市場營銷策略分析論文開題報告
市場營銷策略是企業實現經濟目標,實現自身發展的關鍵,是實現企業產品流動的關鍵。下面是小編為大家整理的市場營銷策略分析論文,供大家參考。
市場營銷策略分析論文範文一:淺議電力營銷目標市場的特點與營銷策略的選擇
論文導讀:因此必須轉變觀念,加強電力營銷理論方法學習,提高營銷技術水平,強化電力營銷管理,開創電力營銷工作新局面。電網是統一的,在同一區域內可能有不同需求的客戶,電力銷售部門一般只能將同一區域看作一個市場,進行整體銷售服務,因此,不同的電力目標市場也由電網連線成一個整體。
關鍵詞:電力營銷,目標市場,營銷策略
電力市場營銷作為電網企業的重要業務內容,不僅關係到電網企業本身發展,而且對其他行業和各類使用者有巨大影響。它不僅與建設節約型社會密切有關,而且與建立和諧社會密不可分。因此必須轉變觀念,加強電力營銷理論方法學習,提高營銷技術水平,強化電力營銷管理,開創電力營銷工作新局面。
1.電力營銷目標市場的特點
1.1具有整體性
電力交換要通過電網,電網覆蓋的區域就是電力市場的整體範圍。電網是統一的,在同一區域內可能有不同需求的客戶,電力銷售部門一般只能將同一區域看作一個市場,進行整體銷售服務,因此,不同的電力目標市場也由電網連線成一個整體。
1.2具有差異性
雖然各個電力目標市場在產品的型別,客戶的分類等許多方面具有相同的性
質,但在其他方面又有十分明顯的差異,主要表現在以下幾個方面:
1.2.1計劃安排。不同的客戶對電力供應的方式具有不同的要求。有的需要發電商直供,有的則需要供電商間接供應。大量的使用者需要長期保持供電關係,少量的使用者只需要臨時用電。
1.2.2 需求量。不同規模的消費者對電力的要求不同。大型企業的電力消費可以達到幾億甚至幾十億千瓦時。小的使用者,如居民用電只有幾十千瓦時。
1.2.3 需求時間。不同性質的使用者對電力需求時間有不同的需求。化工行業要求二十四小時不間斷供電。商業企業則只要求白天和晚間必須保證供電,夜間負荷要求很低。
1.3具有相對穩定性和不可放棄性
電力目標市場是動態的市場,不是一經選定就一成不變的市場。這種動態是相對於一般穩定的電力市場而言。電力目標市場的發展變化是逐步實現的,而不是頻繁或驟然的突變。各個電力目標市場在一定的時間和範圍內都是處於相對穩定的狀態。與此同時,在選擇電力目標市場時應考慮國家、社會等多方面因素,對於供電企業專營區的電力目標市場必須全部滿足,不能對盈利少或難度大的市場就完全放棄。科技論文。
1.4與國民經濟具有密切相關性
電力目標市場不是一個獨立的市場,作為有待開發的電力市場,它明顯地表現出對巨集觀經濟環境的依賴性。這是因為電力商品的最大消費需求是工業負荷,其次是商業、服務業、農業和居民生活。無論工業、農業、商業或服務業都是國民經濟的重要組成部分,國家巨集觀經濟政策的調整,直接表現在對這些產業的調整。任何一個產業的調整都是電力目標市場變化的一個因子,這些因子的聚合必然作用於目標市場的開發策略、目標設定等一系列活動。
2.電力市場營銷的策略
2.1電力市場營銷策略的指導思想
2.1.1樹立全體員工的營銷觀念。供電企業有著自身的特殊性,其輸變配售過程是同時進行的,需要多個部門協調運作才能完成這一業務過程,任何一個環節都不能出現差錯,具有全員參與性,因此供電企業必須樹立一種全體員工共同參與協作的生產與銷售理念,即全體員工營銷觀念。科技論文。
2.1.2建立和完善電力市場營銷體系。建立和完善電力市場營銷體系是供電企業電力營銷的關鍵。供電企業開發市場應該立足於短期利益和長遠利益的一個平衡,建立一個比較完善的營銷體系,它應該包括:①觀念方面:以市場為導向、以客戶的需求為中心,增強競爭意識、優質服務、品牌價值觀念等;②資訊方面:市場資訊收集子系統、資訊處理子系統、市場報告子系統、市場決策子系統等;③人才方面:營銷人員的招聘、培訓、考核等;④客戶管理方面:客戶關係管理C R M,客戶服務系統,業務諮詢、投訴處理等。
2.1.3開拓潛在市場,培育新的用電增長點。這是供電企業永久不變的主題,也是供電企業開拓電力市場的源泉。目前雖然我國普遍存在電力供應小於需求的矛盾,但這只是低用電水平下的不平衡。從長遠看,電力產品最終會像其他商品一樣走向買方市場,供電企業不能有“等”的思想,為實現企業效益的最大化必須積極培育和擴充套件電力市場,及時調整電力市場結構,積極培育新的用電增長點。
2.1.4建立科學的激勵約束機制。現代企業成功的關鍵在於最大限度地調動人的工作主動性和創造性,供電企業在未來的市場開拓和培育方面還有很長的路要走,如何將售電量和職工工作業績相聯絡,如何用好人才、網羅人才以及極大地提高員工的工作積極性和創造性,是高層管理者要深入思考的問題。可以說,建立科學的激勵約束機制以激發人的能動性是供電企業在未來的市場競爭中處於優勢地位的保障。
2.2電力產品策略
2.2.1電能產品質量策略。在目前電能與替代能源的競爭日趨激烈,以及電能產品供大於求的情況下,供電企業要採取的產品質量決策是:提高電能產品質量,以提高企業收益和市場佔有率。
2.2.2實施電能產品差異化策略。為了迎合廣大用電客戶的不同需要,以吸引更多的用電客戶,開拓用電市場,供電企業要不斷增加電能產品組合的深度。對於一些特殊企業,如特殊冶煉、高新技術等企業,其對電能的供電可靠性、供電頻率、供電電壓等技術指標有特殊要求,應該為其供應高質量的電能產品。
2.2.3實施電能產品的品牌策略。科技論文。目前供電企業主要面臨下列兩類競爭:在與其他替代能源競爭時,電能產品本身有其特殊之處,可以實施電能產品的品牌策略;在電力行業內競爭時,電能產品在核心產品層次上來講,是一種同質品,而由於不同供應企業在質量、服務、形象等方面仍然存在不同差異。所以在有形產品和附加產品層次上,電能產品又可以看成異質品,故供電企業可以實施品牌策略。
2.3電力價格策略
目前我國電力價格仍然屬於國家管制,國家制定電價遵循以下原則:成本為
主,合理利潤,合理利用資源,公平負擔,等價交換,促進客戶合理用電。當前我國的電價水平與一些使用者的承受能力相比還相對較高,並且電網日負荷峰谷差較大。因此,供電企業可以在充分做好市場調查和電力銷售成本盈虧分析的基礎上,根據產品定價原則,採取一些價格策略:1減少用電管理中間層;2繼續清理整頓不合理收費;3實施優惠折讓電價,對於某些特殊用電企業,如高能耗企業,供電企業在能夠足額補償配電成本的前提下,可根據具體情況作必要的讓價;4推行峰谷分時電價政策;5推行可中斷電價策略;6供電企業還可以實行差別定價策略。
2.4電力優質服務策略
增強供電企業的優質服務對促進地方經濟發展和社會進步有著積極作用,其主要表現在:1電力優質服務是開拓電力市場,擴大電力銷售的重要手段;2電力優質服務是提高供電企業經濟效益的重要手段;3電力優質服務是提高職工素質的重要手段;4電力優質服務是樹立供電企業的良好形象,提高企業信謄及知名度的重要途徑。而增強供電企業的優質服務需要提高營銷人員素質、服務管理水平和營銷人員的積極主動性入手。
3.結語
電力市場營銷是建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎上的綜合性應用科學。由於電力營銷活動過程具有其獨有的特點,在新形勢下建立一套以市場為導向的營銷體系,以市場營銷為支撐的企業發展體系,加深營銷深度,進一步滲透目標市場,增加營銷寬度,提高供電服務水平和服務深度,增強電力產品的市場競爭能力,直接關係電力企業的發展和人民生活水平高低。因此,必須對電力市場營銷加以重視。
參考文獻:
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市場營銷策略分析論文範文二:網路經濟下化妝品網路營銷策略分析
論文導讀::面對網路經濟革命的衝擊。化妝品已逐漸由奢侈品演變為日常消費品。網路營銷是網路經濟下企業的主要營銷模式。
關鍵詞:網路經濟,化妝品,網路營銷
隨著網路技術應用的不斷普及,網上購物市場迅速崛起。根據中國網際網路資訊中心CNNIC釋出的《第27次中國網際網路發展狀況統計報告》顯示,截止到2010年底中國網民規模已達到4.5億,網上購物使用者規模達到1.61億,使用率達到了35.1%,較2009年的28.1%提升了7個百分點,增幅在各類應用中居於首位。另一方面,隨著我國經濟的發展和人們收入水平的不斷提高,化妝品已逐漸由奢侈品演變為日常消費品,不同群體的消費者在化妝品上的消費都有所增加,根據有關部門的統計,化妝品方面的消費支出佔到了女性總消費的31.9%。面對網路經濟革命的衝擊,化妝品行業將面臨新的機遇和挑戰。首先,網際網路在不斷改變人們的生產和生活方式的同時,也在改變著化妝品市場的生產方式和銷售方式。化妝品企業只有跟據不斷變化的情況做出相應的企業戰略調整,才有利於企業的長期發展。其次,網路營銷是網路經濟下企業的主要營銷模式論文格式,在激烈的網路市場競爭中,化妝品企業必須運用恰當的營銷策略來拓展自己的產品市場,以獲取更多的利潤。
一、化妝品網路營銷的現狀及其存在的問題
一化妝品網路營銷的現狀
化妝品網路營銷是傳統化妝品市場營銷方式與網路市場營銷方式的整合。網路營銷方式的起步比較晚,制約其發展的瓶頸也比較多。就我國目前化妝品市場來說,無論在資本實力、產業結構、技術含量、品牌影響和市場份額等方面都與世界發達國家存在相當大的差距。形成這一現狀的原因是多方面的,但主要原因還是集中在化妝品行業和網路營銷發展方面。我國化妝品行業起步較晚,行業發展仍不健全。網路營銷本身也存在一定的問題,人們的消費理念和企業的營銷策略有待於進一步轉變。
根據我們從google上搜索的資料,目前國際上主要的化妝品品牌,包括L’Oréal、Estee Lauder、Maybelline、Chanel、Olay、Ponds等,都建立了自己的品牌網站,進行產品營銷和推廣。同時,我國設有網站的化妝品企業也多達數百家,如白大夫、大寶、丁家宜、珀萊雅、采詩等。中國美容化妝品網建立的化妝品黃頁,是我國化妝品行業首個資訊時代的資料資料庫,該資料庫目前已收錄化妝品及相關行業企業19000多家。越來越多的化妝品企業通過自身的網站和電子商務交易平臺同消費者進行互動活動,進行網路營銷。
從上邊的資料我們不難看出,我國化妝品行業網路營銷雖然起步較晚,但是相對於其他行業其網路化的程序還是比較快的。同時,我們還要認識到目前我國化妝品網路營銷還存在許多問題,有待於我們去研究和分析。
二化妝品網路營銷存在的問題
網路營銷雖然有利於減少企業和消費者匹配過程中的摩擦,提高交易效率,減少交易成本,增強交易實現的機率,但其真正實施起來卻受到許多因素的制約。化妝品網路營銷中也存在一些不可忽視的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、營銷理念有待深化
伴隨著電子商務模式的不斷成熟,越來越多的商品參與到網上銷售的過程中來。化妝品憑藉其體積小、價值高、訂購方便等特點,成為網上購物中僅次於圖書和影像製品等少數幾種在網上熱賣的商品。但網路營銷不同於電子交易,其本身並不是一個完整的商業交易過程,僅僅是促進交易的一種手段。我們應該充分認識並接受這種新的營銷模式,發揮其在產品推廣和銷售過程的積極作用。
2、營銷環境有待完善
近年來,我國網際網路的硬體設施雖然有了很大的提升,但是網際網路的軟環境還存在很大的不足論文格式,有待於進一步豐富網際網路服務業務。同時,我國網際網路接入服務的費用相對於人們的收入水平來說過高,也在一定程度上制約了網路使用者規模的進一步擴大。作為大眾消費品而言,化妝品的目標顧客比較廣泛,任何年齡、地域的人群都是其目標客戶。但是目前我國網際網路發展的區域差異性比較突出,網路使用者相對集中於經濟發達的地區,年齡上主要集中於青年人,離大眾化還有一段距離。網路營銷模式作用的發揮依賴於大眾化的網路環境,沒有普通大眾的廣泛參與是很難形成有效的市場的,所以化妝品網路營銷環境還有待於進一步改善。
3、營銷策略有待創新
營銷活動的重點應該在於企業與消費之間的互動活動,而目前大部分化妝品企業的網路營銷只是將企業基本資訊釋出到網上而已,缺少對企業形象及產品所作的具體系統的介紹,更缺少與消費者之間的互動活動。同時,電子商務活動是一系列業務的組合,包括資訊搜尋、網上交易、電子支付、物流配送以及售後服務等環節,任何一個環節的不足都可能導致交易活動無法實現。網路營銷更注重消費者需求的重要性,企業通過其良好的服務來滿足消費者個性化的需求。對於生產快速消耗品的化妝品企業來說,上述的因素都可能成為阻礙化妝品網路營銷發展的主要因素。為此,要想使化妝品在網路市場上取得一個良好的銷售業績,其網路營銷策略還有待於進一步改進和創新。
二、化妝品網路營銷策略
隨著網路銷售份額的不斷增加,化妝品企業應該不斷改變企業的營銷策略,在現有營銷的基礎上開展網路營銷,通過新的營銷方式來構建並維持自己品牌的形象,在留住現有老客戶的基礎上,尋求新的使用者,以期為企業帶來更大的利潤。
一品牌策略
企業品牌營銷過程中要注重產品的品牌定位以及新產品開發的目標應該與企業的目標客戶保持一致。網路營銷也不例外,企業網路營銷對應的客戶應該定位在使用企業產品和服務的消費者範圍內。化妝品企業可以通過自建網站、網路廣告以及個性化營銷等網路營銷方式來推廣自己的品牌,樹立企業品牌形象。化妝品企業在開展網路品牌營銷時,要突出自己品牌的優勢以及與其它品牌的差異性。據有關調查顯示,目前國內化妝品市場上還缺乏針對男性肌膚特質而研發的化妝品。據有關調查顯示,絕大多數的男性化妝品只是在女性化妝品基礎上稍作改變,這樣的做法是很不科學的,有待於針對特殊人群的化妝品品牌的開發和推出。品牌策略的一項重要任務就是培養顧客的忠誠度論文格式,通過各種策略來提高顧客的忠誠度,使顧客鍾情於自己企業的品牌。
二價格策略
價格策略主要是通過產品的價格優勢來取勝的網路營銷策略。網路營銷能夠有效的降低企業與消費者之間的交易成本,它縮短了企業與消費之間的中間環節,降低了產品推廣和售後服務的成本,進而在一定程度上降低了化妝品產品的價格。因此,當傳統化妝品企業開展網路營銷時,要謹慎地制定價格策略。一些化妝品企業成功的經驗告訴我們,在進行網路銷售時,打造一個全新的品牌,使得消費者無價格和渠道的對比和衝突。在產品品牌逐漸成長壯大時,再開設實體店鋪進行輔助銷售,為消費者提供全方位的消費體驗。
另一方面,化妝品企業可以根據自己產品的特性採取不同的定價策略,對於沒有競爭力和處於推廣期的產品應制定低價,甚至是免費的策略,來培養顧客群。這種定價方式不僅能夠達到促銷產品的作用,還可以得到試用者的資料,這樣企業就可以將試用者作為企業的潛在客戶,最終將其發展成為本產品甚至本企業的消費者。對於有競爭力和特殊功能的化妝品,企業可以不用考慮其競爭者而制定高價,這對於高階化妝品來說也是比較合適的策略,主要用於滿足沒有設立品牌專櫃的地區消費者,擴大其銷售市場。
三促銷策略
根據市場營銷原理,促銷是指用一種有說服力的方式來溝通和傳遞產品資訊。網路營銷對企業來說,就是一個能直接向最終消費者促銷其產品和溝通訊息的有效渠道。化妝品企業可以通過廣告促銷和電子郵件促銷等方式開展網路促銷活動。此外,化妝品企業還可以在他們的網站上向消費者推薦他們的中間商,鼓勵網路使用者使用傳統渠道。因此,對於化妝品企業來說,可以採用多種促銷策略的組合。例如,化妝品企業只在網上提供產品資訊,而不接受線上訂單,或者直接開展網上銷售業務,也可以鼓勵渠道夥伴在他們的網站上刊登廣告等。或者對兩種渠道的促銷是各自獨立的,採取不同的優惠時間、不同的促銷方式等。
四服務策略
服務策略是指利用多種網路服務方式以達到促銷自己產品的策略。企業可以通過建立會員網路或者通過電子商務中介平臺來實現企業的服務策略。化妝品企業可以通過建立自己的會員網路來形成自己企業的網路使用者團體,通過會員制促進消費者之間的相互聯絡,交流彼此的體驗感受論文格式,以及企業與消費者之間的聯絡和交流,培養消費者對企業的忠誠度,並把消費者融入到企業的整個營銷過程中,使會員網路的每一個成員都互惠互利,共同發展。
化妝品企業還可以通過第三方建立的電子商務中介平臺開展網上營銷和銷售業務。網站的建設和維護的成本相對較高,其資產專用性也比較強,中小型企業很難在發展初期通過網站自建的方式來開展網路營銷業務。對於中小企業來說,他們可以將產品交付給網上電子商務交易平臺代售,以獲取更佳的銷售成果。大企業也可以通過這種方式來增加自己產品與消費者更廣範圍的接觸,擴大銷量。
三、結語
網路營銷是指利用網際網路開展的市場營銷活動,是與網路經濟相適應的新型市場營銷模式,代表著現在以及未來企業營銷的發展方向。它不僅是一種技術上的革命,更是一種深層次的觀念上的革命。網路營銷有其自身的特點和優勢,需要我們去不斷地探索和研究,去最大限度的挖掘、釋放網路這一特殊新生代媒介對企業和消費者的價值。化妝品的特性決定了其有利於開展網上銷售業務,因此化妝品企業應該抓住網路經濟衝擊帶來的營銷方式轉變的契機,創新企業的營銷戰略,利用網路媒介樹立企業的品牌,拓展企業的市場,完善企業的服務內容,創造更大的利潤空間。
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物流電子商務論文