標準化管理論文參考文獻
企業要想在市場經濟環境中要獲得更大的效益,實現企業的可持續發展,就需要重視管理標準化工作,促進企業管理現代化。小編整理了,有興趣的親可以來閱讀一下!
篇一
論企業管理標準化
【摘 要】隨著經濟的發展,經濟體制的改變,加上世貿的衝擊,給企業的發展造成了巨大的衝擊。企業要想在市場經濟環境中要獲得更大的效益,實現企業的可持續發展,就需要重視管理標準化工作,促進企業管理現代化。建立企業標準體系是強化企業管理的本質,企業管理標準化要從明確企業管理標準化的重要地位,組織建立和完善企業管理綜合標準體系, 結合實際情況貫徹落實好企業管理標準化工作,做好企業管理標準化的前期宣傳工作,做好企業標準化工作的監查工作這五方面著手,來提高企業管理標準化。
【關鍵詞】企業管理 標準化 提升方法
1.引言
隨著我國經濟的發展以及我國加入世界貿易組織以後,我國的市場機制和環境發生了翻天覆地的變化。這樣的背景下,我國的企業的管理問題對於企業發展就顯得尤為重要。那麼接下來,我們就首先了解一下什麼是企業管理標準化。
2.企業管理標準化的含義
企業管理標準化是指在企業法人或其指定代理人的領導下,根據國家的標準化方針、政策和企業的經營發展目標,由企業標準化管理主管部門對企業標準化工作進行計劃、組織、指揮、協調,然後對實施的活動進行全方面的管理監督。通俗的講,管理標準化就是通過有效地組織、協調企業生產經營的標準化活動,從而通過企業管理標準化水平的不斷提高,達到產品競爭力的增強,最低量的物質資源的消耗,科研研究、最佳生產秩序,獲得經濟效益最大化的目的。 在企業的生產經營、管理範圍內獲得最佳秩序,對實際存在的或潛在的預料的問題制定共同的和重複使用的規則的活動的企業管理標準化,最重要的就是建立和實施企業管理標準化體系,制定企業標準和貫徹實施各級標準的過程。
從實踐活動中得到的真知,掌握了標準,就擁有了市場的話語權。一個企業只有推行標準化,才能實現管理的科學化。時刻走在經濟時代潮流的尖端。
3.企業管理標準化的體系內涵和意義
企業在實行管理標準化的過程中,務必要時刻貫徹落實國家關於標準化工作的法律、法規、政策、方針,建立、健全以技術標準為主體核心,以管理標準為支援,以工作標準為保障的企業標準化體系。不斷完善管理體系來提高企業產品質量,讓其成為開拓市場的有力助推器。
3.1技術標準
技術標準是企業進行技術管理和生產規範的基礎和重要依據,它是對企業標準化領域中需要統一協調的技術事項所制定的標準。在技術標準的管理問題上,關鍵因素是明確技術標準體系的構成,只有完全理解掌握各標準分支的基本特徵和具體要求,才能認真組織好各種類、各層次技術標準的貫徹,才能事半功倍的進行實施工作。技術標準化管理的最終目的,就是實現科學有效的標準化管理的指導下,在“標準”的基礎上,建立行之有效、內部統一協調的技術管理系統,從而促進技術標準的完善和全面貫徹、實施,實現企業戰略計劃中的管理目標。
3.2管理標準
管理標準是對企業標準化領域中需要協調統一的管理事項所制定的標準,是貫徹落實技術標準的重要保證。要想實現管理標準化的最大效益,必須從以下三方面著手:沒有調查就沒有發言權,所以第一點,在可靠的調查研究的基礎上,制定出符合實際情況,實事求是、方便考核的管理標準;第二點就是全身心地組織管理標準的貫徹實施活動,要有針對性,永續性;第三點就是採取行而有效的方法對管理標準化的績效成果進行考核評價,及時總結不足,推廣成功的經驗。企業在實施標準化工作中,容易忽視管理標準化,這正是技術標準化管理難以持久和有效的原因,因此管理中的非規範化行為的出現也是不可避免的。隨著我國經濟、社會、科技的快速發展和人民生活水平的不斷提高,企業標準化工作面臨適應國內外社會快速發展的嚴峻挑戰的新形勢下,要推進企業標準化工作,必須切實重視管理標準的制定、執行、監督和考核,實現企業管理標準化。
3.3工作標準
工作標準是對企業標準化領域中需要協調統一的工作事項制定的標準,他制定的標準針對的物件是人或人群的工作、工作範圍、責任、許可權以及工作質量等。工作標準主要是為了明確各個員工在生產經營活動中應盡的職責許可權與義務。對不同工作的量、質、期以及監察考核都作出了詳細而明確的規定。企業工作標準化管理的實質,就是通過明確工作標準的內容要求和物件,制定科學可行的工作標準;組織實施工作標準;對工作標準的完整性、貫徹情況、結果進行全面的掌握和嚴格考查評價。
建立和實施企業管理標準化,有利於促進企業技術革新,提高企業管理水平,優化產品質量,提高檔次,增強企業市場競爭力和產品市場佔有率等。企業通過建立管理標準化體系來規範操作行為 和作業流程,控制潛在影響質量的因素,來保證產品的品質;一旦有質量缺陷,也能及時發現並糾正。只有真正貫徹實施企業標準化管理體系,才能為顧客提供質量可靠、滿意的產品,進而提升企業品牌 的可信度和知名度,無形中為企業創造出巨大的財富。
4.企業管理標準化的意義
4.1企業管理標準化是實現企業管理現代化的基礎
實現企業管理現代化、標準化,對於企業來說任重道遠。要想使管理規範化,標準化,重中之重是要做好管理的基礎工作,而運用標準化這一手段就是主要手段,對企業經營管理,生產,科研等活動中的各項基礎工作進行規範化、統一化。根據制定的標準,實施企業生產運營,以達到科學的組織和管理,從而充分發揮企業人、財、物的作用,實現企業的各項活動都井然有序的圍繞著企業核心戰略目標執行。
4.2企業管理標準化利於發揮管理部門的職能
加強企業標準化管理,有利於實現和發揮企業管理標準化主管部門統一管理的職能作用。通過對企業的標準化活動進行科學地協調和分工,科學合理地分配、按照企業的標準化投資,恰到好處地處理標準化部門和各業務部門之間的關係。使其形成一個有機的整體,從而建立起標準化工作的正常秩序。反之,企業標準化沒有統一規劃、混亂不堪,也沒有強制約束的管理活動,企業標準化主管部門的管理職能就無法實現的。 4.3企業管理標準化是實現最佳秩序的協調統一的手段
企業管理標準化具有協調統一的功能,通過對企業內部各部門、各環節的工作和各項標準化活動進行平衡、協調統一,使之建立起良好的配合關係,從而實現企業標準化計劃和目標。由此可以說,企業標準化的大量工作是協調工作,標準化管理得到加強,才能充分發揮標準化的協調作用,才能使企業實現規範化,協調化。
4.4企業管理標準化利於統籌安排和合理組織企業標準化工作
在企業管理標準化的指導下,對企業工作的發展進行周全的考慮,綜合平衡和統籌安排,制定符合企業利益與戰略目標的安排。這樣做的好處就是能將巨集觀標準化和微觀標準化有機結合,正確把握經濟走向,以適應環境變化所需要做的改變,使企業工作能得到合理地組織和科學地安排,充分調動全體人員參與的積極性,推動整個企業標準化工作的開展。
5.企業標準化管理的提升方法
5.1明確企業管理標準化的重要地位
隨著我國經濟、社會、科技的迅猛發展和人民生活水平的日益提高,我國管理標準化工作面臨適應國內外社會快速發展的嚴峻挑戰。因此,要格外注重企業管理標準化的地位。要提高全體員工對於它的認識。企業要做到大力宣傳實施標準戰略、加快學習國際標準和國外標準,加快建立健全統一權威的標準化體系,明確在一段時期內標準化工作的主要方向和目標,以動員各部門的力量,協調配合,全力以赴地去實現企業標準化的既定目標。來滿足參與國際合作與競爭的需要。
5.2組織建立和完善企業綜合標準體系
組織建立和完善企業綜合標準體系、編制企業綜合標準體系表,即是企業標準化的一項基礎性的工作,又是一項關係到企業全域性性的工作。它不僅僅是全面概括了企業標準化的現狀,而且指明瞭今後企業標準化工作的方向和目標,為編制企業標準化的規劃、計劃,加強企業標準化管理,指導企業標準化工作的開展,提供了真實可靠的依據。
5.3結合實際情況貫徹落實好企業標準化工作
企業標準化工作是一項系統工程,如若想取得好的績效成果,認識是前提,隊伍是後盾。建立健全企業標準化機構是基礎,貫徹落實好企業標準化工作是關鍵。因此,企業應根據國家和上級的標準化方針、政策、法規,結合本企業的實際情況,制定一套適合本企業發展需要,具有本企業自身特色的標準化管理標準和規章制度,不斷完善以變成實施企業標準化管理的法規,使企業標準化管理有章可循,有法可依。如若沒有一套切實可行的標準化管理標準和規章制度,那麼企業的管理制度,可想而知,該是怎樣的一片混亂。因此要做好企業標準化工作,要結合實際情況,詳細的制定一系列的標準。比如,企業可以成立企業標準化工作領導小組,任命管理者代表,成立標準化辦公室,實行“一把手”工程,挑選出若干名標準化人員,大家一起努力做到組織協調、統籌規劃、指導監督、考核檢查、賞罰分明,標榜楷模等工作,從而使標準化工作在組織機構上形成一個完整的工作體系。還可以通過企業建立的技術、管理、工作標準體系、依據標準明細表所編制的技術、管理、工作標準的內容,結合企業生產、經營、管理的實際,規定出具有符合性、適宜性和可操作性的各項標準。
5.4做好企業管理標準化的前期宣傳工作
在企業標準化工作中,企業標準體系的構建是無形的,它只在實際工作操作中體現出來。那麼企業管理者,想要將他的標準下達到每個員工心理上,讓他們充分認識和理解,在實際企業運營中,往往存在著種種的資訊不暢通,和各種不足。從而讓員工不能更好的執行企業管理標準,造成企業不能實現其預期目標。為此做好宣傳教育培訓工作就顯得尤為重要。本質上講,企業標準化就是一項由企業全體職工參與的全員性工作。為此,企業標準化主管部門應結合本企業的實際情況,可以採取創辦標準化基礎知識學習培訓班和標準化知識討論會,標準化經濟效果的評審;標準化問題的研討及標準化學術交流等活動。通過這些活動,提高企業全體職工對標準化工作重要性的認識,從而使他們更好的認識瞭解標準化,充滿熱情的自覺地參與標準化活動中,從而使企業標準化具有廣泛的群眾基礎。
5.5做好企業標準化工作的監查工作
隨著經濟全球化的深入發展,以標準化管理為核心的現代企業管理制度在全球不斷推陳出新。迅速提高以標準化為核心的現代企業管理,已成為我國現代化建設的基礎性理念。《國家中長期科學和技術發展綱要2006-2020年》明確指出,必須將技術標準列為發展國民經濟的戰略目標,國家“十一五”與十二“五”規劃綱要將標準化工作列為科學發展的重要任務,將標準化工作列為我國走新型工業化道路,提升綜合實力與核心競爭力的技術保障和重要基礎。由此看出標準化管理是經濟市場的大勢所趨所帶來的挑戰。企業不但要為滿足企業科研、生產發展的需要,完善企業綜合標準體系表,還應有計劃地組織企業有關部門制定技術標準、管理標準和工作標準,使標準達到協調、配套,並對標準的實施情況進行監督檢查,對有關部門實施標準的情況進行考核、講評。只有這樣,才能不斷提高企業標準化水平。
6.結論
我們都聽說過這麼一句話吧:“三流企業賣產品,二流企業賣品牌,一流企業賣標準”。由此可見,在經濟全球化的大趨勢下,標準已演化為參與國內、國際市場競爭必不可少的“有力武器”。 那麼充分認識企業管理標準化的重要性,不斷的提升,是我們企業在今後發展道路上取勝的關鍵。
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作者單位:渤海大學管理學院;遼寧 錦州 121000
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