管理的定義及其本質

　　管理活動自古即有，但什麼是"管理"，從不同的角度出發，可以有不同的理解。以下是小編為大家整理的關於管理的定義及其本，歡迎閱讀!

　　管理的定義

　　管理：就是在特定的環境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃\組織\領導和控制,以便達到既定的組織目標的過程.這個定義包含以下四層含義:

　　第一,管理活動是在特定的組織內外部環境的約束下進行的,任何組織都存在於一定的內外部環境之中,並受到環境的約束.

　　第二,管理是為實現組織目標服務的.管理活動具有目的性,其目的就是實現組織的目標.

　　第三,管理工作要通過有效利用組織的各種資源來實現組織目標. 第四,管理最終要落實到計劃\組織\領導和控制等一系列管理職能上.

　　管理的本質:

　　管理的本質，就是變無把握為有把握。——《極簡管理：中國式管理作業系統》

　　這是在《極簡管理》這本書中對管理本質的定義。這本書是我國的純本土、純原創管理著作。此書有望打破西方管理理論一統天下的局面，構建以中華文化為核心的管理理論架構。書中對管理的認識、對管理本質的定義，有獨到而深刻的見解，值得廣大管理者借鑑。以下是書中對管理的描述以及管理本質的定義：

　　管，原意為細長而中空之物，其四周被堵塞，中央可通達。使之閉塞為堵;使之通行為疏。管，就表示有堵有疏、疏堵結合。所以，管既包含疏通、引導、促進、肯定、開啟之意;又包含限制、規避、約束、否定、閉合之意。

　　理，本義為順玉之紋而剖析;代表事物的道理、發展的規律，包含合理、順理的意思。

　　管理猶如治水，疏堵結合、順應規律而已。所以，管理就是合理地疏與堵的思維與行為。經合理地疏和堵的思維與行為，管理者能夠理順管理物件、及其與管理者和周圍環境之間的關係，使管理物件易於被管理者把握。

　　管理的直接目的不是獲得成功的結果，而是提高成功的把握。凡可稱之為管理之物，皆因其可提高把握。故管理的本質，就是變無把握為有把握。——《極簡管理：中國式管理作業系統》

　　經營與管理的概念

　　管理----是以員工為核心，充分調動員工的積極性和創造性，以追求企業最優效率為目標。 ­

　　總的來看，經營和管理，一個眼睛向外、一個眼睛向內;它們好比是企業的兩隻手、缺一不可，完整構成企業工作的全部。 ­

　　經營的概念

　　是選擇對的事情做，管理是把事情做對。 ­

　　經營是指涉及市場、顧客、行業、環境、投資的問題，而管理是指涉及制度、人才、激勵的問題。簡單地說，經營關乎企業生存和盈虧，管理關乎效率和成本。這就是兩者的區別。之所以經營大於管理，因為經營決定生死。如果做的事情本身是錯的，那麼不管管理做得如何好，其實都是沒有意義的。很多企業其實管理做得並不差，差的是在經營上沒有太多的變化和創新，反而在管理上不斷地尋求變化。這樣就導致了很多企業管理水平遠大於經營水平，而當管理水平高於經營水平的時候，只會出現企業虧損的結局。

　　管理的概念

　　一直是決定管理行為的一個關鍵。由於大部分洗浴業的管理者，都是憑經驗來累積管理的知識，所以對於管理的理解多數是經驗的傳遞和實踐的總結。但是管理是有著自己的特性和本質的，這種特質和本質與經驗和實踐沒有關係，它是管理自身的含義，所以需要回到管理的本質進行思考和行動。管理最為重要的是三個基本觀念：一個是績效觀，一個是分配觀，一個是經營大於管理。也就是說，管理必須對績效負責，沒有產生績效的一切行為都不是管理的行為，因此在管理的問題上，不應該用我們以往的習慣來評價。其次，作為管理一定要不斷地分配，分配權力、責任和利益。管理本質上是服務，是對經營的服務，因此，管理相對於經營來說是不太重要的，不要把管理看得太過重要。如果把管理看得太重要了，反而是對經營的一個傷害。

　　所以相對於經營，洗浴行業在管理上付出過多，經營上卻付出太少。洗浴行業總是把最好的人才放在管理崗位上，總是讓管理者而不是經營者擁有更多的資源，我們總是習慣以管理職位來表明這個人的重要性;更可怕的是常常讓管理人員做出多種決定，而他們又遠離經營的一線。如果說經營是功夫的話經營，卻屬於“修外功”，而管理指的是企業內部的管轄治理，是屬於“內功”。 ­經營關注的是發展、活力和機會;管理關注的是效率、理性和規則;洗浴行業以前是有經營無管理，現在是有管理無經營，總也把握不好這個度。

　　在洗浴行業過去的成長中，有著過分強調管理而輕視經營的思想，往往因缺乏科學的研究分析而造成企業重大失誤，甚至破產。其根本問題在於經營的思想而不是管理。在經濟不景氣下，在水療酒店遍地開花的當前，更應加強經營思想而非管理手段。因為管理有著自身的規律，所以管理才被稱為科學。管理的手段可以照搬，而經營的思想卻只能基與思考。 ­

　　最後對於經營與管理的區別我們總結如下：

　　1、經營是企業外部活動，是掙錢，即開源;而管理是企業的內部活動，它的目的是如何省錢，即節流。錢是掙出來的，而不是省出來的，從這點可以看出，經營要比管理更重要。

　　2、管理是集體活動的產物，原始活動幾個人聚在一起打獵需要管理，現在的老年秧歌隊也需要管理。 管理的本質對所有企業都適用，甚至對行政管理以及非營利機構都適用，不管企業發展階段、所處產業或者規模是否相同。

　　3、管理強調以人為本，解決的是效率問題，經營是以市場為導向，解決的是決策問題。­