企業管理的核心主要是什麼

General 更新 2024年12月22日

  一般來說,企業管理的核心是什麼呢?企業管理又是指什麼意思呢?看完小編整理的企業管理的核心後你就會明白了!文章分享給大家,歡迎閱讀!

  企業管理的核心內容

  構建均衡利益格局

  在企業的經營管理中需要處理複雜的利益關係。例如,企業與國家之間、企業與消費者之間、企業與其他合作者之間、勞資之間、股東與經理人之間,控股者與普通股民之間等等。企業能否生存發展將取決於企業在經營活動中所維繫和建立的利益關係或格局是什麼?這種利益格局是否對於各種利益相關者具有經濟價值。因此,在企業的經營活動中維繫和構建有價值的利益關係是企業發展目標的核心內容。

  穩健控制和承擔風險

  企業的核心利益是資本的利益。資本可以在社會中獲得平均水平的收益,例如利息。而企業帶給資本的回報則應該高於這個水平,否則企業就會虧損。那麼,企業為資本獲取高於社會平均收益的原因是什麼?一些經濟學家認為,企業的利潤是對冒險的回報。在現實的分配關係中,企業利潤一個直觀的解釋是最後的剩餘的收人要求權,這也是其他確定性的收益支付後所剩下的最不確定的收益。因此,從這個角度講,企業的回報是在利益關係中承擔風險的回報。

  學會學習與創新

  企業的生存發展要求企業具有不斷適應市場變化和超越市場的能力。這就要求企業進行持續不斷的學習和創新活動。企業冒險精神的一個具體內容就是企業的學習和創新精神,也就是不斷超越市場環境和向未知領域挺進的精神。美國經濟學家熊彼特認為,創新才是企業的利潤的源泉。

  中國企業管理的關鍵詞

  1、創新創業

  創新創業:向專業極客型與跨業平臺型兩個極端快速延伸

  2016年,“創新創業”大潮會趨於理性,發展趨勢將向專業與跨業兩端快速延伸。極客型的專業聚焦、微製造和小眾服務會快速發展。與此同時,在更大的時空和產業間進行整合的綜合服務型公司和跨業融合智慧型產品和服務會以更快的速度發展。由此,基於技術創新的創業漸成主流。

  2、O2O

  O2O:無邊界管理的興起

  隨著O2O的超速發展,以及無邊界跨時空的實時線上管理體系的快速建立,跨功能跨邊界管理體系進一步發展,而無邊界管理也將會迅速興起。企業管理將在更大範圍打破原有企業中等級森嚴、資訊不對稱的功能邊界,依靠更動態化的組織模式和無邊界的實時溝通方式,走上靈活主動、不拘一格的分散式、自組織、高動態的發展之路。

  3、全球運營

  全球運營:合規化管理成為底線

  隨著企業運營全球化的深入,全球反對商業腐敗力度將全方位加強,亦成為發達國家企業抵禦中國企業迅速崛起的重要武器如TPP。中國企業將在全球運營管理合規化方面,面臨更多實質性的規制和挑戰。在全球更多區域一體化的規制環境下,商業價值觀體系在實務中表現為更具體的全球性規制體系,亦在踐行社會責任方面提出更高的要求,企業運營管理合規化已經成為新的商業底線。而在不完善的法制環境下、“野蠻生長’’模式中成長起來的中國企業,將面臨“成功”進入全球運營平臺後新的重大挑戰。

  4、兼併收購

  兼併收購:產業發展過拐點後的必然浪潮

  作為經濟發展的基本規律,產業在高速發展後經歷“拐點”而進入“有節制”的減速增長期,產能過剩和同質化競爭成為典型表現。中國現階段大多數產業已進入此狀態,是謂“新常態”。促進企業倒閉、重組、更新的兼併收購浪潮將一浪高過一浪。由此,“去產能”的關鍵在於能否做到“優勝劣汰”。產業界對既非傳統職業經理,亦非創業人才的“兼併收購”專業人才的需求將日趨高漲。

  5、網際網路金融

  網際網路金融:新的造血與血液迴圈機制

  2015年,網際網路+與傳統金融的碰撞實質性地加劇,利用網際網路技術和資訊通訊技術實現資金融通、支付、投資和資訊中介服務的網際網路金融呈爆炸性增長。一時間泥沙俱下,大喜大悲之事頻發。而在國家對網際網路+的戰略支援與傳統金融變革的進一步加強下,2016年,網際網路金融的管理問題將超越網際網路本身,對信用槓桿、金融風險分擔及管控機制等將進一步激起對金融企業管理基礎性的反思和創新。

  6、商務分析

  商務分析:基於大資料與雲服務的商務行為精準分析

  隨著移動網際網路的發展,提升生產力的重心開始從人與裝置轉向即時的資料和資訊的商務應用,而迅猛發展的人工智慧機器學習又在所有領域快速縮短了從認知資訊到採取行動之間的距離。大資料與雲服務的全面滲透,不斷摧毀以往建立在資訊不對稱之上的贏利模式。由此,商務分析Business Analytics成為新商業生態系統中對泛在的、線上的、流動的資料進行商業行為和溝通分析的需求迅速上升。而它又有別於以往的資料分析和組織行為分析,成為新經濟生態體系中企業獲得商業成功的關鍵。

  7、認知

  認知:行為、神經、基因等底層管理科學研究與應用進入新階段

  隨著生理、心理實驗技術與手段的進步,管理者對人和組織的科學認知深入到新的發展階段。從行為到神經,乃至到基因的研究成果和應用,進一步加深了對“不以人的意志為轉移’’的人的行為規律的認知。這使得組織與個人管理績效的提升機制發生了根本性的轉變。從根本上,改變了以往通過經驗和抽樣統計分析而預測客戶行為、分工協調員工組織行為,來提升組織績效的慣例。加上機器學習、語音識別和自然語言處理等認知技術的迅猛發展,組織績效的改進機制勢將發生根本性改變。

  8、翻轉課堂

  翻轉課堂:師生關係的鉅變

  傳統的以知識傳授為主的教學模式將被徹底顛覆。移動網際網路的普及,使得靜態知識的獲得成本劇降為零。靜態知識成為即插即用的公共物品。學生到學校參與學習的目的與意義,從被動的知識獲取,轉向主動的、師生互動的知識共創和創造性應用。尤其是商學院的MBA/EMBA學生所帶入課堂的知識往往已經超前於現有的理論知識。新的資訊科技手段又進一步加速了師生互動模式的變化。教師的職責乃至商學院的角色,都將向成為激發潛能、創造新知、創新應用的平臺轉變。

  9、中國式管理

  中國式管理:源起中國的企業管理體系全面崛起

  三十餘年來,中國企業在三重變革中崛起:從農耕文明向工業文明的變革、從區域運營向全球運營的轉進、網際網路革命的興起。這種特殊的情景加之中國五千年文明的積澱和有機更新,使得源自中國的全球性公司以及各種隱性冠軍企業以極其獨特的方式自立於世界企業之林。在西方人開始刮目相看的同時,亦讓人感受到東西文明的衝突和融合所產生的成果,讓人目眩,亦讓世人納悶。各界所著“知其然”各類書籍大量湧現,而“知其所以然’’的興趣油然而生,這類研究是學界趨之的必然。針對中國企業管理實踐的新興管理理論,這些系統性研究和成形恰逢其時,勢將影響世界。

  10、正規化轉變

  正規化轉變:管理理論的基礎,開始在動搖中艱難更新

  從上述九大變化中可見,眼下的社會變革是一場深刻的系統性變革,即:正規化的轉變。個人的創造力將得到極大的解放,組織的邊界和定義在改寫,泛在的價值創造網路將抹去傳統生活與工作的邊界。基於專業分工的學習效應和規模經濟性法則,正在更大範圍內被顛覆。對組織和個人價值創新機制的重新認識進入混沌期。儘管新理論的形成和被公認尚待時日,但是傳統的、被以往的管理學者們奉為圭臬的管理原理和規則已經被徹底改寫。

  企業管理的思維管理技巧

  系統思維

  管理者應該能夠將機遇、挑戰或者問題看作系統實體。系統實體包括投入、過程、產出,看得見和看不見的因素,以及多種利益相關者。手頭上的問題會看起來很簡單,但一些細微之處,在之後的發展過程中可能會變得相當突出。能暫時停下來考慮一下大局,擁有一個巨集觀的視角是成就一名優秀管理者的關鍵。

  批判性思維

  批判性思維不是指在考慮問題或接收資訊時,持以評判或否定態度。批判性思維指的是能夠客觀地觀察或傾聽,能夠思考資訊的來源是否可靠和可信,能夠根據手頭的資訊或事件進行謹慎的判斷。這種能力要求管理者們在遇到問題時,能夠謹慎思考,而不是草率地做出決定。

  創新思維

  管理者必須創造性地思考,從而在工作和決策中培養新的思路和方法。創新思維需要從不同的角度考慮問題,有時需要通過其他利益相關者的角度來考慮問題。此外,創新思維也意味鼓勵整個團隊的創造性思維。

  管理者需要建立一個 “開放空間”,“開放空間” 在這裡指的既是一個開放的物理空間,也是一個自由思考的思維空間。開放空間可以是一個普通的房間或者餐廳。鼓勵不同部門的員工在工作時間裡參觀開放空間,以培養他們的創新思維。開放空間是一個開放區域,是一個鼓勵大家進行討論、思考和分享知識的地方。在那裡大家一起討論,提出 “如果…會怎樣?” 這樣型別的問題,並認真地進行辯論。在討論的過程中,只聽觀點不看身份,不應該有老闆和員工之分。開放式的空間可以讓員工們瞭解其他人的工作內容,以及其他人的工作與他們自己的關係。

  管理者可以通過技術、標準和報告機制來掌控活動或團隊。但有時管理者們不妨放鬆一下控制。讓員工有時間停下來反思自己的工作和公司,這是一件有益的舉措。這樣做,可以激發員工們產生想法和問題。大約每隔一個月左右,管理層應該花時間來客觀地聽取問題和想法,其中的一些問題和想法會包含有價值的資訊。

  環境感知

  這裡的 “環境” 指的是公司的外部環境,它的市場和行業,而不是公司內部生態環境。環境審視Environment Scanning,簡稱 ES是一個重要的部分。 環境審視,即用戰略的眼光和思維對環境進行跟蹤和識別、監視和評估、洞察和辨析,以分清機會或威脅、機遇或危機,在戰略管理中趨利避害。環境審視包括公司如何看待其外部環境,從外部環境選擇資訊,然後根據資訊作出對策。 ES 具有多個層面,其中一般包括:客戶、競爭對手、技術、金融市場、作為監管機構的政府、社會、生態、倫理、供應商、行業研究等。環境審視包括市場調研,SWOT 分析四點分析,即優勢、劣勢、機會、威脅分析和前景規劃等部分。

  隨著時間的推移,企業,尤其是成功的企業,有一種傾向是變得孤立隔絕。很少有公司有正式的 ES 系統或用於監督企業外部環境的方法體系。正是在這一背景下,管理者必須對公司以外發生的活動、資訊和發展具有環境感知,以幫助他們進行判斷。管理者必須瞭解其所處的市場和行業正在發生的事情不只是事件,更重要的是趨勢。每個管理者都應該建立一個 “個人” ES 系統,以隨時瞭解自己公司的外部世界。

  利益相關者意識

  利益相關者是指那些會因你公司的決策和行動受到影響的人,而這些人,他們的決策和行動也會影響到你的公司。公司有許多利益相關者:客戶,合作伙伴,分包商,競爭者,政府,供應商,金融機構,社群和環境等等。管理層的決策和行動影響到很多人,可以在相當長的時間週期內產生連鎖反應。管理者應該在日常工作中牢記公司的利益相關者。

  道德框架

  管理者必須擁有道德框架,來審視他們自己以及周圍人的工作。能夠自動感知正當性和不正當性是一個關鍵的管理素質。管理者判斷上的錯誤可以導致一個企業的倒閉,或者幾十年品牌資產的消亡。

  避免二分法思維

  人們很容易將問題變成簡單的命題:是或非,左或右,黑或白,免費或昂貴等。大多數問題都有細微差別,解決方法並不是非黑即白的二元分類法。避免二元思維是管理者的責任,在面對黑白之間的灰色領域時,要有意識去思考第三和第四種可能。

  直覺

  管理者每天都要面對眾多資料、資訊、事件、變化、謠言和政治,當這一切都混合在一起,管理層應該能夠利用他們的直覺在亂麻中找到頭緒。常識、洞察力和經驗是支撐直覺的重要因素。在時間不足的情況下,依靠直覺進行決策尤其適用。


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