營發展戰略;作為一個公共管理者，它又要對交易平臺中的各企業的資格、交易、信用、產品與服務標準等進行規範和認定，並負責行業培訓和行業統計等工作的完成和監管。

　　七發展環境不斷改善

　　電子商務的發展環境涉及多個方面，主要包括技術環境、經濟環境、法規環境、政策環境等。近年來，各部門圍繞這些方面，採取了諸多措施來改善電子商務發展環境，為電子商務打造更加廣闊的發展空間。2012年是我國出臺有關電子商務環境改善的舉措最為密集的一年，對我國電子商務經濟發展環境的改善起到了承前啟後的關鍵作用。

　　八區域發展不平衡情況顯著

　　中國網際網路絡資訊中心的相關調查顯示，我國開展線上銷售應用的企業大部分集中於東部地區，長三角、珠三角和北京等經濟發達的地區有危機中，在而中部、西部地區線上銷售企業所佔的比例較小。出現區域發展不均衡情況的主要原因是，各地區之間存在經濟基礎、技術條件、交通運輸、基礎設施、地方政府支援力度等環境因素的差異。

　　二、電子商務對區域經濟發展的影響分析

　　一電子商務促進拉動內需

　　我國消費市場廣闊，發展潛力巨大。隨著居民生活水平的提高和網民規模的增大，電子商務逐漸擁有更大的拉動內需的堅實基礎。網路零售種類齊全、產品新穎、價格低廉，刺激著我國消費群體的消費慾望和需求，不斷擴大著我國的消費市場。 　　二電子商務促進經濟發展方式轉變和結構調整

　　我國經濟正處於由粗放型到集約型增長、從低階經濟結構到高階優化的經濟結構、從單純經濟增長到全面協調可持續的經濟發展的轉變。而實現上述轉變的主要途徑就是大力發展服務業。作為集社會化、資訊化、集約化等特點於一體的電子商務服務業，實現了資源共享，儼然已經成為服務業的核心。電子商務的發展使得傳統服務業與網際網路相結合，還促進了製造業與服務業的有機融合，從而加速了經濟發展方式轉變和結構調整。

　　三電子商務促進新型城鎮化建設

　　當今時代以資訊化為主，新型城鎮化建設的一個重點就是對資訊的有效共享和充分利用。電子商務打破了傳統的以中心城市為核心的集中式城鎮化思路，提供了一個全新的以小城鎮為中心的分散式城鎮化思路。傳統的資源配置是注重物質的聚集，而電子商務則主張資訊的聚集，實現了門對門的資源配置方式，提高了資源配置的效率。此外，電子商務在農村廣泛應用，也促進了部分農村地區經濟的發展。他們以電子商務為依託而聚集，電子商務的發展帶動了當地經濟的發展，使農村地區初步形成小規模城鎮化的形式。

　　四電子商務促進區域特色的發展

　　有的區域可能具有獨具特色的產品和文化，但卻無法大範圍推廣。但是通過電子商務平臺，實現了對自身的特色產品和特色文化進行宣傳推銷，打造品牌優勢，開拓區域特色經濟的發展。深圳是我國最大的電子產品生產基地，他們在不斷髮展線下交易的同時也通過電子商務平臺銷售產品，這樣足不出戶就能拓展更大的市場。

　　五電子商務促進製造業升級

　　我國是世界上最大的製造業大國，世界各國隨處可見中國製造產品。但是在經濟危機的衝擊下，製造業的對外貿易增長日以下滑。於是，製造業企業藉助電子商務平臺，轉而轉為產品內銷。電子商務平臺為製造業提供了一個良好的銷售平臺，促進了製造業從外貿向內銷的轉型。此外，網際網路的普及使得消費者的消費觀念及需求產生了很大的變化。製造業依託電子商務平臺進行銷售，滿足了消費者對於產品數量和種類的要求，也使得消費者的購物方式變得更為便捷。線上銷售在價格、質量及個性方面的競爭，也使製造業企業降低生產成本、創新產品種類、提高產品質量。

　　六電子商務促進創業與就業

　　電子商務的發展為社會創造了大量就業機會。且不說電子商務企業需要招納相關人才來對電子商務工作就行後臺的監管操控，通過電子商務平臺提供產品和服務的企業也需要相關人員進行操作，僅通過電子商務平臺開辦網店就能解決大量的就業。開辦網店不需要專門的辦公地點，免去了房租的困擾，不需要大量的庫存，資金投入小，操作簡單，吸納和帶動了許多就業者，為區域經濟的發展做出了獻。

　　三、強化電子商務促進區域經濟發展作用的策略分析

　　一營造良好發展環境

　　政府應該從技術、經濟、法規等方面入手，積極制定有效的扶持政策，全面優化電子商務環境。尤其是對於電子商務發展較為緩慢地中西部地區，政府部門要加大資金投入並引導資金的合理利用，鼓勵電子商務行業的技術創新，提高對電子商務重點專案的扶持力度。還要完善地方基礎設施建設，優化和完善網路設施，加強網際網路網路建設，形成區域內的資源共享。政府要協調工商、稅務、公安等部門的監管職能，對電子商務的發展打造良好的環境，以充分發揮電子商務對區域經濟發展的促進作用。

　　二強化網路安全意識

　　參與電子商務交易的各方都應該樹立網路安全意識。電子商務企業要建立健全安全管理體系，不僅要完善電子商務系統的風險監控與防範能力，還要保障通過電子商務平臺進行交易者的資料資訊、資金等的安全。另外，電子商務企業還要明確產品和服務提供方的真實、詳盡的資料，嚴格把關准入原則，防止無良商家欺騙消費者。加強電子商務安全宣傳，提醒居民提高對網上交易的警惕性，要通過合理規範的途徑進行交易。

　　三完善物流系統及電子支付機制

　　物流和電子支付領域是保障電子商務行業在世界範圍內廣泛發展的重要支撐。因此完善物流及電子支付是促進電子商務發展，並強化電子商務促進區域經濟發展作用的有效舉措。物流企業要充分依託現有的交通運輸體系，建立起嚴密的配送網路，不斷完善物流基礎設施建設，建設現代化的大型物流配送中心，逐步形成高效便捷的現代物流系統;鼓勵金融機構開發電子錢包、網上支付、移動支付等支付方式，構建新型支付機制。支援非金融機構開展支付服務，協調金融機構和非金融機構之間的合作與競爭關係，促進第三方支付平臺的有序執行。

　　四建立健全信用保障機制

　　電子商務是線上交易，除了“貨到付款”的交易方式，基本無法做到和線下交易一樣“一手交錢，一手交貨”。為了監督交易各方的守信行為，必須完善信用保障機制，通過電子商務平臺第三方監管、建立信用評價體系、建立業務信用檔案等方式，可建立有效的電子商務信用保障機制。

　　五要重視相關專業的教育

　　高校要和職業技術學校等院校應該順應市場發展趨勢和客觀需求，著重對經濟管理相關專業的學生進行重點培養，加強對電子商務學科的重視，注重電子商務人才的培養。企業也應該對員工實行電子商務相關知識的培訓，使員工都能參與企業線上營銷的策劃與管理，促進企業的全面發展，拉動區域經濟的增長。

　　六通過電子商務宣傳特色產品和文化

　　鼓勵各地區將本地特色產品和特色文化通過電子商務平臺進行宣傳，制定品牌戰略，提高地區知名度，吸引更多的人前來觀光、投資，為地區特色開拓國內國際市場，推動區域經濟發展。

　　四、結束語

　　綜上所述，電子商務的快速發展為區域經濟的繁榮產生了巨大的拉動力。電子商務的發展在面臨更多機遇的同時，也面臨諸多挑戰。我們要學會審時度勢，充分了解我國電子商務現階段的發展狀況及發展趨勢，明確其對於經濟發展的重大作用，針對我國國情，積極探究強化電子商務對區域經濟發展的促進作用的有效策略，並貫徹落實相關政策，努力完善電子商務發展中的不足之處，保證電子商務的持續快速發展。

　　篇2

　　淺析我國電子商務物流服務

　　第33次《中國網際網路絡發展統計報告》顯示，截至2013年12月，中國網民規模達到6.8億，網際網路普及率為45.8%。[1]另據，艾瑞諮詢對中國網路購物行業年度監測報告的內容顯示：2013年中國網路購物市場交易規模為18409.5億元，年增長39.4%，佔社會零售總額的7.9%，表明我國網路購物市場進入相對穩定的增長期，其中B to C交易額為6661.1億元，佔整個市場的36.2%，是主要市場推動力。[2]我國電子商務表現出強勁的發展勢頭，這其中必然需要電子商務物流服務的強大支援。

　　一、我國電子商務物流服務現狀分析

　　長期以來，廣大網購使用者在多家購物網站或旗艦店做比較時，常關注的問題中就涉及運費、配送速度、配送時間的靈活性等;網購使用者聯絡客服時主要詢問的資訊中配送方式工具佔到盡一半的比例;網路使用者最喜歡的打折優惠方式中免運費很受歡迎。以上這些都表明廣大網購使用者對於物流的重視程度。然而，電子商務物流服務本身的實際情況卻並不令人滿意，概括而言，主要體現在如下幾點：

　　1.電子商務物流服務效率低

　　以B to C電子商務為例，從2009年至2013年每一次網商的大規模促銷都導致嚴重的“爆倉”現象，派件不及時、投遞延誤情況嚴重。根據國家郵政局網站的通告，僅2013年1月受理的消費者申訴中快遞延誤達10402件，佔39.7%。[3]

　　2.電子商務物流服務質量不高

　　諸多的電子商務物流服務企業都曾因野蠻、粗暴裝卸、分揀而被中央電視臺曝光。由於服務質量不高，發生商品丟失、商品部分破損等事件就不足為奇。更有甚者還會出現如下現象：網購商品送遞過程中違規收取送件費、收件人實際未簽收而網購商品已簽收、收件人收不到物流資訊。

　　3.電子商務物流服務費用高

　　目前，我國電子商務物流服務費用價格高。網購消費者在網購時，往往物流服務費用的高低成為其選擇物流服務企業的關鍵因素之一。就一個普通網購訂單而言，物流服務費用因物流企業不同會有所差異，但至少會在5元至10元人民幣之間不等。

　　二、我國電子商務物流服務存在的問題

　　通過對我國電子商務物流服務現狀的分析，不難發現其背後存在的諸多問題：

　　1.電子商務物流服務專業人才短缺

　　對於我國大多數的電子商務物流企業而言其所擁有的物流專業人才相對於國外都十分的不足。大多數的工作人員文化知識、專業知識掌握的較少，沒有經過物流服務、配送方面的專門教育學習。最終導致服務過程中出現服務態度差等問題。

　　2.企業對電子商務物流服務的重視不夠

　　企業對電子商務物流服務的重視不夠，集中體現在投入不足方面。目前，我國大多數電子商務物流企業都呈現出低專業化、低自動化、裝置落後、資訊科技運用少和勞動密集等特點。最終導致“爆倉”、暴力分揀、投遞延誤等問題的發生。

　　3.電子商務物流服務制度不健全

　　目前在我國從事電子商務物流服務的企業從數量上來講非常多，但是從規模、服務質量等方面來衡量的話令人滿意的並不多。這主要與融資制度、人才使用制度、市場準入或退出制度和社會保障制度等制度的不健全有直接的關係。

　　4.電子商務物流服務定位錯位

　　目前，諸多的企業仍然把電子商務物流服務定位於傳統的物流服務。但實際情況是：電子商務物流服務不僅僅是資訊的電子化、網路化，更應該是由資訊化、網路化所帶來的物流服務自身的變革，應該是為廣大網購使用者提供更全面的增值性物流服務。

　　5.電子商務物流服務評價機制缺失

　　我國電子商務物流服務在管理、成本核算等方面尚未形成統一的標準。因此，對於其服務水平的評估、服務活動的績效評價等都造成了一定的困難。[4]

　　三、改善我國電子商務物流服務的建議

　　我國電子商務處於相對穩定的增長期，物流服務對其未來的可持續發展意義重大。基於此，提出如下幾點建議，以期有利於我國電子商務物流服務的發展。

　　1.重視專業人才培養

　　針對目前專業人才缺乏的現狀，可以通過引進國外先進的電子商務物流人才和培養模式，將人才培養與物流產業相結合，最終達到人才培養的跨越式發展。

　　2.促進第三方物流發展

　　第三方物流意味著服務更專業化、更社會化。電子商務物流可向第三方物流發展。除了提供傳統的倉儲、分揀、配送等服務以外，向更多的具有附加值的服務延伸，有效滿足網購使用者對電子商務物流服務的多樣化需求，提高服務物件的滿意度。

　　3.建構電子商務物流服務的大系統

　　電子商務物流的發展需要巨大的資金支援用於內、外部環境的建設與改善。對於資訊網路、道路等基礎設施需要政府投入巨資，為發展電子商務物流服務提供良好的社會保障;對於企業自身，則需要在現代物流技術方面有大量的投入，通過資訊網路、物流網路為網購使用者提供優質、高效的服務。最終企業內部建立起電子商務物流服務系統並且與外部的資訊網路形成一個有機的整體。

　　總之，我國電子商務的發展需要與其發展水平相匹配的電子商務物流服務，唯其如此，我國電子商務未來的發展才會更有保障。