義大利談判風格
雖然義大利人以善於社交,熱情外向而著稱,但在做生意談判時不會草率,也不輕易動感情。他們談判時精力充沛、思維敏捷,有時在對方沒說完之前,就猜測到下面的內容,所以經常會突然打斷對方的談話,而對某些問題進行答覆和評論。下面小編整理了,供你閱讀參考。
義大利商人的談判風格具有以下特點。
***1***在做生意方面義大利商人很注重發揮個人的作用。個人權力很大。出面談判的人可以決定一切。並且做生意是以個人對個人的關係為基礎的。因此。同他們做生意就必須先同他們建立友好的人際關係。與他們相處得好壞是生意能否做成的決定因素之一。
***2***義大利商人的國際貿易業務水平較高。而且談判技巧熟練。公司中具備豐富知識的職員為數較多。但是。義大利人的國家意識比較淡薄。他們一般不習慣提國名。而只提故鄉的名字。
***3***義大利商人精明能幹。善於社交。談話投機。但這並不意味著一見面就會立即做成生意。他們在做生意時比較專注.認真。很少出現絲毫的馬虎。因此。同他們打交道時。不要被他們那種爽快的作風所迷惑而疏於防範。
***4***義大利商人在業務交際時。大多是招待午餐的。但是在私下交際時幾乎不會招待晚餐。
***5***在義大利不要贈送手帕。因為他們認為手帕是最親愛的人離別時擦眼淚的用物。送手帕象徵著情人的離別。如贈送絲綢頭巾。會收到意想不到的好效果。不要贈送菊花。因義大利習慣用菊花弔唁逝者。菊花盛開的時節。正是掃墓的時節。義大利人忌數字“13” 和“星期五”。因為猶大坐的是13號座位。 “最後的晚餐”是13人。星期五;亞當.夏娃吃禁果是在13日。星期五;中古時期劊子手的薪金是13個錢幣。鉸環是13個繩圈。絞臺有13級等。此外。義大利人喜歡綠色。義大利的國旗就是綠白紅三色豎列旗。其中綠色象徵鬱鬱蔥蔥的山谷。
02
要歐洲國家中,義大利人並不像其他國家那樣對時間特別看重,約會、赴宴經常遲到,而且習以為常。即使是精心組織的重要活動,也不一定能保證如期舉行,但如果他們特別重視與你的交易,情況可能另當別論。
義大利人崇尚時髦,不論是商人還是旅行家,都衣冠楚楚,瀟灑自如。他們的辦公地點及設施都比較講究,他們對生活中的舒適十分注重,對自己的國家及家庭也感到十分自豪與驕傲。在商務談判中,最好不要談論國體政事,但可以傾聽他們或引導他們談談其家庭、朋友,當然,前提是你與他們有了一定的交情。義大利人性格外向,情緒多變,喜怒都常常表現出來。在談話時,他們的手勢也比較我,肩膀、胳膊、手甚至整個身體都隨說話的聲音而扭動,以至於有的專家認為,聽義大利人說話,簡直是一種享受。
義大利人比德國人少一些刻板,比英國人多一份熱情,但在處理商務時,通常不動感情。他們決策過程也比較緩慢,但不同於日本人,他們並不是要與同僚商量,而是不願倉促表態。所以,對他們使用最後期限策略,效果較好。
義大利人有節約的習慣,與產品質量、效能、交貨日期相比,他們更關心的是花較少的錢買到質量、效能都說得過去的產品。如果他們賣東西,只要能有理想的銷價,他們會千方百計地滿足使用者的要求。
雖然義大利人以善於社交,熱情外向而著稱,但在做生意談判時不會草率,也不輕易動感情。他們談判時精力充沛、思維敏捷,有時在對方沒說完之前,就猜測到下面的內容,所以經常會突然打斷對方的談話,而對某些問題進行答覆和評論。與德國人對產品質量、效能、交貨日期的高度重視相比,義大利人希望花較少的錢買到質量、效能尚可的產品,而對產品效能、質量及交貨日期等關注次之。因此,談判中雙方爭論的焦點往往是在價格上。另外,義大利人在談判中做決策較慢,並不是因為需要集體商議,而是不想倉促答覆,所以向他們提出限制期限是很有必要的。
義大利談判者
1. 有戲劇感***表演是其文化的重要組成部分***
2. 不掩飾情緒***部分真誠,部分做作***
3. 善於閱讀面部表情及手勢
4. 有歷史使命感
5. 不信任任何人
6. 可通過有創意的行為給善於觀察他人行為的義大利人留下好印象
7. 對團隊合作的信任不如對個人積極性那麼強
8. 樂於助人,有親和力
9. 生氣勃勃
10. 從不採用特別具體的意見
11. 使用新方法要挾甚至摧毀對方
12. 能夠機智地處理實力對抗
13. 善於密謀
14. 懂得如何奉承
15. 善於聯合其他談判者
法國談判風格