銷售資訊怎麼分類

　　隨著市場競爭的加劇,銷售資訊的管理越來越重要。構建企業內部資訊管理平臺,集中管理和分析銷售資訊,將資訊的收集和運用貫穿到銷售業務的全過程和客戶管理之中去,為企業的管理層提供決策支援。那麼?

　　按照銷售資訊的加工程庫、來源、時間、機能、發生情況和傳遞渠道等，有以下幾種常見的分類。

　　銷售資訊分類：按加工程度分

　　按銷售資訊的加工程度來劃分，有原始的銷售資訊和經過加工的銷售資訊。原始的銷售資訊，是指用數字和文字對企業銷售.活動過程中各項活動做的最初記載;如***、結算單等。原始的銷售資訊經過分類、整理、彙總，即變成經過加工的銷售資訊。如銷售統計報表、銷售報告等。

　　銷售資訊分類：按來源分

　　按銷售資訊的來源劃分，有企業內部銷售資訊和企業外部銷售資訊。企業內部的銷售資訊，是反映企業內部銷售管理方面的資訊。如銷售方針、銷售價格等。企業外部的銷售資訊，是企業外部環境變化的資訊。如國家經濟政策、法令、市場和競爭廠家的情況等。

　　銷售資訊分類：按時間分

　　按銷售資訊的時間來劃分，有過去的銷售資訊、現在的銷售資訊和未來的銷售資訊。過去的銷售資訊，是反映已經發生的銷售現象和銷售過程的資訊。如歷年銷售量和銷售額資料。一般是以資料形式儲存起來，成為銷售資訊檔案。現在的銷售資訊，是反映正在發生的銷售現象和銷售過程的資訊。如執行中的銷售合同、當前市場行情分析資料等。未來的銷售資訊，是那些揭示未來、預測未來銷售發展趨勢的資訊。如未來的銷售量、市場佔有率的預測值等。

　　銷售資訊分類：按機能分

　　按銷售資訊的機能來劃分，有經常變動的銷售資訊和相對穩定的銷售資訊。經常變動的銷售資訊，是反映企業銷售過程中每一時間變化的資訊，有較強的時效性，並常常只有一次使用價值。如每天產品的進、銷、存情況。相對穩定的銷售資訊，是反映銷售過程中長期起作用的資訊。如銷售管理方面的各項工作制度和各種工作標準。

　　銷售資訊分類：按產生資訊的情況分

　　按銷售資訊的發生情況來劃分，有常規性的銷售資訊和偶發性的銷售資訊。常規性的銷售資訊，是企業正常銷售活動中的資訊。如企業每天正常銷售產品量、金額。偶發性的銷售資訊，是企業銷售活動中突然發生的偶然事件的資訊。如企業因發生突然.性的事故而停止產品銷售。

　　銷售資訊分類：按傳遞渠道分

　　按銷售資訊的傳遞渠道來劃分，有正式渠道的銷售資訊和非正式渠道的銷售資訊。正式渠道的銷售資訊，是指按制度和規定渠道獲得的銷售資訊。如政府部門的檔案、通報、簡報和下屬單位的報告、扣表。非正式渠道的銷售資訊。是從正式渠道之外的其他渠道所獲得的銷售資訊。如從有關報刊、訂貨會、展銷會等方面獲得的資訊。

　　銷售資訊的來源

　　企業的銷售資訊來源首先是企業內部。這是銷售資訊的直接來源。其次是來自企業外部，這是銷售資訊的間接來源。

　　***一***來自企業內部的銷售資訊

　　***1***來自企業領導層的銷售資訊。如企業廠長或經理對銷售工作的的指令以及企業的銷售方針、銷售目標等。

　　***2***來自企業銷售部門的銷售資訊。如銷售原始憑證、臺帳、統計報表、總結、庫存情況等。

　　***3***來自企業其他管理部門的銷售資訊。如新產品試製、開發，以及各種決策等。

　　***4***來自車間、工段、班組的銷售資訊。如包裝、重量、質量等情況。