營銷的理念是什麼

General 更新 2024年11月22日

  營銷是指企業發現或挖掘準消費者需求,從整體氛圍的營造以及自身產品形態的營造去推廣和銷售產品,主要是深挖產品的內涵,切合準消費者的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。以下是由小編整理關於什麼是營銷的內容,希望大家喜歡!

  營銷的流程

  在具有不同的政治、經濟、文化的國家,營銷不應該一成不變。即使在同一個國家,在消費品行業、B2B行業***business to business industries***和服務業,營銷方式也是不同的。而在同樣的行業裡,不同的企業也有著各自不同的營銷方式。營銷學是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要,定義、量度目標市場的規模和利潤潛力,找到最適合企業進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。滿足使用者的需求甚至為使用者創造需求

  過程

  ***1***機會的辨識***Opportunity identification***;

  ***2***新產品開發***New product development***;

  ***3***對客戶的吸引***Customer attraction***;

  ***4***保留客戶,培養忠誠***Customer retention and loyalty building***;

  ***5***訂單執行***Order fulfillment***。

  這些流程都能夠處理得好的話,營銷通常都是成功的,如果哪個環節出了問題,企業就會面臨生存危機 。

  環節

  營銷是一個系統工程,主要有4個環節支撐整個營銷體系。

  第一環:產品

  第二環:盈利方式

  第三環:銷售渠道

  第四環:傳播渠道

  營銷的理念

  無差異市場

  它的觀念表現為企業在市場細分之後,不考慮各自市場的特徵,而是注重子市場的共性,決定只推出單一產品,運用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合儘可能多的顧客的需求。在無差異市場營銷中環境對此影響不大。

  優點在於產品的品種、規格、格式簡單,有利於標準化與大規模生產,有利於降低生產、存貨、運輸、研究、促銷等成本費用。

  侷限性在於同行業中如果有幾家企業都實行無差異市場營銷時,在較大的子市場中的競爭將會日益激烈,而在較小的子市場中的需求將得不到滿足。如有一家化工產品單位,為了推出環氧丙烷產品,不考慮產品的各子市場的特徵,而只注重子市場的共性,只生產出較單一的型號產品。雖然有利於大規模的生產,但由於較大的子市場競爭日益激烈,而較小的子市場的需求得不到滿足,結果給產品生產帶來影響,不得不停產,原因就是對市場考慮不周。

  差異市場

  它的觀念表現為企業決定同時為幾個子市場服務,設計不同的產品,並在渠道、促銷和定價方面都加以相應的改變,以適應各個子市場的需要。從環境影響上看,企業的產品種類同時也在幾個子市場佔有優勢,就會提高消費者對企業的信任感,進而提高重複購買率,而且通過多樣化的渠道和多樣化的產品線進行銷售,通常會使總銷售額增加。

  但它的侷限性在於,會使企業的生產成本和市場營銷費用增加,如九江一家酒廠,為了滿足不同的顧客需要,同時生產出多種的產品,打入不同的市場,從結果上看,銷售額是有所增加,而且在一定的地域範圍內,產品佔有優勢,進而也使重複購買率提高,但產品要擴大地域,不但廣告費,而且企業的生產成本提高,包括各類費用都提高,市場營銷費用也增加,反而使經濟效率降低。

  直銷

  它的觀念表現為:產品的所有權從生產者手裡直接轉移到使用者或最終消費者手裡,而省去了傳統營銷渠道中的諸多中間環節。

  它的優點是:產品資訊傳遞到每一個消費角落。

  它們侷限性為:直銷的採用只對於扶植中小企業和處理某些大型企業的積壓品,對較大的市場是不太適應。

  等號

  總結一句:“有用的創意”本身就是為了說服別人!說服別人接受你的理由,其中一種方法就是,尋找到你的‘理由’與‘人們認知’的共同點。

  “複雜的東西簡單化,簡單的東西標準化”很多人聽過這句話,然而卻只理解到了這一步!其實還有最後一句話!——“標準的東西實物化!”

  弱點

  現實中,人性的弱點也不少:貪婪、恐懼、嫉妒、懶惰、好色、貪慕虛榮、難抵誘惑、害怕孤獨、熱愛免費、重視等級、迷信專家、崇拜名人、喜隨波逐流……關於人性的一切弱點,正在被消費社會利用和營銷。

  營銷的外部因素

  影響營銷的環境指各種影響和制約營銷的外部因素的集合,主要包括巨集觀環境和微觀環境。

  巨集觀環境

  巨集觀環境指的是大的社會環境,主要包括:

  經濟環境:主要是收入、支出、消費者的信貸和儲蓄、經濟發展狀況。

  人口環境:主要是人口總量、人口的增長率、人口結構、人口的遷移。

  社會文化環境:主要是文化、宗教信仰、價值觀念、消費習俗、消費興趣等。

  政治法律環境:主要是政治和法律。

  自然環境:主要是資源、地貌、氣候。

  科技環境:主要是科學和技術。

  氣味環境:主要是通過人的嗅覺達到植入品牌記憶的氣味營銷環境。

  網路環境:主要通過網路營銷達到短時間內聚集人氣的網路環境。 其中包括微博、論壇、郵件、即時通訊軟體等。

  巨集觀市場營銷是以整個社會經濟系統為出發點和基礎來研究市場營銷。研究重點在於產品和服務如何能最為經濟地從生產領域進入消費領域,並使社會的供應和需求達到有效地平衡,其涉及到如何建立一種使資源和產品在社會組織和個人中得以合理分配的經濟體系、巨集觀市場營銷要求通過買賣功能、儲運功能、規範功能、金融功能、風險承擔功能以及市場資訊功能的發揮,創造出產品的形態效用***服務效用***、時間效用、空間效用和持有效用,以滿足社會和個人在各種時間和地點所產生的各種需要,並促使整個社會經濟系統得以正常執行。

  微觀環境

  微觀環境指的是市場環境,主要包括:

  公司情況:主要是指公司自身的經營管理情況;

  競爭情況:主要是市場同類產品和相類產品的競爭;

  消費者:主要是指消費者的消費水平、購買習慣等;

  行業環境:行業發展水平及前景等。

  微觀市場營銷則是以個別企業為出發點和基礎,研究的重點是企業如何利用其有限的資源創造出能滿足消費者需要的產品和服務。並通過有效的市場活動***分銷和促銷***,實現同消費者的交換,同時實現企業的經濟利益等一系列問題。

  一些營銷學者將其歸納為如何在適當的時間***Right time ***, 適當的地點***Right place***,以適當的價格***Right price***和適當的方式***Right pattern***,將適當的產品***Right product***銷售給適當的顧客***Right customer***的“六R模式”。在一般情況下,微觀市場營銷學是人們研究的重點,巨集觀市場營銷常常是作為微觀營銷的環境因素來加以研究的。

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